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2008-09-27


  2008
互联网大会终于结束了,新浪、网易、搜狐和腾讯的2008互联网大会专题也停止了内容更新。以往,看一个重大新闻事件专题,我只选择新浪;现在,我会分别浏览四大门户网站的专题。对于四大门户的2008互联网大会专题,笔者站在一位普通网民的立场上,点评一下各大门户2008互联网大会专题的优缺。

  
1、页面布局:四大门户的2008互联网大会专题,都在沿袭自己以往专题的风格。不过,就第一眼感受而言,新浪和网易的页面布局比较合理,而搜狐和腾讯的页面布局显得有点杂乱。在页面布局方面,网易有所突破,重点比较突出。更重要的是,网易的一些报道,除了将重点报道做了突出之外,还按照时间对互联网大会报道进行排序,比较符合网民的阅读习惯。

  
2、内容方面:在内容方面,四大门户的2008互联网大会专题不分上下,都有自己的特色。在Web 2.0时代,四大门户的内容已经不再局限于文字报道,以视频为主的专访让网民可以零距离的接触2008互联网大会。在内容方面,网易和搜狐还加入了一些娱乐内容,让网民在阅读时增添了一丝趣味。

  
3、互动性:博客平台的出现,提高了网民与新闻报道的互动性,也打破了原有单一评论的单调性。四大门户,都有博客点评2008互联网大会的内容,而且都对博客内容进行了精选。在互动性方面,网易的表现似乎更优秀一些,开辟了一个投票平台,让网民选出能够代表中国互联网形象的动物。

  
总的来说,四大门户的2008互联网大会专题各有特色,而网易在专题制作方面有非常大的进步。无论是页面布局,还是互动性,以及内容,都比原来有非常大的进步。新浪继续保持昔日的谨慎风格,搜狐也继续加强娱乐元素,腾讯则努力进步中……

2008-09-26


  在职场混了十几年,悟出了一个道理,两类企业经常招聘:一是稳定扩张型的企业,招聘的原因傻子都能看明白;二是极不稳定的小企业,人员流动特别快,所以经常招聘。从
51jobChinahr等大型招聘网站的招聘广告,也验证了笔者的猜想。而招聘网站的招聘广告,也生动的反应出企业的发展状况。

  
记得《天下无贼》中有这样一句经典的台词:“二十一世纪最贵的是什么,人才!”这句出自黎叔的经典台词,如今已经成为不少知名企业的座右铭。人才对于企业发展的作用,这是每一位普通员工都明白的道理。正因为人才对于企业的发展非常重要,一些业绩优秀的企业才会经常招聘。

  
51jobChinahr等知名招聘网站的名企专栏中,我们经常看到英特尔、通用电器、微软等企业的招聘广告,而这些招聘的企业,都是一些鼎鼎大名的企业,也是发展非常快,业绩非常优秀,前景非常好的企业。其实,这些知名企业不仅仅在51jobChinahr这样的招聘网站进行招聘,还亲自走入一些知名大学进行校园招聘。透过新闻和报纸,我们经常会看到一些国际化大公司的校园招聘启动了,这样的新闻不仅仅在向人们传递招聘信息,也将企业实力强大的信息传递给每位读者。

  
细心的读者或许会发现,每年在51jobChinahr等招聘网站名企招聘的栏目中,总是那些被誉为百年老店的知名企业;每年在大学校园掀起招聘热潮的,也是那些誉满全球的企业。这些企业,每年都在扩张,每年都在招聘。对于应聘者而言,这些企业不仅仅能够给人信任,还会给人一种希望,因为企业不断发展的过程会给应聘者创造众多升迁的机会和前景无限的发展空间。

  
在今年的校园招聘和51job等招聘站点中,阿里巴巴招聘信息仍然备受应聘者的关注。来自媒体和51job等招聘站点的消息显示,淘宝公司计划招聘近300人,支付宝公司计划招聘近100人,雅虎口碑预计招聘71人,阿里软件计划招聘20人。阿里巴巴公司发言人称,预计到明年7月,招聘人数将达到3000人。联想起狂人马云几个月前招聘的过冬论,不难看出阿里巴巴此次招聘,也是为过冬做准备,并且在响应“深挖洞,广积粮”的号召。

