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2009-05-22

近日来自媒体的消息称,瑞星公司已经与微软公司达成协议,成为目前国内唯一一家微软MAPP安全软件合作伙伴。自协议签订之日起,瑞星可以在微软发布补丁之前,提前获取漏洞的相关信息,并第一时间升级漏洞特征库。众所周知,瑞星在国内安全市场份额最大,微软也是近乎垄断国内个人操作系统市场,瑞星微软强强联手,必将引发国内安全市场的大变革。

  从战略角度来看,瑞星与微软强强联手,最大的受益者还是瑞星。诚然,瑞星是国内安全市场份额最大的杀毒软件厂商,可是金山、江民以及卡巴斯基等诸多竞争对手也在威胁瑞星龙头老大的位置。此次,瑞星与微软签约,成为国内唯一一家微软MAPP安全软件合作伙伴,这对于竞争对手而言是非常有杀伤力。试想,未来瑞星能够在第一时间升级漏洞特征库,这将让用户的电脑免于病毒、木马的迫害,哪怕是短短的一天两天,这对用户来说都是非常重要的。尤其是对于安全要求苛刻的企业用户,瑞星第一时间升级漏洞特征库是何等重要。凭借这一优势,瑞星可以移居国内杀毒软件市场龙头老大的宝座。

  再深一层讲,与微软的联手,一定程度上可以提升瑞星的品牌形象,这也恰恰迎合了瑞星国际化的战略。熟悉瑞星的人都非常清楚,瑞星在2002年5月16日正式在香港发布“瑞星杀毒软件香港版”,这已经是瑞星国际化战略的开始。随后,2002年11月5日,瑞星软件登陆日本,很快在日本市场的份额稳居第四位。几年时间过去了,瑞星在国际安全软件市场并没有树立起来国际品牌形象。此次,尽管瑞星仅仅是成为了微软中国的MAPP安全软件合作伙伴,可是这一合作却能够让孕育瑞星的国际化形象和国际化品牌。

  另外,瑞星与微软在MAPP安全软件方面的合作,也会为瑞星衍生更多的合作机会。据媒体报道称,微软准备在即将问世的操作系统Windows7中捆绑杀毒软件。由于微软一直深陷反垄断的沼泽,如果自己捆绑自己开发的杀毒软件无疑会惹来诸多风险。此次微软与瑞星的第一次合作,很多业界人士猜测,这是微软准备在Windows7中捆绑瑞星杀毒的前奏。姑且不说业界人士的猜测是真是假,但瑞星现在与微软成为了合作伙伴,这一事实让一切都变得可能。

  至关重要的一点就是,瑞星和微软初次合作,会改变国内安全市场的现有格局。众所周知,国内杀毒软件厂商一直是孤军作战,瑞星与微软合作所带来的经济效应短时间内不会表露出来。试想,如果其他杀毒软件厂商仍旧走原来的老路,不走合作发展的道路,最终被市场淘汰也是必然的结果。

  尽管目前瑞星与微软仅仅是在MAPP安全软件上达成了合作,但这已经让瑞星在国内安全领域独领风骚。提前升级漏洞特征库的优势,会改变国内安全市场的份额。另外,随着瑞星与微软合作的深入,国内杀毒软件厂商孤军奋战的局面也会改变。所以,瑞星联手微软必将引发国内安全市场大变革!

2009-05-21

每一个行业都有非常成功的典范,汽车行业有奔驰和劳斯莱斯,IT行业有微软和Google,饮料行业有可口可乐……其实,每一个企业成功的背后并没有什么秘诀,做精,做细,这就是所有企业成功的理由。对于转型做生活搜索服务的雅虎口碑来说,做精仍然是其成功的理由。

  近日,雅虎口碑推出全新的生活服务电子商务平台——凤凰平台,这也是雅虎口碑进军生活搜索后的又一大动作。据悉,雅虎口碑推出的凤凰平台在生活服务信息的发布、呈现等领域,不仅信息类目、属性的设置极大扩充,呈现出各个行业的特点。同时,凤凰平台中还增设商家、消费者参与建设、自主设置信息类目、属性等功能。其实,与原有的生活服务平台相比,凤凰平台只是将一些内容和栏目做的更精,更细,这也是凤凰平台能够成功的潜质。原因非常简单,凤凰平台更符合用户的需求。更重要的是,凤凰平台在生活服务领域做出了特色。

