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2010-05-25

最近,靠网店生存的小朱一直向笔者抱怨生意难做,并向笔者请教如何扩大网店的覆盖面,提高网店的利润率。从小朱的话语中,笔者找到了网店经营利润率下降的根源——原来是淘宝战略调整引发的后遗症。在此,笔者想与各位关注电子商务的朋友,一起讨论一下网店扩张,以及近期业界备受关注的全网电子商务的前景。

  小朱是四年前在淘宝开店的,其网店现在已经小具规模,每天能够成交几十笔生意,每月销售额也有十万左右。淘宝商城上线运营后,和小朱一样的网商们感觉到了压力,因为淘宝把优惠政策倾斜到B2C平台。虽说淘宝开店铺是免费的,但要想有生意,必须投广告,不然你的商品推荐位置很难靠前,除了广告费外,小朱还要购买一些付费推广业务。

  淘宝B2C平台上线后,小朱的推广成本直线攀升。更令小朱无奈的是,一些B2C商家拥有雄厚的资本和优质的进货渠道,为了拉拢生意,小朱的产品只能降价与B2C商家争客户。尽管小朱现在每天的成交量都在上升,可不断上涨的推广费用,正吞噬着小朱的利润。为此,小朱苦恼不堪,四处寻求出路。

  为了提高网店利润,小朱曾经想离开淘宝,自己搭建网购平台。事实证明,这一做法不可行。一是因为淘宝目前仍然是网民首选的网购平台;二是因为小朱的80%的客户都来自淘宝固定用户;同时,过高的技术门槛是小朱无法自己搭建网购平台的一个理由。然而,由于淘宝B2C商城门槛过高,小朱也无法跻身淘宝内的B2C平台,这让小朱很郁闷。

  按规模来说,小朱在淘宝属于中小卖家,现在淘宝上与小朱情况类似的卖家占淘宝所有卖家总数的大半以上。针对小朱这种情况,笔者建议他使用第三方技术搭建网购平台,实现多个网店多个渠道多元化经营模式,去有人的地方做生意。

  现在,很多实体商铺都在搞多元化经营模式。举个简单的例子,笔者所在的地方有很多便利商店,即搞批发,又搞零售,同时还在其他地方开连锁店,每个店都开到了人流相对密集的地方,这样就使得每个店都有了生意,使得店主总收益很可观。笔者认为,这种模式同样适用于网店。像小朱这样的网店老板,既可以在淘宝开店,也可以在拍拍、有啊、天涯购物街等其他的平台开店,这些平台上也有众多的用户,有用户的地方就有可能带来生意,在这些平台上开店其实与线下的连锁店的道理有异曲同工之妙。然而,有的卖家会觉得在这么多的地方开店,也许会带来不少的生意,但是管理起来太费精力了,于是便望而却步。其实,这个问题已经随着电子商务技术的发展有了解决之道,国内最大的电子商务软件及服务提供的商ShopEx推出的“全网电子商务解决方案”就可以实现多点布局统一管理的功能。全网电子商务解决方案,可帮助卖家解决当前的困惑。

  小朱便是利用了全网电子商务的模式扩张了自己的网店,使得网店的经营效益再度可观起来。所谓全网电子商务模式,ShopEx有着精准的理解:“是指将企业的产品、服务通过直销、分销、以及传统的批发等销售方式拓展到整个互联网的一种电子商务应用模式。”这种模式,可充分发挥多渠道、多电子商务平台的销售能力,最终为企业带来利润的最大化。显而易见,全网电子商务模式能够让小朱网店收益最大化,这也是小朱网店扩张的最佳模式。

  各种数据显示,电子商务在国内的前景越来越好,其市场规模在迅速扩张,这注定了全网电子商务模式的前景会是一片大好。不过,ShopEx目前的全网电子商务解决方案,仅仅拉开了全网电子商务的序幕,但是,全网电子商务模式正在成为当前的一种潮流,其美好的前景值得期待。

2010-05-14


  昨天的新浪微博上演了一场关于韩寒代言
VANCL的争论,笔者归纳了一下,争论的焦点就是韩寒代言在VANCL推广中的价值。微博中的很多好友认为,此次VANCL大搞线下推广,并请韩寒和王珞丹代言,其推广价值并没有体现出来。微博中的一些好友还认为,韩寒此次为VANCL代言的是售价为29元的T恤,这是VANCL推广中的最大败笔。

                                        

韩寒,当下最“红”的草根,国内互联网最具影响力的弄潮儿。如此一个光环四射的明星人物,VANCL让其代言29元的T恤,似乎与韩寒的身份不相配。正因于此,微博上的很多好友才会认为这是VANCL推广中的最大败笔。不过,笔者认为,这仅仅是表象。

 

虽然笔者不认识韩寒,但对韩寒有一定的了解。按韩寒的性格,如果他不认可VANCL推出的29T恤,绝对不会为其代言。正如微博上的好友所说,这会影响韩寒自己的身价和形象。也就是说,VANCL推出的29T恤已经深得韩寒认可,不然,韩寒为VANCL代言又该如何解释呢?试想,韩寒这位互联网“红”人都认可的T恤,质量肯定不差钱。