  
虽然阿里巴巴仅仅是校园招聘和网站招聘中的一分子,可是招聘信息同样反馈给我们这样一个信息:阿里巴巴不是一个不稳定的小企业,而是一家稳定扩张型的企业,因为企业的扩张需要大量人才储备。

  
就目前的现状而言,从人才招聘看企业的发展不失为一个衡量企业实力的方法,而人才招聘也成为反应企业经营状况的晴雨表。


  早在十年前,新浪已经成为国内互联网业界名符其实的门户。十年后的今天,新浪的模式复制出了腾讯、搜狐、网易三大门户。仔细研究新浪网站不难发现,其实新浪也在频频复制,从博客到播客,再到刚刚上线的
Space,复制无处不在。既有博客,又有播客,还有遗传Facebook基因的Space,不少业内资深人士称新浪越来越不像门户了。

  
出于工作的需要,每天要上新浪浏览新闻,偶尔写写博客,用用新浪推出的一些新鲜玩意儿。在抢车位成风的情况下,出于好奇体验了一下新浪的Space却发现,新浪并不是单纯的复制,而是在复制中实现了创新,并且对博客和播客平台融入了新的定义。

  
博客平台,Web 2.0时代的产物,这是一个曾经红得发紫的互联网新生事物。每每看到博客,很多业内人士都会联想到已经倒在沙滩上的博客中国,也会想起中国的互联网之父方兴东。当新浪推出博客平台时,很多业内人士认为新浪也要赶时髦,淡化门户战略,向Web2.0进军,不少业内资深人士称新浪有点不务正业。

  
然而,日均千万的浏览量,一出出由博客原创见诸传统媒体的新闻事件,地震后博客流量剧增到5000万,这就是新浪博客平台在汶川大地震中的出色表现。在2008年奥运会中,新浪博客平台仍旧成为新浪报道中不可缺少的一部分,这时,新浪推出博客的真正意图才被人们看透。Web2.0的特色在于互动,借助博客平台,新浪将新闻门户打造成为一个互动性非常强的门户,一个Web2.0时代的互联网门户。

  
如今,新浪博客平台每月不仅可以为新浪带来数亿访问量,还能为新浪免费提供大量的内容资源。正如新浪总编辑陈彤所说,新浪博客已经为新浪带来了丰厚的利润回报,而其他博客平台还走在寻找赢利模式的艰辛道路上。将博客平台移植过来,结合新浪的资源,将博客平台融入新浪,这就是一种创新。在复制中创新,也让新浪的门户战略逐渐清晰。

  
在视频网站成为国内互联网的热门,视频分享网站如雨后春笋般出现在国内互联网的每个角落时。新浪依旧把视频分享复制过来,并命名为“播客”。与博客平台一样,新浪在复制视频分享平台时,也为播客融入了新的定义。尤其是在2008北京奥运会时,播客平台已经成为奥运报道的一个重要力量,网民通过手机、DV和手机网络将最新的奥运报道传送到新浪的播客平台,并分享给网民。平民化的视角,也是新浪在奥运报道中独树一帜的优势所在。

  
当很多网站向SNS进军时,新浪再次复制了SNS,并且在Space空间中集成了新闻插件,这或许称得上是新浪的创新吧。目前,新浪Space仅仅在起步阶段,还不完善,相信Space完善之后,Space也会被新浪融入新的内容,并且成为新浪这个门户的一部分。

  
在人们的意识中,复制就不是创新。纵观各个行业,创新又有多少呢?微软从来不是创新者,但微软却成为了最大的赢家;苹果也不是创新者,可是苹果的产品却能迷倒千万人……

  
创新是互联网发展的关键元素,复制并融入自己的东西虽然也叫复制,但严格来说是创新。其他互联网企业的复制,就像复印机一样,一味单纯的照搬,这样的复制不会创新。正因于此,新浪就是在复制博客、视频分享和SNS的时候,融入了自己的因素并实现了创新,并将所有的平台打造成为互联网门户不可缺少的一部分。博客+播客+Space+……,这就是新浪在复制中创新的互联网门户战略!

