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2017-07-05

日前,第十四届《中国500最具价值品牌排行榜》新鲜出炉,以华为、海尔为代表的中国制造企业入围,而公牛集团则是首次入围该榜单。越来越多的制造企业入围品牌500强,这是国人的骄傲。上升到产业角度来说,华为、公牛、海尔入选品牌500强,是中国制造实力提升的一把标尺,也给正在崛起的中国制造指明了方向。

公牛首次入选品牌500强背后

在本届《中国500最具价值品牌排行榜》中,华为和海尔这两家中国制造并非第一次入围,而公牛则是首次入选品牌500强。对于消费者而言,公牛入选品牌500强,一定程度会改变消费者对公牛的传统认知。不过,从行业角度来说,公牛能够入选品牌500强的意义更值得关注。

对于消费者而言,公牛是一个家喻户晓的插座品牌;在电工领域,公牛已经成长为集产品研发、制造、销售于一体的民用电工行业龙头企业。自1995年成立以来,20多年的时间,公牛已经把一枚小小的插座,做成了一桩大生意,并且成为电工领域名副其实的领军者。据悉,此次公牛集团以80.05亿元的品牌价值首次入围品牌500强榜单,这是行业对公牛集团实力认可的最好证明。

当然了,公牛成功入围品牌500强,将彻底改变消费者对公牛品牌的陈旧认知,即公牛不仅仅是一家插座企业,而是一个可以与华为、海尔齐肩的中国制造品牌。提到华为和海尔,人们对这两家企业的发展已经耳熟能详。通过多年的努力,华为打破了国外巨头的技术垄断,攻克了多项技术难题,成为全球通信领域具有极高话语权的中国品牌。再看海尔,也是靠不断的努力,打造出让全球消费者认可的家电产品。所以,公牛首次入选品牌500强背后,是市场对公牛综合实力的认可。

回顾公牛20多年的发展历程也会发现,能够成功入围品牌500强并非偶然。一直以来,插座都被看成是没有科技含金量的产品,公牛则用实际行动证明,插座大有学问可讲。为了提升插座的产品质量,公牛集团投入1000万建立国际标准实验室,可以做防雷测试、升温测试,用全球最领先、最严格的标准来做产品。

今年4月,国内插座行业的新版国家标准正式实施,公牛率先推出基于新国标的产品,在成本增加30%的情况下,终端只给消费者涨价10%。正是这种对消费者负责的态度,使得公牛插座成为消费者的首选。此外,在连续15年领先国内插座市场后,公牛集团还开始向LED灯、数码精品配件等领域有序扩张。

至此,公牛集团已经成为一家围绕插座向外延伸的全产业链企业。也就是说,公牛要将在插座领域的成功经验,复制到其他行业。对此,业内看法不一。此次公牛入围品牌500强榜单,意味着市场对公牛发展模式的认可,创新和品质将成为支撑公牛集团业务扩张的支柱力量。

创新和品质支撑中国制造崛起

无论是投入1000万建立国际标准实验室,还是率先执行插座新国际,公牛都是在践行高品质的发展理念。品质和创新,也是驱动公牛集团在市场持续领先,成功入围品牌500强的动力。

其实,与公牛一起入围品牌500强的华为和海尔,也是靠创新和品质来驱动中国制造的崛起。以华为来说,从打破国际通信巨头的垄断,到参与5G国际标准的制造,这场漂亮的翻身仗,是靠持续不断的创新才能实现的。华为公布的财报显示,从2006年到2016年的十年时间里,华为研发投入由9亿美元飙升至100亿美元;而华为销售额的增长与研发投入增长成正比。从财报数据不难发现,持续的创新支撑着华为的崛起。

除华为外,海尔从一家名不见经传的冰箱企业,发展成为全球知名的家电品牌,创新和品质功不可没。1985年,海尔张瑞敏砸掉了76台有质量问题的海尔冰箱,让消费者看到了海尔对品质的苛刻要求。几十年来,海尔已经在全球建立了12个研发中心,研发人员上万人。正是对创新的持续投入,以及对品质的严格要求,海尔才能成为全球知名的家电品牌。与华为和海尔一样,公牛集团的崛起,也是靠创新和品质在驱动。

在上文笔者已经说过,公牛集团斥巨资建立国际标准实验室,为插座做防雷测试、升温和老化等各项测试。除此之外,公牛集团还成立了研发中心,并花高薪聘请了业内的技术人才加盟。仅仅在2016年一年中,公牛的10款插座产品就连续斩获了8项设计大奖,其中包括德国IF设计大奖、红星奖等知名奖项。如果没有对研发的持续投入,公牛插座不可能获得知名设计大奖。尤其不容忽视的一点就是,公牛的专利数量已经高达300多项。

在品质方面,公牛集团有着更苛刻的标准。为了保证出厂的每一款产品都要拥有出色的质量,公牛集团还建立了检测中心,每一款公牛产品在出厂前都要经过29道检测工序,这足见公牛对品质的苛求。除了检测中心外,公牛还在供应链上下功夫,以此来提高产品的质量。据悉,除螺丝外,公牛产品所需要的外壳、线缆和铜片等部件全部由公牛自主制造,这大大提高了公牛对产品质量的掌控度。

不难看出,无论是公牛,抑或是华为和海尔,这几家入围品牌500强的中国制造,都在用持续的研发投入保证创新,并对产品的品质有着更严格的要求。正因于此,以公牛、华为和海尔为代表的中国制造才能迅速崛起,并成为全球知名的品牌。

写在最后:如何崛起是中国制造多年来老生常谈的话题,透过公牛、华为、海尔这些入选品牌500强的企业发展历程来看,没有创新和品质,中国制造崛起将是一句空话。随着各领域的消费升级变革,创新和品质无疑是支撑中国制造崛起的支柱力量。

2017-06-26

自从乔布斯离世后,霸道的苹果变得十分温和。最近一段时间,苹果的合作伙伴深刻的体会到了乔老爷时代凌厉的霸道风格。先是强制收取30%的赞赏提成,尔后是疯狂下架带有热更新的App……

就在严苛的落实苹果应用商店规则的时候,苹果股价一路下挫。今年5月至今,苹果股价已从156.65美元的峰值降至145美元左右,市值蒸发了580亿美元。如果股价继续下跌,苹果帝国将面临倒塌的危险。

销量下跌警报未解除

在过去的一个多月里,苹果股价持续下滑,意味着资本不看好苹果的前景,这一根据是苹果今年第二季度的财报。今年第二季度财报数据显示,该季度总营收为 529亿美元,净利润为 110 亿美元,净利润增长4.9%,但苹果产品销量未达到预期。

看来,苹果产品销量下跌的警报还未解除。的确,2017年第二季度苹果的业绩与去年同期相比利润增长了,但硬件销量仍在下跌。正因于此,在苹果2017年第二季度财报发布后,股价跌幅超过2%。显然,资本市场对于苹果的业绩并不满意。分析苹果最近两年的财报,我们就会找到资本看衰苹果的原因。