  与其他生活服务平台相比,我们不难发现凤凰平台的优势所在。在雅虎口碑刚刚整合时,我们会发现,雅虎口碑与其他生活服务平台并没有什么明显的区别,同样是可以发布一些生活服务信息。随着民工招聘等平台的不断推出,雅虎口碑与其他生活服务平台的区别也越来越大。

  如今,普通的生活服务平台,仅仅是一个单纯的信息发布平台。全新的凤凰平台,根据每个行业的特性设置了个性化的发布、呈现模板,从而能将每个行业商家、产品的特性呈现出来。增加了大量利用结构性字段表征的新类目、属性,不仅使商家所发布的信息更为详尽,并能标注出每个商家不同的经营特色,同时也便于消费者对于信息的搜索和甄选。将生活服务信息细化之后,可以让商家更好的展示自己,这种模式可以让生活服务电子商务平台更好的服务用户,为将来盈利打下坚实的基础。

  其实,我们只要结合生活中的一些实例,就不难发现凤凰平台的优越性。举一个简单的例子,老板小朱开了一个家电维修部,而小朱最擅长修空调。在传统的生活服务平台中,小朱只能在家电维修中发布信息,而小朱擅长修空调的优势,很快被淹没在信息的海洋中。在凤凰平台中,小朱发布信息时,可以将擅长修理的家电项目,包括熟悉的厂商等信息勾选出来,这不仅体现出小朱在某一领域的专业性,也让小朱的服务信息更精确。与此同时,需要小朱提供服务的用户,也能在最短时间内找到小朱的信息。此外,凤凰平台还可以随时依据自身的经营特点和特殊需求,向网站提出增设、调整类目、服务属性的需求,而网站可以在24小时之内完成这种更改,紧贴市场的变化。

  从雅虎口碑新推出的凤凰平台可以看出,此次升级生活服务平台,并没有什么大的变化,仅仅是将一些栏目做精,做细,做专业。事实上,雅虎口碑的这种做法,也恰恰符合成功的几大要素。奔驰和微软的成功,就在于他们在各自的领域中做得很精,很专业。眼下,在生活服务电子商务平台中做精的凤凰平台,同样也会成功,做精就是其成功的理由。

2009-05-19

《魔兽世界》的代理权易主的风波,让中国网游市场少了几分宁静,多了几分喧嚣。对于中国网游市场笔者虽然谈不上精通,但绝不陌生。一个不争的事实就是,自《传奇》之后,中国网游市场再也没有什么火爆之作。不可否认,最近几年国内网游自主研发力量不断加强,可哪款游戏能够像昔日的《传奇》一样开启中国网游市场的新纪元呢?

  其实,《传奇》的火爆并不是靠实力,而是靠机遇,因为《传奇》是中国网游市场的第一款网游产品。如今,国内网游市场的竞争如火如荼,要想在这样的市场格局中脱颖而出,必须是一款实力派的产品。然而,环视国内数百款网游产品,真正有实力的又有几个呢?

  与一些业内人士及资深网游玩家聊天时,他们通常会有这样的感慨:下载一款新的网游,注册了ID进入游戏之后发现,所有的游戏都没有什么吸引人的地方。一款新的游戏,无非是游戏名字变了一下,情节有了一些变化,人物有了新的形象,其模式却大致雷同。打怪获取经验值,升级;再打怪,再升级……每一款新游戏给人的最大变化无非是怪多了,宝宝功能更强大了,除此之外再也没有什么改变。

  其实,中国网游产品的发展之困,与中国电视剧的发展之困有异曲同工之妙。举一个简单的例子,大家经常看电视剧,可很少看到一部优秀的电视剧产品。《丑女无敌》有了第一季,再来第二季,其情节却难以摆脱外国大片《丑女贝蒂》的影子。一些人甚至这样调侃大陆的电视剧:看到电视剧的名字,再看一下开头,我们就能想到电视剧的结尾是什么。显然,创新匮乏的尴尬不仅仅体现在网游这一行业中。

  盛大的《永恒之塔》最近炒得很火,可其是否能够开启中国网游市场新纪元呢?依笔者的观点来看,有点难。除《永恒之塔》外,蓝港在线的《问鼎》也在封测。想到《问鼎》,让笔者联想到了蓝港在线王峰曾经说过的一句话。在《问鼎》封测时,王峰表示《问鼎》将成为真正有机会超过网易《梦幻西游》的回合制游戏。谈及《问鼎》超越《梦幻西游》的原因,王峰认为,从2003年以来中国网游用户的习惯已经发生了较大的改变,但回合制游戏却一直缺乏大的创新,基本没有走出《石器时代》、《梦幻西游》创造的回合制游戏规则,用户虽然在玩不同名称的产品,但实际上都是一类的宠物系和遇怪规则。

  对国内网游市场主流的网游产品进行了体验之后也会发现,王峰所说不虚。目前国内网游市场所有的游戏,都是近乎雷同的规则和玩法。试问,同质化现象如此严重的网游,如何脱颖而出?如何像《传奇》一样开启网游市场新纪元?