 

笔者猜测,韩寒为VANCL代言29元的T恤,有可能是VANCL推广过程中剑走偏锋的一个奇招。用29元低价吸引用户的眼球,引发激烈的争论,而用韩寒代言则是VANCL证明29T恤出色品质的最有力证明。

 

尽管这仅仅是笔者的猜测,但却是一个最合理的解释。所以,韩寒为VANCL代言29T恤不是推广中的一处败笔,而是一个很成功的营销策略。与PPG此前的推广策略相比,VANCL的市场推广手法确实高明许多,这是一个不争的事实。

 

仔细研究了一下VANCAL最近的市场推广策略还发现,VANCL时尚品牌化的路线已经清晰的呈现在我们面前。此前笔者写过一篇VANCL的抉择:做品牌,还是卖品牌?》,事实证明,VANCL选择了创自己的品牌这一发展路线。

 

对于VANCL这一抉择,很多业内人士并不认可,毕竟有PPG这一前车之鉴。VACNLPPG一样同样卖衬衫,但二者走的路截然不同。理顺了产品和物流之后,VANCL开始塑造品牌,而这是一个企业成功的关键,因为品牌的价值已经无需论证。

 

启用韩寒和王珞丹代言,仅仅是VANCL塑造品牌的第一步,旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度。此外,VANCL近期还和各大院线、娱乐公司、时尚杂志、国内外跨界设计师联系,酝酿选美类活动、时尚服装走秀、设计师专属服饰等,并且启动了实体店体验计划。透过VANCL最近的市场推广策略不难看出,VANCL正在由一个互联网服装品牌,向一个时尚生活服装品牌过渡。

 

    从互联网服装品牌,蜕变为一个时尚服装品牌,这考验着VANCL的市场推广水平。此次韩寒为VANCL代言29T恤,不仅成功的向受众传递了VANCL服装出色的品质,还借助明星塑造了VANCL的品牌形象。所以,我们有理由相信,明星代言29元服装,是一则看似败笔实则成功的营销策略。

2010-05-11

今年,腾讯收购DST,淘宝东渡日本,国内的一些互联网企业都有走出国门海外扩张的打算。多年来,国内互联网企业一直固守国内市场,虽有海外扩张之心却没有实际行动。今天借淘宝东渡的话题,谈一下中国互联网应该如何海外扩张。

  对于淘宝东渡日本拓展海外业务,媒体的评价是“中日网购实现了互通”,“中国制造有了新的出路”。笔者认为,媒体的这些评价并不是淘宝要拓展日本市场的真正意图,淘宝东渡的真正意图是寻找新的市场增长点。

  众所周知,经历了多年的发展之后,淘宝是国内电子商务领域公认的霸主。客观地说,淘宝几乎垄断了国内电子商务市场,其市场份额现在也很难提高,毕竟国内市场有限。这种情况下,淘宝要想做大,做强,只能走海外扩张这一条路了。

  腾讯收购DST,与淘宝的出发点是相似的。眼下,腾讯QQ已经触及到了市场的天花板,市场份额很难再提升。对于国内互联网企业纷纷出国拓展市场的做法,我们要支持,要自豪。不过,国内企业海外扩张很艰辛,联想就是一个例子。

  仔细分析一下国内企业海外扩张的案例会发现,对国外市场缺乏全面的认识是海外扩张受挫的原因,联想就是一个最典型的例子。对于淘宝东渡,很多业内人士不看好,担心淘宝会重蹈其他企业的覆辙。

  笔者认为,业内人士的担心并非多余,毕竟国内还没有一家企业成功的走出国门,并在国外市场牢牢扎根。按马云的性格,淘宝选择日本作为海外扩张的第一站绝非偶然。据悉,淘宝网与雅虎日本的战略合作将分别架设两个平台,架设在淘宝网上的“淘日本”提供日本产品,而架设在雅虎日本上的“中国商城”为日本用户提供中国产品。

  日本人是否喜欢中国产品姑且不说,但中国人喜欢日本商品是一个不争的事实。再看一下我们的生活,从化妆品到小电器,再到汽车、数码产品这样的大宗商品,都能看到日本制造的影子,这就是日本商品备受欢迎的最好证明。至此,我们不难理解精明的马云为何会选择日本为淘宝海外扩张的第一站了。

  选好了第一站,理解了市场,这无疑为淘宝东渡成功奠定了坚实的基础。透过淘宝东渡一事件也可以看出:一个企业要想走出国门扩张市场,除了选好着陆点外,还要对国外市场有一个精准的了解,这是成功出海的两个必要条件。

2010-04-30

42754岁的广交会圆满闭幕了。据媒体报道,2010年广交会成交贸易金额达255.6亿美元。不过,与往年相比,广交会似乎是按部就班。唯一不同的就是,越来越多的厂家看好广交会场外的广告方式,天上的气球、地上的展牌、栏杆后的人群都成为广告平台。

  在参会第一天,笔者乘坐地铁去参加广交会。地铁中大大小小的广告已经暗示着什么。更意外的是,地铁中我遇见了一个不寻常的物体“阿牛”


  
“阿牛”在做俯卧撑,这是在引人注意吗?