2016年第二季度财报数据显示,该季度苹果营总营收和净利润分别同比下降13%和22.5%,这是2003年以来第一次出现业绩下滑。与营收和利润下滑对应的,是苹果产品销量的下跌,iPhone、iPad、Mac销量分别同比下滑16%、19%和12%,苹果硬件销量全面拉响警报。受财报不利影响,去年第二季度财报发布后,苹果股价大跌8%。

在过去的一年里,苹果努力提高产品销量和利润。截至今年第一季度,苹果营收和利润开始小幅上扬,但产品销量仍不乐观。数据显示,iPhone销量在过去四个财季分别同比增长-15%、-5%、5%、-1%;iPad销量在过去四个财季分别同比增长-9%、-6%、-19%、-13%;Mac则为-11%、-14%、1%、4%。

除了Mac销量是增长外,作为苹果销售主力的iPhone和iPad销量仍在下跌。正因于此,苹果股价在过去一个多月的时间里持续下跌。如何向资本证明业绩仍有很大的增长空间,是苹果的当务之急。

最近一段时间,关于iPhone 8手机的传闻很多。来自外媒的报道称,很多资本认为iPhone 8是扭转苹果硬件销量下滑的一款明星产品。从诸多关于iPhone 8手机的传闻来看,曲面屏将是最大的卖点,而三星和vivo、金立等国产手机品牌在去年已经推出了相应的产品。今年已经是全面屏元年,苹果的曲面屏手机还未问世。就现状来看,靠iPhone 8扭转苹果在硬件创新落后的局面可能性并不大。

硬件创新已成苹果之困

从表面来看,自今年第一季度苹果的营收和利润已经实现了增长,这意味着苹果已经摆脱了业绩下滑的危机。深入剖析苹果财报的收入构成就会发现,今年两个季度的业绩增长,来自软件层面的营收增长。

以今年第二季度的财报来说,529亿美元的总营收中,服务业务的收入为70.41亿美元,而去年同期的服务业务收入仅有59.91亿美元。按照这一比例来计算,苹果总营收中,来自硬件业务的收入占比在80%以上。毋庸置疑,硬件收入才是苹果的经济支柱。虽说苹果2017年的营收和利润在增长,但这一增长是靠服务业务,即苹果应用商店的收入增长实现的。至此,我们不难理解为何要强制收取30%的赞赏提成,并下架了大量包含热更新的应用,一切都是为了提高苹果软件层面的收入。

从财报的收入构成来看,苹果通过收取30%赞赏提成的做法能够提高服务业务收入,但无法缓解硬件业务销量下滑的颓势。查阅苹果历年的财报也会发现,硬件业务对苹果贡献的利润最大。从这一角度来说,苹果更像是一个硬件公司。

对于苹果硬件销量下滑的原因,业界人士一致认为是缺乏创新所致。自乔布斯离世后,6年时间里苹果并没有推出一款让用户惊艳的产品。在乔布斯主导的时代,苹果在硬件领域的创新能力有目共睹。

从最近几年推出的硬件来看,苹果的硬件创新能力已经枯竭,甚至沦落到了跟风的地步。去年上市的iPhone 7 Plus搭载了双摄像头,国内手机品牌荣耀在几年前已经推出了双摄手机;在国内手机品牌推出了曲面屏手机后,苹果的双曲面屏手机迟迟没有上市。最新一代的Macbook也没有硬件创新,仅仅是增加LED触控功能条。无论是手机还是平板电脑,抑或是Mac,苹果已经没有了硬件创新,更多的是机械的跟随对手。硬件创新匮乏,已经让很多踏实的粉丝逃离苹果阵营。

的确,库克执掌苹果后,苹果的营收和利润都上升了一个新的台阶。然而,眼下硬件创新匮乏,让苹果陷入了产品销量下滑的不利局面中,如何力挽狂澜无疑是库克面临的一大挑战。会赚钱的库克,能否让苹果摆脱硬件创新之困仍是一个未知数。

显然,苹果失去创新并非一日之寒。如果苹果在硬件层面没有颠覆性的创新,扭转硬件销量下滑将无从谈起。一旦作为苹果经济支柱的硬件销量继续下滑,股价下跌亦是必然。现在,苹果市值已经蒸发了580亿美元。未来,库克再开不出医治苹果的良方,帝国倾斜之后将会倒塌,诺基亚不就是一个活生生的例子吗?

2017-06-14

小米6手机质量问题频出事件正持续发酵,连续两天国内两家主流媒体对小米6手机存在的质量问题进行了报道。
6月7日,著名科技类新闻媒体《科技日报》刊登报道,称备受米粉追捧的小米6手机竟在开售后很快就陷入“重启门”“断流门”。
6月8日晚,深圳卫视都市频道的《直播深圳》栏目也曝光了小米6手机的质量问题。
小米6手机为何质量问题缠身?
与此前小米论坛反映的问题一样,小米6手机存在的质量问题主要有四个,一是自动重启,充电时重启的现象更严重;二是发热严重;三是Wifi存在断流问题,连接小米自家的路由器也无法避免;四是小米6手机后壳顶部玻璃与中框缝隙太大,部分用户的手机可以插入1-2张A4纸。在这几个问题中,小米6手机Wifi断流和自动重启这两个问题最严重,小米论坛发起的投票中,有50%以上的用户反应自己遇到了此类问题。
谈及小米6手机自动重启的问题,小米官方的回应是高通骁龙835处理器与系统适配的问题,固件升级后就可以解决这一故障。的确,与小米6手机一样搭载骁龙835处理器的三星S8手机也出现了自动重启的问题。然而,小米6手机固件进行了多个版本的更迭后,自动重启的问题依旧存在。显然,小米官方的回应有些牵强。
对于小米6手机的自动重启问题,科技自媒体新先创始人柏松接受《科技日报》采访时称:从某种角度看,自动重启、WiFi断流都是测试不足引起的。小米6所采用的骁龙835的GPU、基带芯片、WiFi模块都是全新设计,需要较长的周期测试磨合。显然,小米6急于全国首发,相应的软硬件调测并未到位。
如果说小米6手机自动重启的问题是软件故障,那么发热严重和Wifi断流的问题又该如何解决呢?正如《科技日报》报道中所说,一个在手机行业耕耘了7年的企业理应能解决基础体验、工艺等问题。
事实上,小米6手机的自动重启、Wifi断流等问题,已经是小米手机的家族通病。搭载了高通810处理器的小米Note顶配版,也出现了发热严重的问题;而红米Note3出现了Wifi断流的故障。看来,小米6手机频繁出现质量问题并非偶然,而是小米发展过程中存在的遗留问题。
质量问题让小米6手机黑科技变质
作为小米2017年度的旗舰,小米6被雷军寄予厚望。发布会上,雷军把国内骁龙835处理器首发,使用了四曲面玻璃设计,50道制程,272道工序加工的边框等溢美之词用在了小米6上。随后,小米斥资1.4亿元冠名热门网络节目《奇葩说》,使得马东为其量身定制的口播广告“掏出来搞事情的小米黑科技手机”深入人心。
上市一个多月的时间,头顶“黑科技”光环的小米6手机,不仅频繁出现质量问题,一些所谓的黑科技配置,也出现了问题。最近几天,微博、MIUI论坛、贴吧等地,关于小米6手机NFC公交卡服务停用的讨论很多,一些网友指责小米是虚假宣传。
在发布会上,雷军称小米6手机NFC全面升级,支持10个城市的公交卡。坦白说,小米6手机NFC支持公交卡的宣传,着实吸引了不少消费者的眼球。然而,小米6手机正式开卖后,小米官方擅自于5月13日关闭了NFC公交卡的开卡权限,导致5月13日以后拿到小米6手机的用户无法正常使用NFC公交卡功能。对此,小米客服给予的回应也是“系统升级改造,暂时停止开卡服务。
对于小米擅自关闭NFC公交卡服务一事,业内人士的分析称,小米6搭载的多功用NFC在晋级后必定使功耗提升,鉴于现在小米6手机因充电重启、待机耗电严重等问题被质疑产品有硬伤,小米才不得已封闭NFC功用以下降手机功耗,优化待机时长。
截至目前,小米6手机的NFC公交卡服务仍处于关闭状态,而小米官方也没有对此事进行回应。更让人不解的是,小米官方在回应用户质疑小米6手机NFC公交卡服务关闭一事时,居然使用小米支付这个官方微博来回复的。更重要的是,小米官方对NFC公交卡服务关闭一事没有任何的道歉,也没有明确重新开通的时间表。
除了小米6手机NFC公交卡服务关闭外,一些用户的MIUI论坛反应小米6手机屏幕出现条纹的故障。看来,小米6手机的质量问题还不少,那些所谓的黑科技也会因为这些质量问题而变质,不再是名副其实的“黑科技”。
写在最后:去年,三星Note7手机电池爆炸,这一事件让三星在中国的市场份额从8.6%跌至3.6%。眼下,号称拥有多项黑科技的小米6手机频频出现质量问题,小米如果再不重视,影响小米手机销量的同时,还会对小米手机品牌产生不利影响。最近两年,在激烈的竞争之下,小米手机销量仍在持续下滑。未来,如果小米仍旧轻视产品质量问题,黑科技或许难以拯救销量下滑的小米。