2008-09-23


  日前,来自媒体的消息称,微软中国宣布,从
922日起至促销结束,Microsoft Office 家庭和学生版 2007将以超震撼199(微软建议零售价)进行促销。一套正版Office 2007只卖199元人民币,微软到底想干什么?

  
据悉,一套正版家庭和学生版Office2007的正常售价是699元。从表面看,微软此次大幅下调家庭和学生版Office2007的价格,有点赚取噱头的味道。事实上,微软将正版Office2007价格下调至199元,另有玄机。玄机就是微软在用低价策略普及保护知识版权意识,199元的价格足以震撼每位中国用户的心灵。

  
我们不妨先思考一下199元可以干什么。对于拥有电脑的学生或家庭而言,199元是一个人半个月的生活费,是一个人2个月的手机费,是一套杀毒软件一年的服务费。也就是说,199元一套的软件是很多电脑用户都可以承受的价格。在如此低的价格之下,用户自然会放弃盗版Office2007,购买正版的Office2007。来自新浪科技的调查显示:40%的人会在促销期间购买微软的正版Office2007,并表示价格已经降到可以接受的水平;36.43%的人表示促销期间仍然不会购买微软的正版Office2007,并表示199元的价格仍然过高;23.57%的人表示不管降到多少都不会购买正版的Office2007产品。

  
新浪科技的调查反馈给我们两个信息,一是国内用户对正版软件的认可很大程度取决于价格;二是在价格能够承受的情况下,用户才能体会到正版软件也是有价值的。显然,微软一次又一次的用超低价格促销软件,就是为了让国内用户认可正版软件的价值,认可正版软件。

  
时下,微软降低正版Office2007的价格,一是为了让用户能够买得起正版软件,二是为了让用户意识到软件的价值。从技术角度讲,一套软件的开发也需要成本的。微软的4000名高级程序员,奋战5年,最终开发出了Vista,由此不难想象Vista的开发成本有多高。事实上,普通用户并不认可软件的价值。对于微软而言,要想提高中国市场正版软件使用率,必须提高中国用户的知识产权意识,必须让用户认可软件的真正价值。不仅仅是微软,国内软件厂商也在努力疏导用户的思想,让用户认可到软件的价值。

  
未来,一旦国内用户意识到了软件的价值,自然会拥护正版软件。或许很多人认为微软降低正版Office2007的价格是为了垄断中国市场,其实不然,微软此举也是给国内软件厂商创造一个良好的商业环境。众所周知,国内软件厂商发展一直受困于盗版的泛滥,因为国内用户并不认可软件的价值。当国内大部分用户认识到软件的价值,并拥护正版软件时,国内软件市场盗版泛滥的情况将得到遏制,届时,国内软件厂商的春天也就到了。

  
如果说微软降低正版家庭和学生版Office2007价格想干什么,笔者认为微软此举是为了强化国内用户保护知识版权的意识,让用户认识到软件的价值,为普及正版软件做铺垫。微软此举虽然是在为自己开拓市场,也是在为国内软件厂商改善市场环境,因为软件厂商要想迎来春天,必须消灭盗版,要消灭盗版,必须将软件的价值观深入到每位用户的心中。看来,微软的低价策略还是值得鼓励的!