  看来,有人在拿“阿牛”这个人物搞笑。姑且不说“阿牛”搞笑出自谁手,先来说说这一搞笑,搞得是否有意义呢?

  笔者认为,广交会的“阿牛”搞笑很有意义。当然了,搞笑“阿牛”的企业出尽了风头。可我们从另外一个角度来看,你就会发现这一搞笑对所有广交会的参展企业会有什么样的帮助了。

  说白了,广交会是免费为企业提供的展示平台。广交会场所有多大想必每位去过的同学都清楚,想在如此大的一个会议中展示自己,有点难。“阿牛”在今年广交会出尽了风头,从地铁到广交会场馆,都引得众人围观,吸引了外国一些友人的眼球。这其实就是“阿牛”搞笑的目的。

  试想,如果企业仅仅在那里向来参会的外国企业发发名片,递递资料,外商们能记住你吗?话又说回来,“阿牛”这一搞笑出现在广交会,有多少目光去关注,有多少外商去关注呢?

  现在笔者了解到,“阿牛”这一搞笑创意,其实是阿里巴巴为了推广其“出口通”产品。虽说搞笑这一形式与广交会的主题有点不相符,但这种形式的确被看好,轻松加快乐~赢得关注我想也对于厂商来说就够了~貌似类似的想法在很多大型会议上都可见到,比较抢眼。

  客观地说,广交会是一个展示自己的平台,更是企业走秀的一个平台。所以,企业要想展示自己,引起外商的注意,所以在广交会上也是各个厂家在互相抓眼球的战场。

2010-04-26

近日,当当网新版首页上线。在当当网新版首页中,我们看到图书已经不再像过去那样显眼,而是作为众多商品类别中的一个,百货商品占据了首页的重要位置。从新版首页的布局来看,百货零售业未来将成为当当网的重点。站在产业的角度来看,当当网进军百货业,向外界传递了一个信号:B2C企业版图扩张已经成为一种趋势。

  虽说当当网无法代表国内所有的B2C平台,可在国内电子商务领域,当当网的地位,足以影响整个行业。除当当网外,国内一些B2C企业也在为进军百货零售业积极备战。据媒体报道,Vancl也开始了版图扩张。众所周知,Vancl是靠卖衬衫起家的,如今Vancl的业务范围囊括了鞋和家居用品。尽管Vancl还没有进军百货业,但笔者认为这是迟早的事儿,因为当当网进军百货业,已经是B2C企业版图扩张的一个信号。

  很多人认为,B2C企业版图扩张并非难事,只要在首页上添加相应的商品这么简单的事儿。仔细看一下当当网进军百货业的过程,我们会发现B2C企业进行版图扩张并不是点点鼠标就可以的事儿。

  从表面来看,当当进军百货业,只是在首页上添加一些商品类就行了。其实不然,当当进军百货业,是一个涉及产品供应链、支付、物流等多个环节的工程。早在2004年,当当已经涉足百货品类的在线零售。6年后的今天,当当除了进军百货业外,还启动了店家联营业务。据媒体报道,当当网在上海杭州两地的招商中,现场签约率达70%

  以后,用户可以在当当网上购买百货商品,也可以去当当的联营店购买。这样,当当网就构筑了一个立体的百货零售版图。试想,如果没有丰富的经验,当当进军百货业进行版图扩张将无从谈起。

  通过多年的努力,当当网已经是国内音像图书销售的龙头老大。在国内B2C领域,当当网成为一面旗帜。凭借在图书行业积累了丰富的经验,以及在技术、产品供应链、支付和物流的成熟体系,进军百货业的当当,其领军B2C的意图彰显。

  面对媒体采访时,李国庆曾经放出这样的豪言:“今后三年,当当百货业务每年的增速将达到300%,包括C2C市场在内,国内电子商务的平均增速大约是90%,我们将是平均增速的3倍。”看来,对于网上百货零售业,当当网是志在必得。

  从另外一个角度来说,B2C企业版图扩张是对B2C企业综合实力的一种考验。以当当网进军百货业为例,首页改版就需要雄厚的技术力量支撑;完善物流需要更多的人力、物力和财力。也就是说,没有雄厚的财力做后盾,没有领先的技术做支撑,没有完善的物流体系,进军百货只能是天方夜谭。

  现在,当当大张旗鼓的进军百货业,彰显了其强势的行业地位。另外,当当网作为国内B2C领域的典型代表,进军百货业,意味着所有的B2C企业都将进行版图扩张。只不过,各家B2C企业实力不同,版图扩张的时间也会有所差异。总之,当当网进军百货业,注定了B2C版图扩张已经是一个大趋势。