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2017-06-06

在笔记本市场,小米和华为这对宿敌打了一场败仗。台湾电子时报网站披露了小米笔记本Air和华为MateBook两款产品上市以来的出货量,分别累计出货50万台和70万台,平均每月的销量只有几万台。与联想和惠普这些笔记本领域的巨头相比,小米和华为笔记本的销量只能用惨淡二字来形容。
一年前,小米和华为斗志昂扬的进入笔记本市场,众多业内人士也表示看好。一年后,小米和华为笔记本交出的答卷居然拿不上台面。那么,小米和华为究竟输在哪里?
市场判断失误
作为笔记本市场的新兵,小米笔记本以性价比著称,华为笔记本定位高端。经过一年多的耕耘,小米和华为在笔记本市场的销量异常惨淡。对笔记本市场过于乐观的判断,是小米和华为兵败笔记本市场的诱因。
最近两年,全球PC市场的增长一直处在疲软的状态。智能手机和平板电脑的普及,对PC市场尤其是笔记本市场形成了强烈的冲击。Gartner的最新报告显示,2017年第一季度全球PC出货总量为6218.0万台,较上年同期的6372.1万台下滑了2.4%。在全球笔记本市场销量下滑的市场背景下,小米和华为却逆势而上,跨界进军笔记本市场,失败也就在情理之中了。
一直以来,全球PC市场的竞争就不断升级。惠普、联想两大品牌之间的较量更是激烈,销量冠军的宝座也在惠普和联想这两大品牌间轮转。此外,戴尔、苹果和宏基这三大PC品牌的实力也不容小视。在笔记本市场排名第5的苹果,今年第一季度的销量为421.7万台,排名第一的联想今年第一季度出货量为1237.7万台。
以苹果来说,每月的平均销量都高达100多万台。不难看出,小米笔记本Ari的50万台销量,华为MateBook的70万台销量,与苹果都不在一个量级。几年前,全球PC行业经历了一场洗牌,联想收购IBM是笔记本市场竞争激烈的真实写照。一番激烈的博弈过后,全球PC市场格局已经相当稳定,在这样的的背景下,小米和华为进军笔记本市场的难度可想而知。
坦白说,全球PC市场格局虽然相当稳定,但仍有超越的机会。只要产品定位精准,实现弯道超车并不难。想当年,IBM、康柏等品牌称霸全球PC市场,苹果却后来居上。遗憾的是,在产品定位上,小米和华为都有明显的硬伤,这也是小米和华为在笔记本市场败北的又一个重要原因。
产品定位的硬伤
在智能手机领域,小米和华为可以说是两个成功者。对于笔记本这一产品,两家也精心筹划了很多年。谈及进军笔记本市场的原因,小米和华为的初衷高度一致,试图在产业链上将智能手机和笔记本进行深度打通,这是两家对笔记本产品的定位。
随着4G的普及,智能手机和笔记本的边界越来越模糊。在很多应用场景下,智能手机在功能上基本可以替代笔记本,尤其是在商务办公领域,很多日常的办公都可以在智能手机上完成。在打法上,小米和华为是完全不同的两种打法。小米笔记本走的是向苹果看齐的路线;而华为笔记本走的是商务路线,将笔记本和智能手机更加紧密的连接在一起。坦白说,在理论上,小米的思路没有错,华为的策略也行得通。那么,小米和华为在笔记本市场为何没有打响第一枪呢?
事实上,小米和华为的笔记本对于消费者的定位都有硬伤。从小米笔记本Air的硬件配置来看,很浓厚的苹果风格,价格却比苹果笔记本低了一大截。显然,小米尝试用高性价比来逆袭笔记本这个市场。众所周知,苹果笔记本不仅颜值高,硬件配置体验更是无人能超越,这也是苹果仅靠几款产品就杀入全球PC五强的原因。向苹果看齐,小米笔记本用什么优势打动消费者?硬件配置,价格,还是产品体验?现在看来,小米笔记本对标苹果的策略就是一个错误。
同样,华为笔记本定位高端商务也犯了一个低级错误。在商务笔记本市场,IBM是一个颇有影响力的品牌。再看华为MateBook这款笔记本产品,无非是一台安装了键盘的大尺寸平板电脑,并没有针对商务人士的任何功能。客观地说,虽说华为MateBook定位商务,本质却是一款娱乐性比较强的产品。
毋庸置疑,小米和华为笔记本的产品定位有硬伤,因为他们并没有深入洞察消费者的需求。除此之外,对于笔记本供应链掌控过于乐观的预期,也让小米和华为在笔记本市场摔了一个大跟头。
难以掌控的供应链
笔记本与智能手机在制造环节有一定的相似之处,但两者供应链体系却有很大差别。在制造环节,小米和华为的笔记本也是代工模式,制造工艺方面不会存在太大的困难。不过,繁杂的供应链体系却是小米和华为短时间内难以掌控的。
众所周知,笔记本供应链体系与智能手机供应链体系截然不同。在智能手机领域,华为有自主研发的麒麟处理器;而笔记本领域,华为笔记本产品使用处理器来自英特尔,很多软件优化需要找英特尔配合。操作系统,华为笔记本使用的是微软操作系统,这意味着华为要想做出一款好的笔记本产品,需要要与微软、英特尔等厂商进行协调,并对产品进行全方位的优化。
准确地说,华为笔记本MateBook硬件上每一个细节的改动,都需要所有的硬件供应链参与。显然,与做智能手机相比,华为做笔记本对于供应链体系的认知和掌控能力还处在初级阶段,在供应链的话语权更是无从谈起。据一位不愿透露姓名的从业人士透露,英特尔针对笔记本的处理器的研发阶段,已经邀请联想、惠普等合作伙伴参与,而微软也会向联想和惠普派驻人员,对新研发的产品进行全方位的优化。
不难看出,看似简单的笔记本供应链体系,要比智能手机的供应链体系要复杂得多。目前,很多手机品牌已经可以对安卓系统进行优化,华为甚至可以对安卓系统的底层进行重构。在笔记本这个领域,华为目前的技术水平还难以对微软的操作系统进行全方位的优化,一切都要依赖微软。在华为笔记本发布会上,也有微软高管给华为站台,但这种支持能否提升华为在笔记本产业链的话语权还是一个未知数。
在对笔记本供应链体系的掌控能力上,小米并不会比华为强很多,毕竟华为在通信设备和智能手机行业的积累,要比小米高,与供应链谈判底气更足。惨淡的销量证明,小米和华为在笔记本产业链上仍扮演着小厂商的角色,因为销量决定话语权。
写在最后:虽说笔记本不像智能手机那么精密,但一款优秀笔记本的诞生,同样需要多年的技术积淀,以及不断的试错修正才能实现。小米和华为笔记本惨淡的销量,是两家对笔记本产品轻视的必然结果。在第一代MateBook销量惨淡的情况下,华为再次发力笔记本,这可能让华为在错误的道路上越走越远。