2008-09-19

Oracle11g压缩特性介绍

数据使用的现状


随着企业业务的快速增长,企业数据库中存储的数据出现了大幅度的增加,并且随着支撑企业运行的商业智能平台的实施,数据中心的数据更是出现了爆炸式增长,虽然磁盘存储器的价格在不断的下降,但是海量的数据存储也是企业IT成本不可轻视的一个重要组成。更重要的是,企业的IT管理者需要确保在业务数据量不断增长的情况下性能的稳定和系统的可扩展性。


 


Oracle Database 11g引入的高级压缩特征可以帮助客户最大化资源使用率并减少成本。它是的IT管理者可以通过为所有类型的数据启用压缩来减少数据库的存储容量,虽然高级压缩的最明显的好处是减少存储成本,而且Oracle Database 11g的高级压缩技术被设计为减少IT架构所有组件的成本,包括内存和网络带宽。


 


Oracle压缩概述


Oracle的压缩经历了以下几个版本:


l         Oracle 8i简单的索引压缩;


l         Oracle9ir2表级别的压缩;


l         Oracle 10g LOB压缩;


l         Oracle11g行级别压缩;


 


相对于9iR2引入的表数据压缩技术只能用于通过批量加载数据,而传统的DML的数据不会压缩,11g的表数据压缩真正支持了各种DML语句从而也能够用于OLTP环境(insert,update等)。


而且Oracle11g的压缩使用了“基于数据块的批次压缩技术”,也就是说数据的压缩不是在执行DML语句的时候实时发生的,一开始当一个数据块空的时候,插入的数据并不被压缩,所以这个时候对于性能是没有影响的,数据块压缩的动作是在数据块即将满的时候才发生,这样就保证了大部分DML语句的效率,并且,因为在数据块将要满的时候才发生的压缩技术保证了最大的压缩率,因为实际上压缩是基于数据块里相同的数据的。压缩对比如下:




 



Oracle11g的压缩选项


OLTP压缩


    允许在所有的DML操作包括INSERT,UPDATE,DELETE期间进行压缩。该特性使得可以为所有应用启用压缩,并使用了智能的算法确保写操作期间的负载最小化(随后我们将看到)。并且,压缩的数据使用更少的磁盘空间并且能够更有效的利用内存,并通过减少磁盘I/O来提高查询的性能。


 


非结构化文件副本清除


Oracle11g压缩技术采用了智能的技术来消除存储在Oracle Database 11g中的文件拷贝,它不仅减少了存储,并且在包含重复内容的写和拷贝期间能够极大地提高性能。


 


非结构化文件压缩


通过使用额外的CPU资源,我们可以在数据库内压缩无结构的数据和文件数据。


 


备份数据压缩


数据库备份的空间需求和备份性能直接受到数据库大小的影响,高级压缩使得在使用RMAN和Oracle Data Pump进行备份时直接包含压缩的备份数据来减少存储容量并提高性能。


 


网络传输压缩


高级压缩选项提供了功能用于压缩Oracle Data Guard重做数据,这可以提高网络带宽的利用率。


 


11g压缩特性的好处


Oracle11g的在线数据压缩工具提供了以下好处:


节省大量的磁盘:根据存储数据的不同,Oracle压缩将大量节省磁盘空间;


更快的全表扫描、区间扫描:因为数据存储在更少的数据块中,全表扫描和索引区间扫描能够使用更少的快提取行;


减少网络负载:因为数据仅在Oracle内压缩和解压缩,所以外部网络仅传输压缩的数据块。


 


随着数据的快速增长,企业必须快速的适应这些改变而不会降低性能以及提高成本。Oracle Database 11g高级压缩特性可以帮助客户减少管理大量数据的资源和成本,它提供了一个自动化的压缩功能使得IT管理者可以快速解决这些问题。



  从捆绑杀毒软件,到推出浏览器,再到捆绑播放器,奇虎
360的战略越来越让人看不明白。难道,以流氓软件之父闻名业界的周大老板,真的从良了?其实,从奇虎360一系列的战略就会发现,周鸿袆从来没有放弃流氓软件,并且欲将奇虎360打造成为做强流氓事业的杀手锏。

  
其实,从奇虎360结束了与卡巴斯基的合作后我们就会发现,奇虎360其实是周老板的一款推广工具,也是一款地道的流氓软件。借助奇虎360,周老板干掉了其他流氓软件,并拥有了几千万的庞大用户群体。借助几千万的用户群,周老板用奇虎360干起了推广生意,先是推广卡巴斯基,再推广NOD32,今天又在推广快播安全播放器。

