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2009-09-28

自从1994年可口可乐宣布赞助中国的“希望工程”以来,公益这个原本“根正苗红”的中文词汇就越来越被赋予了商业的气息,而且似乎越来越远离它原本所承载的爱、梦想和道义。

  上周,一直专注于技术、拥有技术型明星董事长的手机浏览器提供商UC宣布捐赠100万,与中国扶贫基金会达成战略合作。同时该公司以手机浏览、音乐订购和手机支付技术支持公益事业,成为国内第一个“手机上网捐赠平台”。用户可以通过UC浏览器登录淘宝,向扶贫基金会账户进行力所能及的捐赠。或者下载UC指定的彩铃,由UC向基金会等额捐赠彩铃费用。

  原本只是想花上一、两块钱在这个活动里探探虚实,当然如果能发现一些黑幕或者技术bug就更满足我的“窥淫欲”了。可是几个动作点击下来,关注最多的,却转变为UC提供的手机上网捐赠应用本身。相比之下,UC浏览器为了这次所捐赠的100万元是不是属于企业领导人的花钱买虚名,也就仅仅只是个花絮而已了。

  UC此举中最大的创意,在于将公益行为和企业业务进行无缝对接。作为一家移动互联网服务型企业,UC此举突破了移动互联网应用只有“消费能力”而没有“生产能力”的旧认识,以“人人捐赠”的形式,刷新了手机上网只能下载、订阅、聊天、看视频灯等“打发时间”的应用形态。

  而最让人感动的,是UC在本次发布的企业社会责任观中所蕴含的浪漫主义气息,那种“从捐完就算的‘公益缺乏参与’时代,转变为‘捐完才刚刚开始”的人人都是公益使者的公众心理洞察;那种“从大企业、富豪作为慈善主体,转变为人人可公益”的意气风发;以及那些“从以往单位、银行、邮局等少部分捐赠渠道,转变为以通信网、互联网为龙头的绿色捐赠通道”的技术展望——无一不符合一家技术型企业所应承担的更广义的责任,并且折射出一群年轻创业者的激情,他们不仅在开创自己的事业,而且正主动参与和创造属于这家公司的历史。

  这家年轻企业的公益观包括:

  1、科技促成善举,公益人人可为!移动互联网的广覆盖性,把慈善、公益事业的主体从名人、富豪转变为每一个人。把捐赠渠道从单位、银行、邮局等少部分捐赠渠道,转变为以通信网、互联网为龙头的绿色捐赠通道;从此,公益不再是偶然的事,不再是别人的事,不再是特殊的事,而是每个人力所能及的事。她万水长流、她以己推人、她平淡从容。移动互联网技术的广泛运用是公益事业的一座里程碑,从此公益事业将由“受益方主导向捐赠方主导”过渡,人人可公益不再是个口号,而是现实。

  2、颠覆传统公益模型,弥补信息互动鸿沟移动互联网的开放性,使得公益事业从捐完就算的“缺乏参与”时代,转变为“捐完才刚刚开始”的时代。UC将广泛运用移动视频、手机搜索、网络交互等先进的移动互联网技术,帮助公益事业的受益方和捐赠方随时随地进行互动,让公益不再是单向的货币流动,而是双向、多维度的心意交流;

  3、善举不分大小,成长与爱同行移动互联网的低成本、易获得性,使得企业的社会价值在用户量的基础上具有无限放大的可能性。从此公益不再只是大企业的舞台,也不是“金钱-名誉”的等价交换,成长型企业、创业型企业也能成为公益事业的主体,在企业成长的过程中,通过参与公益事业完善企业人格、丰富企业文化,实现企业社会责任的兑现。

  短短500字,分别从技术、产品、企业三个角度叙述了一家技术型企业目前所能承担的一切。我相信,80年前IBM发明计算机的时候、或者是40年前比尔盖茨把电脑从机房送进千家万户的时候,他们也曾经拥有同样的梦想和责任感。也正是因为这种梦想和责任感,才使得人类手中得以诞生一个新一个新发明、开创一个又一个新时代。

  也正因为如此,尽管UC选择了以公益作为“推广”(如果任何一种告知都可以被定义为推广的话)技术的突破口,关键在于,这种推广是饱含着理想主义的推广。它不仅通过实实在在的移动支付技术,让已经被防备心理、懒惰心理或者麻木心里所笼罩的关心、爱心得到了释放的机会——毕竟,和把你的每分血汗钱用冠以爱方式“被公益”相比,通过随身携带的手机、12块的捐赠额度来“做公益”,这种澎湃而来的参与感会让你觉得生动、活泼、有人性、挥斥方遒,而且极其真实。同时他又通过亲身体验的方式,让你感受到科技的真实感和可控性。

  有人以为,“企业社会责任(CSR)”的发明,是因为企业不得不将商业的本质冠以理想、梦想、责任、情感的外衣,从而降低这些信息在对外推送时遇到的阻力和反弹。然而他们可能忽视了,让公司由梦想来驱动,总比用利润驱动要强,因为我们的社会,爱和梦想至今依旧稀缺。