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2017-05-25

去年,小米经过三年研发发布全面屏概念手机小米MIX,一时间“全面屏”成为各厂商趋之若鹜的旗舰机噱头,无论是以屏幕专长的三星、LG,还是微创新频繁的联想ZUK、乐视都有所谓全面屏手机问世。
难道全面屏技术真的这么唾手可得?
全面屏的复兴与迷雾
回想小米MIX发布之时,业界为之兴奋,但不久就有不少技术大牛指出,虽然小米MIX为未来手机勾画了一个美好的未来,但实际上,全面屏早在3年前已被夏普手机提出,并以全套技术解决方案落地实现——2013年夏普手机开始推出全面屏手机。迄今为止夏普已推出28款全面屏手机。
虽然小米全面屏概念手机只是3年前夏普全面屏手机的追随和模仿者。但可以说,小米跟随夏普手机的脚步一同完成了国内手机行业的唤醒,吹响了全面屏技术普及的号角,2017年因此被称为手机全面屏普及元年。
至此,全面屏开始从“技术”成为“标签”。
最近两年,三星成为主导手机屏幕技术进化的领军者。从大屏手机到曲面屏,再到拥有超大屏占比的S8,所有手机品牌都唯三星马首是瞻。以刚刚上市的S8为例,这款曾被坊间称为“全面屏”手机,屏占比达到把屏占比提高至84%。
然而,严格来说,三星S8是进化版的双曲面屏手机,与全面屏之间还差着好几个技术鸿沟。
所谓的全面屏,并不是以大屏占比来衡量的。三年前,夏普发布了AQUOS CRYSTAL 305SH手机,采用了5英寸窄边框CGS屏幕,这是最接近完整定义的全面屏。与刚刚发布的三星S8相比,夏普305SH手机不仅实现了三面极窄边框,还通过技术解决了听筒屏幕上开孔的问题。
显而易见,全面屏技术,并不是通过技术手段去掉屏幕的边框,而是通过技术手段,完美解决指纹识别、听筒、前置摄像头、光线传感器等组件如何巧妙的放置在屏幕周围,尽量少改变甚至不改变这些器件的位置。在曲面屏领域,三星有着独特的优势。而在全面屏领域,夏普的同样有着无人能及的优势。
在厂商们争先打全面屏标签时,夏普手机宣布回归,这无疑让三星和众厂商很心塞,毕竟在手机全面屏这一领域,夏普堪称鼻祖。夏普的回归,将让很多伪全面屏无所遁形。
技术是真假全面屏的照妖镜
对于消费者而言,手机全面屏是一个略显陌生,而且有些小众的黑科技,一些消费者甚至认为全面屏不过是屏占比高一点。事实上,全面屏技术的实质是一个涉及复杂产业链的新技术。
如同此前的真假曲面屏之争一样,真假全面屏手机之争,技术依然是照妖镜。如何分辨真假全面屏手机呢?最简单的方法就是,了解手机全面屏技术的发展历程,然后透过一些本质的区别来分辨全面屏手机。
众所周知,传统手机的听筒通常位于手机顶部,与光线传感器和前置摄像头并排。对于使用全面屏的手机来说,为了保证屏幕的完整性,前置摄像头、光线传感器以及听筒是一个很难解决的技术难题。经过多番论证,夏普手机CYSTAL全面屏系列产品中入了新的技术,解决听筒无需开孔的技术难题。可靠消息称,回归手机行业的夏普,已经推出了下一代全面屏技术,或将解决屏幕开孔的技术难题,使前置摄像头等不用像现在市面上的全面屏手机一样采用放置在手机屏幕下端的操作方式。
除了听筒的区别外,指纹识别也是一个很重要的辨别点。也有传言称,夏普手机新一代的全面屏技术或将完美解决指纹识别前置的问题。也就是说,真正的全面屏手机,已经在正面内置指纹识别,而不是将指纹识放到后面。
反观三星S8,由于三星无法在正面屏幕内置指纹识别模块,三星S8的指纹识别模块被放在了手机后部。所以,全面屏技术是一项涉及多项技术的系统工程,而不是提高屏占比。眼下,很多手机品牌一味拿大屏占比在营销上做文章,将大屏占比曲解成全面屏。
显然,手机全面屏是一项涉及多个技术环节的产业链,这些高精尖的技术有很高的技术门槛,需要时间来积累。全面屏技术放眼业界,全球只有夏普手机一家掌握了全面屏技术。截至目前,夏普手机的曲面屏技术经历了两代更迭,并且仍在继续完善。今年,夏普手机的下一代全面屏技术已经问世,并将推出基于新一代全面屏的手机。所以,夏普重新回归手机行业,在全面屏技术方面得天独厚的优势是无需质疑的,因为全面屏技术绝不是营销就可以支撑的。可以肯定的一点就是,随着夏普回归后,真假曲面屏之争不可避免。届时,全面屏也将由营销层之争升级到技术之争。