  
仔细审视一下奇虎360可以发现,奇虎360与昔日的3721网络实名有过之而无不及。周老板的3721网络实名,仅仅是占领了互联网用户的地址栏。而今天的奇虎360,占领了用户的桌面,并且携几千万用户招揽推广生意。

  
现在,周老板已经用奇虎360招揽了几笔非常成功的生意,与卡巴斯基的合作让老周大赚了一笔。走了卡巴斯基,来了NOD32,还有快播安全播放器。此前,业内还有奇虎360要做弹窗生意的传言。这一系列的战略都让周老板的战略暴露无遗,奇虎360和其几千万用户,已经成为了周老板的杀手锏。

  
可是,奇虎360真的会成为周老板的杀手锏吗?从现在的市场格局来看,很难,因为流氓总有一天会露出原形的。更重要的是,周老板的奇虎360面临着诸多的竞争对手,而且是一些实力不裴并且能够将流氓软件至于死地的强大对手。

  
在安全领域,奇虎360的最大竞争对手就是瑞星。众所周知,瑞星推出的卡卡上网安全助手,是奇虎360的最大威胁。在浏览器领域,Google推出了自己的浏览器,与奇虎360的安全浏览器打起了市场争夺战。瑞星和Google两大强势竞争对手的出现,周老板感觉到了压力。为此,奇虎与瑞星爆发了一场口水大战,而前几天周老板亲自出山,一手炮制了《谷歌浏览器隐藏“阳谋”》一文,并在各大媒体传播。

  
竞争对手的出现,打乱了周老板将奇虎360作为推广生意杀手锏的如意算盘。更重要的是,网民已经开始觉醒,一些网民已经意识到奇虎360也是一个正宗的流氓软件。笔者曾经是一位支持奇虎360的铁杆粉丝,现在想来,每一位奇虎360用户仅仅是周老板与其他厂商谈推广生意的一个砝码。一旦周老板的推广生意做得红火起来,奇虎360会在用户的电脑中随意弹出广告,随意弹出各式各样的推广信息。到时,你还会用奇虎360吗?

  
就实质而言,奇虎360至今仍然是一款不折不扣的流氓软件。不可否认,现在奇虎360被神化了,可是谎言总有被揭穿的一天。所以,奇虎360最终是不会成为周老板拉拢推广生意的杀手锏的。


 

2008-09-18


  不看不知道,一看吓一跳。起初以为只有三鹿奶粉中含有三聚氰胺,日前来自新华网的报道称,伊利集团的婴幼儿奶粉中也含有三聚氰胺。更让人感觉到恐怖的是,目前已经查出
22家生产的婴幼儿奶粉中含有三聚氰胺,目前此消息已被中央电视台新闻联播节目披露,奶粉门事件轰动全国。

  
众所周知,三鹿奶粉通过公关手段收买了百度,屏蔽了与三鹿奶粉相关的负面消息。丧失良心,见钱眼开的百度,是否也屏蔽了伊利奶粉相关的负面消息呢?出于好奇,在百度和Google中分别输入“伊利婴幼儿****结石”关键字后,百度搜索结果仅为8560篇,而Google的搜索结果为62800篇。如此大的差异,无疑向世人说明这样一个事实,百度同样在帮助伊利屏蔽相关负面信息。

  
除了三鹿和伊利外,百度是否还在帮助其他被中央电视台披露的奶粉厂商呢?笔者逐一测试之后发现,百度在帮助中央电视台披露的所有奶粉厂商屏蔽相关负面信息。至此,笔者不由联想到了百度的“竞价排名”业务。

  
对于“竞价排名”业务,百度官方页面给出了这样的解释:“百度竞价排名,是一种按效果付费的网络推广方式。”也就是说,谁出的钱多,谁的排名就越靠前,这也是百度竞价排名的一大特色。借助百度搜索引擎可以得知,三鹿和伊利都是百度竞价排名的长期客户。为了保护客户利益,百度屏蔽了与三鹿和伊利相关的负面信息也可以理解了。三鹿奶粉出价300万元人民币作为百度屏蔽相关负面信息的报酬,至于伊利给了多少,目前尚未有人报料。可以肯定的是,百度肯定收了伊利的钱,不然百度是不会干那种无利不起早的事情的,更不会免费为伊利删除相关的负面信息。

  
谁出的价格最高,谁的搜索排名就越靠前,这是百度竞价排名的规则。奶粉门事件之后,谁给的钱多,谁的负面信息就最少,甚至可以在搜索结果中除名。这一规则,是否可以称之为“竞价除名”业务规则呢?