  对《问鼎》进行了简单的体验之后发现,王峰认称《问鼎》超越《梦幻西游》还是有几分道理的。与其他网游产品不同的是,《问鼎》的玩法比较特别,内容也比较新颖,这也是《问鼎》公测期间人数就节节攀升的原因。此外,《问鼎》的遇怪规则也比较新颖,彻底颠覆了传统回合制枯燥的遇怪规则。通过《问鼎》“大富翁”式的“探索”功能,玩家在“探索”过程中,会随机触发战斗,并体验丰富多样的游戏任务和玩法。一次次“探索”就像是“大乐透”开奖,紧张、兴奋的感受给你带来截然不同的全新体验,可堪称遇敌方式“最”新颖的网游。此外,《问鼎》中的兵器数量、角色数量、宝宝数量及情节等指标,都很强大,这也是《问鼎》新颖之处。

  客观地说,《问鼎》的上述优势,也是其新颖之处,也是赢得用户的优势。在此,我们不难理解王峰“《问鼎》将有机会超越《梦幻西游》”说这句话的底气了。未来,《问鼎》是否能够开启中国网游市场的新纪元,相信不久之后市场就会给出答案。

2009-05-18

品牌的力量毋庸置疑,播放器中有苹果,笔记本中有IBM,饮料中有可口可乐,汽车中有劳斯莱斯……其实,每一款产品都需要一个强势的品牌,因为品牌能够不仅让产品更具知名度,还能打开产品的销路。眼下,互联网服务同样需要做出“品牌”。

  在很多人的心目中,服务是无需品牌的,互联网服务更无需做出一个品牌。其实不然,一个优秀的服务品牌,也可以为服务企业带来丰厚的利润回报。海尔家电的服务在国内是非常知名的,大到花甲的老人,小到几岁的孩童,都知道海尔的服务是相当好的。从营销角度来讲,海尔的服务已经是海尔家电的一个强势品牌。在康盛创想大会中,我们也见识到了金融危机中诞生的互联网服务品牌——弈天广告联盟。来自媒体的消息称,在康盛创想大会中,弈天广告联盟被评为“站长最喜欢的服务品牌”。

  弈天广告联盟获得“站长最喜欢的服务品牌”奖项与其努力是分不开的。仔细回顾一下弈天广告联盟的成长过程,我们不难发现弈天广告联盟如何获得“站长最喜欢的服务品牌”荣誉的。弈天早在2000年的时候就成立了,不过最初仅仅是做个人网站。从2003年开始,弈天才开始转型做互联网服务,并且深耕这一领域。2004年的时候,弈天广告联盟成功的将淘宝推广到全球Alexa排名18位,为弈天广告联盟品牌奠定了行业基础。此后,弈天广告联盟在业内也是小有名气。

  经过多年的发展,弈天广告联盟已经拥有3亿,每5人就有1人看到弈天广告联盟的广告,三万多个会员,大部份是大流量的优质站长。其实,弈天广告联盟之所以会有如此快的发展,主要是因为弈天广告联盟对站长们负责,对广告主们负责。为了保障广告主的利益,弈天广告联盟收费标准是按显示收费,而非按点击量收费,这一举措深得用户认可,在推广网页游戏客户时效果尤其显著。在广告联盟这一个链条上,站长们的利益同样被弈天广告联盟重视。一直以来,弈天广告联盟始终坚持“共赢”的原则,既如何保证广告主和站长的利益。在实际应用中,弈天广告联盟在CPA接广告,CPM跟站长结算等方面的表现也是可圈可点。与业内经常无视站长利益的广告联盟相比,弈天广告联盟公正的服务已经得到了广告主们的认可,“站长最喜欢的服务品牌”一奖便是广告主和站长们对弈天广告联盟认可的最好证据。