最近几年,手机硬件创新已经遭遇瓶颈。在手机屏幕方面,三星的曲面屏也将成为过时的技术,夏普的全面回归,注定全面屏技术将成为2017年手机行业最具创新的亮点。届时,手机全面屏真假之争后,手机行业将进入更深层面的技术竞争时代。

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2017-05-18

电灯的发明,改变了人们的生活方式;汽车的发明,改变了人们的出行方式;互联网的发明,改变了人们的沟通方式……与其他发明一样,摆放在家中的各类家电,也是人们生活的颠覆者之一。日前,海尔家电消费节拉开序幕,使用了更先进技术的家电产品,或将掀起一场消费品质的革命。
家电消费节:高品质生活之旅
最近几年,线下零售业正陷入一个疯狂造节的误区。事实证明,基于各种“节”的营销并没有拉升产品销量的增长,相反,消费者在老套的促销中形成了视觉疲劳。相比之下,连续举办了两届的海尔家电消费节,每年都是人气爆棚,与其他促销形成了强烈的反差。
为了提升海尔老用户的生活品质,本届海尔家电消费节为消费者开展“以经典焕经典”活动。海尔老用户可以将家中经典款海尔产品与专卖店新款经典产品互换,并在互换中享受优惠。对消费者来说,这个活动可以帮助消费者轻松享受当下款式新颖、技术先进的家电产品,提升生活品质。
据悉,在本届家电消费节中,海尔创新产品集体出动,包括首创“自然风”的舒适风空调、首创精控干湿分储技术的全空间保鲜冰箱、能“立硬币”的紫水晶洗衣机等等,从美食、空气、洗护等多个层面满足消费者智能、高端的消费需求。
上升到行业的高度来看,“以经典焕经典”的活动,用技术创新刺激销量市场,推动消费结构转型。不难看出,海尔家电消费节与传统的促销有着本质的不同。无论是去年的“绿色家电”家电消费节,还是今年以“以经典焕经典”为主题的家电消费节,海尔在积极响应国家推广绿色节能环保政策号召的同时,还在努力提高消费者生活品质。所以,本届海尔家电消费节更像一场高品质的生活之旅。
持续技术创新:驱动消费品质革命
在很多人看来,家电产品在过去的十几年时间里,并没有颠覆性的改变。透过本届海尔家电消费节就会发现,海尔家电之所以能够提高消费者的生活品质,持续技术创新提供了强有力的支撑。
在过去33年中,海尔在产品研发上狠下功夫。目前,海尔在全球成立了十个研发中心,研发人员高达上万名。根据消费者的需求,海尔开发出多项新技术,例如冰箱无霜、摇篮柔洗、空调专利冷膨胀等,使其成为家电行业当之无愧的开创者。目前,这些技术创新已经应用到具体的产品中,并对提高消费者生活品质做出了积极的贡献。
以洗衣机这款产品来说,传统的洗衣机无法洗涤真丝围巾这类名贵面料,因为洗涤过程中真丝围巾会与内向缝隙发生摩擦,出现勾丝的情况。为了解决这一问题,海尔研发了激光无缝焊接技术,将内筒缝隙从8mm减少至0.55mm,仅有10根头发丝粗细,最大程度减少衣物损伤,保证羊毛、真丝等名贵面料实现手洗般呵护。虽说这是一个非常小的技术细节,海尔仍旧通过技术创新解决了消费者洗涤的这一痛点。
持续的技术创新,让海尔家电功能不断提升,消费者的生活品质也不断提高。技术创新,因此成为驱动消费者品质革命的动力。当然了,对市场趋势的判断,以及政策的理解,决定技术研发的方向,这同样是驱动消费品质革命的核心元素。
今年1月份,第一次国务院常务会议通过了一份文件, 核心是部署创新政府管理优化政府服务,加快新旧动能接续转换。据悉,新旧动能置换的重点,是以技术创新为引领,以新技术、新产业、新业态、新模式为核心,化解淘汰过剩落后产能、运用新技术改造提升传统产业。家电作为中国制造业的重点行业,用新技术淘汰落后产能不仅仅是家电品牌的使命,还是行业发展方向。
毫无疑问,海尔用技术创新掀起了消费品质的革命的同时,家电行业的产业结构也因此发生了质的变化,落后的产能和制造模式将在这轮变革大潮中淘汰。上升到产业的高度来看,技术持续创新的海尔,正成为拉动国家消费升级的中坚力量。