  
其实,早就有业界人士怀疑百度竞价排名的公正性。业界甚至有这样的传言,只要给钱,百度什么事儿都可以帮你干。如果不给钱,百度轻则封你的站,重则屏蔽你的网站,这就是百度。几年来,百度竞价排名也形成了一个潜规则,只要企业给百度钱,百度就可以帮助企业删除互联网中的不良记录。不给钱,百度就会将你的丑闻曝光。想想看,曾经在互联网名噪一时的伊莱克斯公关石靖裸照一事儿,就是在百度中搜出来的。因为石靖没有给百度钱,所以百度不肯删除石靖的裸照,由此不难看出百度的“竞价除名”是如何运作的。




  奶粉门事件,不仅揭露了百度为了利益恶意屏蔽负面信息的丑恶嘴脸,也让百度“竞价除名”的潜规则浮出水面。只要给钱,百度不仅可以人工干预搜索排名结果,还可以删除相关信息,这就是百度。为了公正,我们还是远离百度吧。

2008-09-17


  PPG
VANCLEBONO堪称国内男装B2C市场的三驾马车。如同其他行业一样,经历了价格战后的男装B2C市场,再也难以找到占领市场的良方,男装B2C的发展也因此陷入了困顿。仔细审视男装B2C的市场格局,并对用户的消费心理进行分析后可以发现,服务,其实才是男装B2C占领市场的精髓。

  
过去,男装B2C以低价格取悦了众多用户,这也是PPGVANCLEBONO成功的基础。然而,当众多用户纷纷去尝试通过男装B2C平台采购男装这个新鲜事物后发现,在男装B2C平台购买服装的价格并不低。举个简单的例子,如果用户在男装B2C平台购买了一件价格为80元的衬衫,用户还需要花费20元左右的邮费才能拿到衬衫。也就是说,用户通过男装B2C平台购买一件衬衫的价格,是服装价格加上运费的和。

  
由于服装的特殊性,很多用户在男装B2C平台购买了服装之后发现颜色或者尺码不合适,这就需要调换商品,无形之中,调换商品的运费又是一笔不小的成本。如果调换一次,用户需要支付4笔运费,这意味着用户需要支付160元或者更高的价格,才能在男装B2C平台购买一件本来价格仅为80元的服装。高昂的成本,使得男装B2C经历了短暂的辉煌之后陷入了困顿。

  
产品质量,产品尺寸和颜色等诸多因素,提高了男装的退货率,也让用户对男装网络直销失去了信心。统计显示,目前市场上,PPG的退货率在20%以上,VANCL的退货率为10%EBONO的退货率为4%EBONO个位数的退货率,得益于EBONO推出的退换货政策。为了提高用户的满意度,EBONO推出了这样一个政策:用户需要退换货,只需要打一个电话,EBONO会有专人上门取货,其中产生的退货物流费将全由EBONO方面承担。这一政策的出台,使得EBONO迅速走红,并且遥遥领先于PPGVANCL,因为用户在PPGVANCL购买男装时,退换货的物流费用全部由用户承担。

  
其实,EBONO出台的退换货政策是提高服务质量的具体表现。如同现实中实体服装店的销售过程一样,只有用户满意了,实体服装店才能迎来更多的回头客,实体服装店的生意才会更红火。所以,服务才是男装B2C平台EBONO占领市场的精髓。

  
在提高服务质量方面,EBONO不仅仅是在退换货方面的政策比PPGVANCL更人性化,EBONO还在完善网购的每一个细节。据悉,为方便个人选购,EBONO允许用户在订购商品时选择两件商品,在包裹上门时只挑选其中的一件。而PPG等传统的衬衫直销公司则要求用户要么照单全收,要么放弃订单。