  环视国内互联网业内,致力于广告联盟业务的商家不乏其多。众多竞争对手之中,唯有弈天广告联盟优秀,因为该联盟能够服务好广告主和站长。客观地说,自从弈天广告联盟自从将淘宝送上互联网的神坛之后就已经有了自己的服务品牌。为了给广告主和站长创造更好的利益,弈天广告联盟也不断拓展业务方向,从最初单一的做网站推广,如今已经演变成为多元化服务企业。

  在网页游戏渐成气候,火爆程度一天比一天高的市场格局之下,弈天广告联盟已经开始进军网页游戏这一领域。其实,弈天广告联盟也是最早涉足网页游戏市场,并且成为了国内最大的网页游戏推广联盟,诸如“武林三国”、“热血三国”等网页游戏已经在弈天投放了网络广告。到此,弈天广告联盟已经不再仅仅单一的为淘宝网服务,还为一些网络游戏运营商等广告主提供服务了。

  眼下,弈天广告联盟不仅让广告主们认可到了广告联盟的价值,也让站长们见识到了网络推广的力量。与此同时,弈天广告联盟的品牌影响力也在加强。在其他行业中,品牌的力量让企业们获得了可观的回报,在互联网服务行业中,弈天广告联盟的“品牌”也让其收获颇丰。为此,互联网服务同样需要做出“品牌”!

2009-05-13

面对国际金融危机,中国政府拿出4万亿投入,并把反复表态把拉动内需作为重要的工作,这对提升全社会的信心起到了重要的作用。但在恢复经济的政策层面似乎依然有改进的空间和必要。

  在拉动国内经济方面,投资、出口、消费是公认的三驾马车。政府的4万亿投入很大程度上体现了对投资的重视。投资拉动经济本无可厚非,但投在哪里却有区别。

  国际金融危机之后,美国、日本等国家政府也加大了投资力度,它们的投资更多是着眼于下一代经济设施的投入,投入到制度和经济生态系统中。而反观我国,大量的资本依然投入到铁路、公路、机场等物质化的领域中,被简称为“铁公机”。

  “铁公机”虽然能够在数字上对经济增长起到明显的作用,但国内的消费受到的刺激有限,信用基础、信息化水平等整个的经济软环境也很难因此得到质的改善。

  互联网、电子商务、信息化代表了经济发展的方向,我认为政府要既改善经济生态环境,又拉动消费,其实有一些两全其美的办法。

  现在网络购物日益成为趋势,互联网的诚信建设也日益受到重视。近期,国内最大的网上支付平台支付宝就透露,它们正在建设国内首个电子商务诚信体系,未来,普通用户都能被纳入这个体系中来,信用度高的人购物还能得到更高的折扣。

  支付宝短短几年内就从无到有,成为人们网上购物的首选支付方式,靠的不是“铁公机”式的投资拉动,而是解决了买卖双方的信任问题。这可以作为一种启示。

  要建立一个庞大的诚信体系,推动国内信用环境的完善和网络经济的发展,单靠支付宝显然是不够的。政府完全可以借鉴吸收这个电子商务诚信体系的模式,并在其中发挥更大的作用。 

  现在很多地方政府都在发消费券,政府完全可以依托电子商务诚信体系,给信用度高的人发放网络消费券。这有几大好处:

  首先,通过网络消费券可以刺激消费,现在网络购物市场总额已经占到社会商品零售总额的1%,网络购物的人总体来说,属于具有较高的文化水平、较强的消费能力,消费券发给它们能够起到更大的刺激作用。

  其次,发消费券给信用度高的人,能改变过去那种无目的发放的缺陷,让信用度高的获得更多的利益,以网络为基础,推动社会信用环境的改善,得到改善经济生态的软投资效果。

  再次,网络化、信息化一定是未来发展的趋势,发放网络消费券,推动更多没有接触互联网的人加速“上网”,这对提升中国的信息化水平也是一大刺激。

  时代的发展很多时候是超前于人们的意识的,我们的政府和社会也应该进行提前布局。

2009-05-07

2009416美国暴雪娱乐和网易宣布,在中国大陆地区《魔兽世界》(以下简称魔兽)现有运营权协议到期后,68起将独家运营权授予网易旗下关联公司,为期三年。在如今,讨论九城是否还有翻盘的机会,重新代理魔兽这一话题似乎有点荒诞,可静观事态发展,玩家的声音却反映出此事后续发展还在未定之天。