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2017-05-15

苹果的iPhone 7s还未揭开神秘的面纱,iPhone 8的各类传闻充斥着消费者的眼球。有一些知情人士甚至预言,苹果会跳过iPhone 7s这一代产品,直接推出iPhone 8,以纪念苹果公司成立十周年。
综合来自供应链和传闻消息来看,iPhone 8并不值得期待。无论是价格,还是被曝光的硬件配置和功能,关于iPhone 8的传闻有太多的虚假成分。
iPhone 8涨价让果粉很受伤
在苹果进入库克时代后,苹果手机每一代新产品上市,都会用涨价来提升品牌的逼格。不过,相对于其他几代苹果手机而言,iPhone 8涨价或许是苹果历史上最凶悍的一次。来自国外媒体的报道称,iPhone 8售价将是1000美元起。
《福布斯》网络版周六刊登了署名为戈尔登·凯利(Gordon Kelly)的文章。凯利在文章中指出,通过对多家媒体和分析机构透露的有关iPhone 8的消息进行分析,这款手机传闻中高达1000美元的起步价应当物有所值。如果这一消息属实,那么iPhone 8将成为苹果公司历史上打造的最昂贵的智能手机。
在苹果发布iPhone 7时,起步售价为649美元。考虑到苹果在新一代手机iPhone 7取消了16G存储的机型,以及汇率的变动,新款手机实际涨价只有100元人民币左右。另据多家国外媒体的消息称,iPhone 8售价将是999元美元起步,比上一代产品可能要高350美元。如果在国内出售,加上关税,iPhone 8售价上涨幅度无疑会让众多果粉大吃一惊。当然了,999美元仅仅是入门级的产品,如果配置稍微高一点,iPhone 8售价轻松突破1万元大关。如此高的售价,还会有人抢购吗?
苹果最新财报显示,大中华区营收为107.26亿美元,比上一财季的162.33亿美元下滑34%。业绩大幅缩水背后,与苹果全线产品涨价有一定的关系。在业绩持续下滑的大中华区,iPhone 8售价超过万元,这对苹果而言无疑是自掘坟墓。
iPhone 8的创新能力已掉队
谈及iPhone 8售价1000美元起的原因,凯利在发表在《福布斯》的文章中称,硬件升级是售价提高的原因。高盛集团的报告也证实苹果会对iPhone 8进行史上最大幅度和最好的硬件更新。另据高盛预测,iPhone 8将使用全新的5.8英寸OLED显示屏,采用了“无边框、全屏幕”设计,取消了主按钮,以及“生物识别技术”等。
客观地说,如果iPhone 8硬件升级如高盛预测的那样,那苹果手机在硬件层面的创新已经被对手甩在后面几条街。众所周知,三星已经在旗舰产品S7中搭载了OLED显示屏,这款产品在2016年2月已经发布。除三星外,华为、vivo和金立等国产手机品牌也推出了基于OLED显示屏的手机。按照以往的经验,iPhone 8要到2018年才会上市,苹果使用OLED显示屏新技术已经落后了国产手机品牌两年,这意味着苹果的硬件创新能力已经掉队。
或许很多人称,苹果手机的核心优势并不是硬件创新。看一下苹果手机历史上的旗舰产品iPhone 4和iPhone 4s这两款产品,就是靠出色的显示效果臣服了消费者。在iPhone 7 Plus这款旗舰手机上,苹果为了跟随潮流引入了双摄像头这一硬件,可在算法方面,只有一个“景深”的场景。更让人不解的是,“景深”场景是在iPhone 7 Plus推出几个月后才推出的,在此之前双摄像头就是一个摆设。
在各种关于iPhone 8的爆料中,OLED显示屏和A11处理器是亮点。坦白说,苹果A11处理器仅仅是机械的升级,并没有本质的创新,而无线充电,也很难出现在iPhone 8这款旗舰产品上。相比之下,三星在2015年已经在Note5中引入了无线充电技术,并在后续的旗舰产品推广。
没有无线充电,没有更好的显示屏,没有更好的摄像头,iPhone 8的创新在哪里?难道,仅仅靠iOS系统的一些微创新,以及出色的流畅度占领市场吗?在乔布斯时代,苹果靠出色的硬件创新成为智能手机领域的王者,硬件缺乏创新的iPhone 8已经掉队。
品控差或在iPhone 8上延续
最近几年,苹果手机再也不是高品质的代言,自iPhone 6产品开始,电池、掉漆等质量问题频频出现。品控差,正逐渐侵蚀着一向以高品质著称的苹果手机。在诸多质量问题没有解决前,品牌差的噩梦或将在iPhone 8旗舰机型上延续。
在苹果的技术支持论坛上,越来越多的帖子抱怨亚光黑 iPhone 7 出现了油漆脱落的问题。受影响的用户声称,在不同程度上,他们的亚光黑 iPhone 7边缘和背面都出现了油漆脱落。除掉漆的问题外,不少用户反应iPhone 7 Plus的双摄像头打开时出现假死的现象,必须重新启动才能正常进入拍照界面。
其实,苹果手机掉漆最早出现在iPhone 5这代产品上,这就是所谓的“掉漆门”事件。当时,对于iPhone 5出现掉漆的情况,官方回应是iPhone 5采用了阳极氧化铝工艺制作的铝合金材,黑色的iPhone 5只是喷了一层很薄的涂层,一旦遇到刮蹭就会掉漆。如此强硬的回应,让不少果粉质疑苹果手机的质量。
事实上,苹果不仅对于手机出现问题回应时态度强硬,售后服务标准也与国外有非常大的差异。在日本和欧美等发达国家,苹果手机出现问题全部是免费更换新机器,在国内通常是只修不换。2015年的冬天,一场大雪过后,国内很多地区遭遇了史上最寒冷的冬天,苹果手机电池在低温条件下待机特别短的问题也被暴露出来,经过多代产品更迭后,iPhone 7手机的电池待机仍耐不住严寒。对此,苹果官方的解释是正常现象。
归根结底,苹果手机掉漆、摄像头假死、售后服务标准不统一和电池耐不住严寒等一系列问题背后,折射出苹果手机品控差的现实。眼下,对于iPhone 7频频出现的掉漆和摄像头假死问题,苹果官方态度傲慢。不难想象,品控差的问题将会在iPhone 8上延续。
在过去的相当长时间里,苹果手机是高品质和时尚前沿技术的代言。随着竞争的加剧,国产手机的赶超,苹果在工艺、硬件创新等方面的优势已经被弱化。在智能手机行业整体创新匮乏的当下,既便传闻能够应验,iPhone 8也没有太多的期待。疯狂涨价的背后,是苹果借涨价提升利润的惨淡现状。