  
无论是退换货,还是选购,EBONO的服务政策都以用户需求为中心而制订。为了迎合顾客的需求,EBONO还推出了西装和衬衫定制销售的服务,并且借助EBONO直营店与B2C平台相对接,为用户提供一个立体的购物平台。

  
就实质而言,男装B2C平台是传统实体店的一个延伸的销售平台。在传统实体店销售中,完善周到的服务是成功的关键。在网络直销平台B2C上,服务同样是男装B2C占领市场的精髓,也是EBONO领先男装B2C市场的精髓所在!


  三鹿奶粉事件导致结石娃娃事件震惊全国,而三鹿集团也成为了各大媒体口诛笔伐的对象。
915日,石家庄三鹿集团股份有限公司副总裁张振岭,在河北省政府召开的新闻发布会上宣读了致社会各界人士和广大消费者的一封公开信,向因食用三鹿婴幼儿配方奶粉导致的患儿及家属道歉。三鹿道歉了,一直为三鹿隐瞒真相,删除负面新闻的百度什么时候道歉呢?

  
毫无疑问,在三鹿奶粉事件中,三鹿集团错了,应该对这次事件负全部责任。至今,仍然有媒体和众多消费者对三鹿的做法嗤之以鼻,可三鹿的道歉证明,三鹿尚有一丝良知。然而,令人失望的是,百度这个曾经帮助三鹿隐瞒真相,并且“有偿”删除负面消息的帮凶,至今仍然躲在幕后,并且不肯为这件事情负责。试问百度,你的良知何在?

  
更令人痛心的是,百度至今还在推卸责任,并且通过媒体发表声明,称百度曾经不止一次严辞拒绝三鹿集团要求删除相关负面报道的要求。有句话说得好,事实胜于雄辩,百度的搜索结果将百度的谎言拆穿,对此,我们不知道百度应该如何对社会公众和各位媒体同行如何解释。

  
从专业角度讲,百度不仅仅是搜索引擎,还是一家专业的媒体。媒体有责任把事实真相做客观真实的报道,可是百度的所作所为,丝毫没有尽到媒体的责任,公正和客观在百度这个影响力空前的媒体中没有得到任何体现。

  
目前,公安机关已经对三鹿奶粉添加三聚氰胺事件进行立案侦破,一部分犯罪分子已经落网。对于百度,这个曾经帮助三鹿集团掩盖事实真相,并且通过技术手段删除负面报道的帮凶,是否也应该追查其责任呢?如果要追究责任,百度掩盖三鹿奶粉可能导致婴幼儿****结石的真相有着不可推卸的责任,百度俨然是三鹿集团的帮凶。为此,百度同样要为三鹿奶粉事件负一定的责任。

  
现在,负主要责任的三鹿集团已经向社会各界人士和消费者公开道歉,这种做法是正确的。虽然三鹿的道歉有点亡羊补牢,为时过晚的味道,至少三鹿的道歉还能让人们看到三鹿集团仅有的一丝良知。而此时的百度,仍然一味逃避为三鹿做过帮凶的事实,这一做法最终只能会失去人们的信任。而百度拒绝道歉,一味推卸责任的做法,也让人们更加愤恨。

  
古人有句话说得好,知错能改,善莫大焉!三鹿集团错了,道歉了,这是改正错误的表现,也是三鹿集团争取人们谅解的体现。而一直在幕后帮助三鹿集团掩盖事实真相的百度,何时才能认识到自己的错误,并向社会各界人士和消费者道歉呢?对于百度而言,道歉就那么难吗?或许有一天我们能够看到百度为三鹿奶粉一事道歉,或许我们永远看不到百度为三鹿奶粉一事道歉。事态究竟会如何发展,让我们拭目以待!

2008-09-12


  在电子商务理念深入民间的互联网时代,
B2C已经不是那么时髦。无意中看到了国内B2C企业的排行榜,于是想到了这样一个问题,B2C企业的崛起是否也需要专业的市场营销策略呢?