  眼下已经是5月上旬,距离网易接手魔兽仅有一个月多一点的时间。再看网易,招聘魔兽客服的消息过后再也没有了下文,采购服务器一事儿也没有什么进展,审批之事儿也没有音讯……诸多事实让人起疑,网易是否真能顺利接手运营魔兽?闲话少说,不妨看一下网易正在或即将面对的工作。

  在一个月的时间里,组建魔兽运营团队,搭建魔兽服务器,迁移魔兽玩家所有资料,处理点卡等过度,以及魔兽审批等问题,这对于网易来说比较困难。虽然有媒体称丁磊是全国人大代表,网易有一定的政府关系,可在短短一个月时间里完成资料片和魔兽产品的审批显然有点不太现实,因为丁磊的作为全国人大代表身份的影响力有限。文化部的一纸公文,摆了网易一道。眼下,不只是巫妖王之怒要重新审批,包括连之前WOW的版本全部都要重新审批,这无疑是一个浩大的工程。如果在68前无法完成审批,网易势必无法无缝衔接魔兽代理,而这对玩家体验将造成极大的影响。

  除了文化部、新闻出版署两道审批关卡外,服务器的搭建和调试,客服人员的培训是网易必须面对的困境。除非九城乐意把现有的服务器卖给网易。而九城已经放出话来,不会把服务器卖给网易的。看来,网易要么是让魔兽玩家空等数月,要么是放弃魔兽代理权。

  另外一个不容忽视的因素就是,网易如何安抚所有的魔兽玩家?众所周知,网易在代理网游方面并没有丰富的经验。一直以来,网易都是运营自己开发的网游产品,这致使网易对于代理魔兽的过程中会出现各种各样的问题毫无经验,盲目乐观的后果是可怕的。诸如游戏审批,还有玩家资料迁移的安全性,如何处理都让网易目前尚无对策公诸于众。安抚不好魔兽玩家,玩家的流失将使魔兽重演当年《魔力宝贝》的悲剧。而魔兽对于网易而言就是一个烧钱的产品,而不是一棵摇钱树。

  最让玩家担忧的问题还是数据转移。54,《北京晚报》一则《网易取代九城运营魔兽玩家不满》中谈到“37.9%的玩家担心数据丢失,需要从头练起,而很多人是在4年前就开始玩这款游戏的。”,数据丢失已经成为转换代理会带来的首要问题,虽然此前网易保障数据百分百安全,但是不久又爆出网易也准备放弃数据,将所有玩家直接升至70级账户,并赠送顶级的“T6套装”(目前魔兽世界资料片中最高级别的套装)的说法。虽然网易方面对此从不表态到予以否认,但即使赠送顶级装备,超过65%的玩家仍会因为原账号丢失而放弃这款游戏。魔兽世界在中国的命运,是否会因此而走向衰落?

  就网易目前的情况来说,网易对接手魔兽缺乏细致考虑的准备工作,会让很多玩家失去耐心、信心和热情。没有了玩家的支持,魔兽还是昔日的魔兽吗?尽管网易的新闻发言人一再申明,能够做好接手魔兽的工作,可网易对玩家的承诺能够实现的又有多少?


  
总之,网易接手魔兽面临的问题目前尚看不到任何有效的解决方案,僵持不下的结果只会让玩家和魔兽世界这款游戏受伤。对于玩家而言,“多一事不如少一事”,“安全第一”才是最单纯的需求。对于魔兽的开发商暴雪来说,选择网易作为合作伙伴是为了获取更可观的利润回报。但倘若增加利润回报的风险是魔兽这款游戏在中国市场的命运,相信生死攸关的情况下,即使是站在利益的角度,暴雪也会慎重地重新考虑。一旦暴雪认为网易无法顺利接手魔兽,临时易主并非无稽之谈。所以,网易接手魔兽的种种困难,或许也是九城能够翻盘的机会。

  矛盾的根本在于利益,随着事态的发展,风险和收益的天平已经悄然倾斜。500万的玩家市场,数据的安全,政策的风险已经将事态引向一个进退维谷的尴尬窘境,止损显然比负气来的更理智。更何况,RO也好、魔力宝贝也罢,无数过往的经验也证明了代理风波致使玩家受损,游戏衰弱的现实。从玩家利益的角度看,魔兽重归九城是数据安全、政策安全的相对最靠谱的结局,也是对于网易、暴雪和九城损失最小的一个方案。但这目前仅仅是笔者的一个建议,事实会如何发展,相信很快就会有答案。