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2017-05-12

经历了两年断崖式下跌后,小米已经被挤出市场前5的位置。对于小米公司和雷军而言,小米6是2017年小米逆袭的一枚重磅武器。不争的事实是,上市不到一个月的时间,小米6已经被各种质量问题引发的吐槽包围。
小米6问题不断:品牌再次遭遇信任危机
在小米短短几年的历史上,产品出问题可谓是习以为常。小米2S自燃门,小米4点胶门,小米Note发热门,小米Note2颗粒门,红米Note3的Wifi断流门……再加上小米3私下更换处理器和红米Note2换屏等事件,小米一直饱受消费者的质疑。
作为小米2017年度的旗舰,小米6被雷军寄予厚望。发布会上,雷军把国内骁龙835处理器首发,使用了四曲面玻璃设计,50道制程,272道工序加工的边框等溢美之词用在了小米6上。然而,头顶光环的小米6刚刚上市,就出现了各种质量问题。与以往不同的是,这次小米6质量问题反馈出现在小米论坛,这无疑是对小米的最大嘲讽。
简单统计了一下,小米6存在的尖锐问题有以下四个:一是自动重启,充电时重启的现象更严重;二是发热严重;三是Wifi存在断流问题,连接小米自家的路由器也无法避免;四是小米6手机后壳顶部玻璃与中框缝隙太大,可以插入1-2张A4纸。在这几个问题中,小米6Wifi断流问题最严重,小米论坛发起的投票中,有50%以上的用户反应自己遇到了此类问题。
对于小米6重启的问题,小米官方称是高通的问题。的确,与小米6一样搭载了高通骁龙835处理器的三星S8也出现了重启的情况。显然,三星和小米为了争夺骁龙835处理器的首发,均出现系统优化不力引发的问题。
如果说小米6自动重启的问题可以通过软件升级来解决,那么发热严重和Wifi断流这些故障,又该如何解决?对于一个已经在手机行业耕耘了7年的企业来说,小米6出现如此多的问题,有点说不过去。或因于此,大量米粉才会在小米官方论坛吐槽小米6手机存在的多个质量问题,小米品牌因此再次遭遇信任危机。
品牌信任危机背后:小米的冒进思维
最近几年,不少手机品牌遭遇了信任危机。去年三星Note7爆炸门,是三星为了赶在苹果7发布前上市,忽略了对电池的全面测试造成的。现在看来,刚刚上市的小米6手机频频出现各种问题,让小米品牌再次遭遇信任危机,祸起小米的冒进思维。
准确地说,小米6这款旗舰手机刚刚上市就出现了那么多问题,这背后是有原因的。自2015年开始,小米手机销量遭遇断崖式下跌。翻阅过去的数据就会发现,2016年小米手机销量大降36%,小米市场份额也跌出前3。进入2017年后,小米销量下跌的趋势仍旧没有得到缓解,相反,今年一季度,小米在IDC的排名中已经被挤出前五,这种岌岌可危的形势确实让小米很焦虑。连续三年,销量持续下跌,小米急需一款产品来扭转销量下滑的颓势,堪称旗舰机型的小米6无疑是承担这一重任的最佳人选。
自诞生那天起,雷军给小米的定位就是“为发烧而生”。搭载了高通双核处理器的第一代小米手机,硬件配置方面确实很发烧。只是,小米的“发烧”并没有持续下去,激烈的竞争之下,小米很快变得平庸起来。或因于此,小米在去年推出了全面屏的小米Mix,小米的品牌形象在一定程度上得到了扭转。由于产能受限,小米Mix销量并不高,对小米手机销量的提升没有起到什么作用,小米急需一款提升销量的旗舰产品。所以,小米想借首发高通骁龙835处理器,重塑“为发烧而生”的形象。
众所周知,高通骁龙835处理器2017年初才发布,既便小米能够提前拿到骁龙835处理器的工程样片进行调试,时间也相当短。如此短的测试时间,注定了小米6上市后会引发一些问题,小米也深知这一点。只是,对于小米而言,必须抢先发布搭载骁龙835处理器的小米6,才能在营销上抢占制高点。此前,小米1代手机上市,同样是为了在营销上抢占先机,最终导致小米第1代手机出现了自动重启、发热等多个问题。
事实上,小米每一代手机都会出现这样或那样的质量问题。一直以来,为发烧而生的小米都在抢占营销制高点,加之没有庞大的技术团队支撑,也没有大量长时间的测试,小米手机出现质量问题亦是必然。眼下,小米6手机出现如此多的问题,是小米冒进思维集中暴发的恶果。
小米6问题缠身背后:小米的突围之困
从另外一个角度来看,小米6问题缠身的背后,是小米尝试通过新品扭转当前困局的决心。从去年的小米Mix,到今年的小米6,小米的突围尚未成功。回顾小米的成长历史就会发现,小米用一款产品突围的策略已经很难行得通。
短短七年的时间,小米从一个名不见经传的品牌,一度成为估值450亿美元的手机品牌。客观地讲,小米的成长丝毫不亚于华为、OPPO和vivo这些拥有十几年历史的手机品牌。然而,小米的辉煌仅仅持续了三年多的光景。小米手机断崖式的下跌,是小米帝国衰败的开始。从昔日手机行业的霸主,到被竞争对手严重打压,小米要想突围,必须反思一下了。尤其是在小米6出现那么多问题的今天,小米并没有意识到错在哪里。
从消费者的立场来看,小米屡次突围均以失败告终,是忽视产品质量和用户体验造成的。毫不夸张的说,小米的成长史俨然就是一部质量门的合集。小米2S自燃门、小米4点胶门、小米Note发热门、小米5发热门、红米Note3断流门等一系列质量事件,让小米的品牌形象大打折扣,用户对于小米的信任度也在大幅下滑。在小米成立最初的那两年,小米论坛是一幅太平盛世的景象,一些问题也被热情的米粉化解掉。眼下,小米6手机的质量问题,集中在小米论坛爆发,如此大的差异背后,是小米品牌信任度的真实写照。
一次又一次的质量门事件,让小米品牌严重受损。接连不断的价格战,让小米陷入了一个恶性循环。为了抢占市场拉升销量,小米手机的平均售价不断被拉低,红米系列的最低售价曾经下探到500元左右的价格区间。诚然,售价下降拉升了销量,但损失了利润,让小米没有足够的资金用在研发上,长此以往,小米手机质量问题频出亦是必然。
归根结底,品牌形象受挫,品牌信任度缺失,产品质量不稳定等问题都是小米高速发展过程中的遗留下的问题,也是小米销量下滑的原因。更重要的是,每个问题又有着千丝万缕的关系,小米要想突围还需从长计议。
坦白说,小米6的问题不断的背后,折射出小米病态的一面,也是小米发展过程中存在诸多问题的一个真实写照。对于小米而言,单纯靠一款产品已经很难让小米重现昔日的辉煌。所以,小米当下的困局,不是一款产品能够拯救的;一次大手术,或许只能让小米重新回到起跑线。

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2017-03-21

仅就技术而言,联发科绝对是一家值得尊敬的企业。可在市场表现上,联发科却像是一个考试屡次不及格的差等生。先是被称为山寨之父,而后因搭载了真八核处理器的红米售价不足千元,被网友贴上了“烂大街”的标签。
在智能机时代,掉队的联发科一直尝试突围。从最早推出八核手机处理器,到明星芯片X30,联发科屡战屡败。对此,不少业内人备感疑惑:联发科的症结在哪里?
成于技术,败于贪婪
作为一个仅用数年时间便从一个DVD芯片生产商转型成为全球第二大手机芯片厂商,联发科创造了一段辉煌的历史,入行600多天,便在国内3G手机芯片市场拿到超六成的份额。更让人震惊的是,2011年国内出货1000万颗的联发科,2012年出货量1.1亿颗,销量年翻11倍。
联发科出货量取得了爆炸式增长,集成技术方案功不可没。当时,联发科将手机主板、处理器、GPS芯片、蓝牙和系统等打包卖给手机厂商,大大缩短了手机厂商的产品研发周期,降低了生产成本。凭借集成解决方案,联发科一炮走红,并在2012年创造了出货量爆炸式增长的骄人业绩。
就在销量爆炸式增长的同时,联发科也为自己埋下了巨大的隐患。由于联发科的集成方案对技术要求很低,一些小手工作坊都可以生产手机,深圳华强北一下诞生了数千个手机品牌,这就是大家熟知的山寨手机,而山寨手机也成为了联发科最大的客户。
随着监管政策的收紧,山寨机很快就成为了过眼云烟,联发科销量也开始暴躁。现在看来,联发科当年的辉煌,是靠先进的技术,而迅速的没落,则是因为有一群山寨机的队友。选择了错误的合作伙伴,让联发科的增长难以持续。
或许有人会说,联发科完全可以不与山寨机厂商合作。对于当时的联发科而言,技术研发需要大量的资本支撑,与山寨手机厂商合作更多的是情非得已。当然了,也可以说是,对资金渴求的贪婪,让联发科无奈的选择了山寨机这个猪一样的队友。最后,联发科被戴上了“山寨之父”的帽子。
突围失败,市场机制作梗
为了摘掉“山寨之父”的帽子,联发科尝试拉升品牌形象。2014年,联发科推出了MT6592系列八核处理器,试图借产品向外界传递其领先的技术实力。在联发科之前,三星也推出了八核处理器,只不过号称八核的 Exynos 5410 芯片实际上是由 A7 四核 A15 四核组成的,并不能实现八个处理器同时开启工作。
客观地说,联发科MT6592系列八核处理器在业内是绝对领先的,要知道当时高通都没有八核处理器。与高通相比,联发科的八核处理器在技术和价格上拥有绝对的优势,诸如小米、OPPO、vivo等手机厂商纷纷向联发科抛出了橄榄枝。遗憾的是,联发科的品牌形象并没有因为八核处理器的领先优势得到改善。相反,小伙伴儿们发起的激烈价格战,让联发科借八核处理器提升品牌形象的计划落空。
在联发科八核处理器量产后,小米在2014年3月发布了红米Note,搭载了联发科MT6592系列八核处理器,售价只有799元。当时,同样是搭载了联发科MT6592八核处理器的OPPO和vivo手机,售价逼近3000元。在小米将搭载联发科八核处理器手机价位拉到千元以下后,中兴、联想、酷派、魅族,以及三四线的小厂商北斗、小辣椒、大可乐等纷纷加入到价格战的阵营,约八成的国产手机厂商都加入了真八核的竞争先烈,产品价格也齐刷刷的拉到了千元以下。