  
不妨先看一下B2C企业的本质。从字面意义上来说,B2CBusiness To Customer的简写,是指商业机构对消费者的一种电子商务模式。通俗地说,B2C平台的本质是一个企业在互联网中的销售平台。从B2C的本质可以得知,B2C也是一个销售平台。

  
众所周知,在传统零售业领域,企业为了提高产品的销量,各企业都斥巨资大搞营销。同样的道理,作为互联网销售平台的B2C同样需要市场营销。而B2C企业的崛起,更需要专业的网络营销。所以B2C企业在开展电子商务营销的时候,就必要引入专门网络营销机构。第一,专业的网络营销,不只是网络广告的投放,而是全方面的切合企业产品目标人群的营销定位,那么精准营销就成了B2C电子商务网站的最佳选择了。第二,专业的网络营销能够很快的帮电子商务网站聚集大量人气。通过广告投放,和其它网站互换链接等手段,可以使B2C电子商务网站的流量多起来。第三,网络营销可以提高B2C企业的知名度,对企业持续发展有助推作用。

  
从以上可以看出B2C企业也就是B2C销售平台的推广运营,需要专业的网络营销策划,但要更好销售产品除了网络营销之外,还要注重B2C平台的功能和人性化的服务,也就是在保持网站流量的前提下,怎样去提高产品的销售,这就要从网站本身来考虑了,从购物流程、网站设计等细节方面要做足功夫了。

  
在新浪博客上看到龙拓互动CEO苏义关于电子商务营销的一篇博文。在文中,苏义以B2C平台为例讲述了电子商务营销不可忽视的主线和细节。在此,笔者根据自己的理解,阐述一下B2C电子平台的网络营销理念。

  
主线:以B2C为代表的电子商务企业市场营销的主线,就是顾客需求,这是B2C市场营销的精髓所在,也是市场营销能否成功的关键所在。营销的每一个步骤,都离不开顾客需求这条主线。洞悉了顾客的需求,就可以围绕需求制订市场营销策略。我们以北斗手机网这家B2C企业为例,看一下顾客的消费过程。其实,与现实购物一样。消费者在B2C平台购物,要经历这样一个过程。查找商品→发现商品→选择商品→寻找商铺→订购商品。

  
1、寻找营销切入点:在信息爆炸式增长的互联网中,要寻找一个商品谈何容易,更何况要寻找一款B2C平台销售的商品。所以,B2C网络营销的细节,就在于如何把握顾客的消费心理。如果用户要通过B2C平台购买一款手机,通常会先到一些专业的手机站点和论坛去查阅该款手机的资料,而这些专业的手机站点和论坛,就成为了B2C网络营销的切入点。

  
2、引导消费:通过在各专业手机站点和论坛植入的定向广告,可以让用户发现北斗手机网这家B2C平台,引导消费过程就完成了。

  
以上两个过程,通过需要诸如龙拓互动这样专业的电子商务营销机构来完成。这两个过程,也是电子商务企业能否崛起的关键。

  
3、完成消费:找到了B2C平台之后,消费者会寻找自己购买的商品。经历了几次对比之后,消费者最终完成消费。在这一过程中,用户的对比主要是对B2C平台的服务、品牌、可信度等多个项目进行评估。为此,B2C平台的网络营销,必须打造一个信得过的品牌,以及高可信度。

  
不难看出,消费过程的每一个细小环节,都是紧紧围绕顾客主线这一需求进行的。只有将B2C平台网络营销的每一个细节做好,B2C平台的业绩才会持续攀升。说白了,B2C平台的市场营销,与传统零售平台的市场营销一样,都需要对顾客进行营销。不同的是,B2C平台需要的是专业的网络营销,而传统零售平台需要的是专业的媒体营销。

  
结语:就实质而言,B2C平台仅仅是一个电子化的销售平台。传统零售平台的崛起得益于专业的市场营销,而B2C这个电子商务平台的崛起,同样需要专业的网络营销。