大量手机品牌将搭载联发科八核处理器的手机卖到千元以下,并且竞相比拼谁的价格更低,被寄予厚望的联发科MT6592八核处理器因此成为“烂大街”的角色。相隔两年,联发科“山寨之父”的帽子还没摘掉,“烂大街”的标签又被帖,罪魁祸首就是联发科奇葩的市场机制。
在芯片领域,无论是英特尔,还是高通,都拥有大量的合作伙伴。为了防止合作伙伴的低价倾销,英特尔和高通们都有一套惩罚机制。联发科小伙伴们在价格上纷纷失控,意味着联发科的市场机制存在严重漏洞。未来,如果联发科对合作伙伴没有足够的威严,没有完善的约束机制,再优秀的产品也会死于糟糕市场机制的利刃之下。
眼下,联发科进军高端芯片领域的王牌HelioX30出现问题,高通835强势来袭,联发科再次错过了翻身的机会。在技术层面,联发科的研发实力并不次于高通,但屡战屡败却依然没有撕掉山寨、烂大街这些标签,联发科的确需要深入反思一下了。如何打破这一僵局,重塑昔日的辉煌,联发科或许要动一次大手术了,尤其是市场机制方面。

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2017-03-17

在家电竞争严重同质化的格局之下,很多家电品牌之间的界限更加模糊。品牌风格几乎雷同,产品功能、外观高度相似,这是家电行业的真实写照。如何让自己的家电品牌更有个性,如何让自己的产品独一无二,是很多家电品牌面临的一道难题。今年AWE上,定位年轻客户群体的家电品牌统帅,另辟蹊径找到了一条突围之道。

统帅的聚焦轻时尚之路

统帅本身就是一个为年轻人而生的品牌,旨在承接海尔集团品牌全球化战略,统帅2016年强势转型为轻时尚家电开创者。今年AWE上,统帅发布了行业首套轻时尚家电。从发布的产品来看,轻时尚已经成为统帅独一无二的品牌风格。

众所周知,诸如ZARA、IKEA、OPPO这样年轻时尚化的品牌备受年轻人欢迎,一是因为产品设计风格颇受年轻人喜欢,二是因为有过硬的品质。放眼望去,家电行业却没有一个真正为年轻人而生的品牌,这也是家电品牌实现差异化的突破点。基于此,统帅品牌才定位成轻时尚家电的开创者,并让产品充满轻时尚的气息。

从ZARA和IKEA品牌的受众来看,这些年轻人群更关注颜值。在统帅发布的首套轻时尚家电产品中,我们不难找到众多年轻人喜爱的设计元素。以热水器控制面板来说,统帅专门针对年轻人的爱好,用平面化的设计风格,将产品所有功能及优势卖点集中在一个面上展现。此外,精致边框装饰,强化产品正面视觉效果。既便是冰箱的一个拉手,也会有红色的小标签作为标志,轻时尚味道十足。

对比其他家电产品就会发现,统帅家电面板、拉手甚至一个边角,都透露着强烈的轻时尚气息。这种视觉上的冲击,得益于国际范的设计团队,比如在业内被称为最有「中国设计」发言权的英国设计师Michael Young参与其中,和整个团队碰撞出不少火花。Michael Young自2006年在香港成立设计工作室后,他的设计工作室最近十年间不断服务于中国品牌,创造出很多优秀的产品,同时在全球范围内荣获多项大奖,为这些中国品牌创造了很大的市场价值和影响力。耳熟能详的捷安特( GIANT )的自行车、祖戈卫浴 ( JOUGOR )产品、世楷家具的座椅、ZIXAG 便携式箱包等,皆出处Michael Young之手。

不难看出,国际顶尖水平的设计团队,让统帅的家电产品更具轻时尚气息。仅就产品而言,统帅聚焦轻时尚的发展策略很有针对性,并且与其他家电的品牌风格形成了鲜明的对比。当然了,年轻时尚的消费人群对家电品质、功能和售后等环节同样重视。

海尔技术为统帅转型护航

个性鲜明的设计,同样需要领先的技术支撑,才能让统帅这个定位轻时尚的家电品牌更具核心竞争力。坦白说,在十几年的发展过程中,统帅家电拥有了深厚的技术积累。目前,统帅在全球拥有10大综合研发中心,6大设计分部,18大设计中心,28个国际研发机构, 300多位国际设计师,确保统帅独特品牌个性。

在制造体系,统帅的优势更加突出。早在2011年的时间,统帅家电已经可以为消费者提供个性化的互联网定制服务,空调的面板、颜色等都可以定制。在互联网大潮兴起后,统帅还建成了自动化程度非常高的互联网工厂,整个生产过程基本无需人工干预。用户在互联网上下订单后,采购系统会根据用户订单安排、生产和配送。

为了保障产品的质量,统帅也有一套成熟的体系。以最新推出的新生代冰箱来说,为了检测冰箱门的可靠性,统帅有严格的品质检测机制,50万次开停实验,开5秒停7秒,统帅冰箱门的开停实验,相当于冰箱20年的使用寿命,远高于行业30万次开停标准。

严格的品质检测,高度自动化的互联网工厂,统帅家电的品质,不逊于一些国际知名家电品牌。更重要的一点就是,在售后服务这一环节,统帅的标准也高于同行。其中,AWE首次推出的轻时尚家电和新生代冰箱享有行业首个“一年内只换不修”服务。具体来说,若购买产品1年以内,出现因系统管路漏、堵及****故障导致的不制冷等问题,由网点上门出具鉴定之后,不用维修,直接换新,这样的贴心服务无疑是年轻消费人群的最爱。

统帅家电本身就有深厚的技术积累,也有成熟的制造体系。为了让统帅能够成为年轻消费群体更喜欢的家电品牌,海尔为统帅提供技术支撑。不难想象,在海尔技术的支撑下,统帅家电既时尚轻奢的外观,又有品质,完全可以成为家电领域的宜家。

不难看出,在众多家电品牌深陷同质化格局泥潭时,统帅家电另辟蹊径,针对年轻消费群体打造轻时尚家电产品,用个性鲜明的产品和服务占领年轻人市场。客观地说,统帅的做法,既突出了时尚的品牌理念,又在产品和发展策略上做到了独树一帜。