百度最近在商业领域中可谓频频出手。

  今年,自百度的搜索推广专业版(凤巢)系统推出以来,“司南”(广告决策支持系统)、“福尔摩斯”(百度统计)等增值服务也相继浮出水面,最近又刚刚宣布将要推出“网盟推广”服务,百度在营销搜索这类商业领域的动作越来越多,而且越来越大。

  作为国内最大的搜索引擎,百度每天接受着用户上亿次的搜索请求,每一个搜索请求的背后总是蕴藏着一个需求,也意味一次商业机会。百度所做的,不仅是让企业将推广费用投放到凤巢上面,更多的是引导用户怎样利用好搜索引擎,以最少的代价换回最佳的推广效果,同时也能给搜索用户一个满意的搜索结果。

  其实,最近百度所推出的一系列增值服务,也正是这数年来百度将其在搜索营销方面积攒的经验,以技术的实现,简单可依赖的产品来服务众多的企业主:比如才上线不久的广告决策支持系统,它基于海量网民行为数据和行为分析技术对用户进行筛选,使企业可以针对自己感兴趣的人群来投放推广信息,也能了解到关注自己品牌的人群对不同行业和不同品牌关注度,更好地定位自己产品在网民心中的地位,制定相关的市场竞争策略。

  除此之外,百度还将推出网盟推广,借助其30万中小网站合作伙伴的力量,将企业的推广信息有针对性的覆盖整个互联网。

  这一切的创新和改变,可以看出百度在商业布局上的探索方向:提供以搜索推广为核心,涵盖百度其他搜索功能及网站联盟的系列化营销产品和服务。百度要给客户提供的是从引导、投放、监测、分析、数据支撑、评估等等一系列的服务链条,涵盖了企业在进行搜索营销前、中、后的全过程分析管理。

  如果从这个角度来看,百度还可以做的更多,比如设立自己的学院或者是培训大学,专门就网络营销产业链的客户环节进行培训和授课。这样,网络营销的市场将会被培育得更加快,而越来越多的中小企业的加入,也将使得这个领域越来越成熟和扩大。

  未来的百度,不仅是网民获取信息的主要方式,更是企业通过互联网获取高质量客户的重要途径。凤巢、司南、福尔摩斯、网盟推广等构成的工具链闭环,都可以总称为百度在商业领域价值链上精心打造的全面客户提升计划。

短短几年间,淘宝、拍拍等C2C平台成就了数以万计的知名网商,圆了他们的创业梦。虽然他们不像现实生活中的商人一样拥有大面积的店面,可是这些知名的网商却有着惊人的销售额,还有响当当的品牌。笔者曾在此前撰写的文章中说过,迅速崛起的网商需要独立的域名打造自己的品牌。可是,除了独立域名外,网商还需要什么呢?

  无论是打造自己的品牌,还是在多家网购平台建立自己的分店,网商的目标只有一个,将自己的店面做大,做强!如同苹果、戴尔、联想等知名厂商打造旗舰店一样,网商在淘宝、拍拍开设的商铺形成一定规模,具有一定知名度后,必然会打造真正属于自己的旗舰店,这就是网商眼下的需求。为此,ShopEx联手淘宝推出了“店掌柜”产品,帮助网商实现自己的梦想。

  所谓真正属于自己的网店,就是自己在网站租用空间,建立一个像淘宝这样的C2C网站,然后有自己的品牌。由于很多网商并不具备专业的建站技术,网商急需一款方便建立网店,管理网店的软件。针对网商这一需求,ShopEx推出了网店建设产品。然而,一个难题又出现了,网商们有了自己的C2C平台和网站后,如何将淘宝、拍拍等平台的店铺纳入统一管理成为了又一难题,这是“店掌柜”产品问世的市场因素。

  有了“店掌柜”产品后,网商所面临的难题得到了圆满的解决,因为ShopEx推出的“店掌柜”产品可以帮助网商用一个后台同时管理自己的独立网店和淘宝店铺,商品数据和订单也可以通过“店掌柜”的后台进行统一管理。这一产品的问世,解决了网商们在发展过程中所遇到的一个大难题,即店铺扩张的难题。更重要的是,“店掌柜”的问世,将会让网商有更大的发展空间。

  众所周知,现在所有的知名网商都是在淘宝、拍拍等平台经营的商家,很多网商并没有自己的店铺。很多网商称,淘宝、拍拍这样的平台有一定的局限,店铺无法上传图片,无法上传视频,这一定程度上制约了商品的销售。既便网站在淘宝、拍拍等平台很知名,其推广也是一个难题,毕竟店铺是搭建在淘宝、拍拍这样的平台之上,消费者需要先登录淘宝,再寻找店铺,这也影响了店铺的销售。借助“店掌柜”软件建立了自己的网店,并且能够用一个后台管理淘宝和自己的网店后,网商可以直接推广自己的店铺,这有助于提升网商的品牌和知名度。

  另外,透过ShopEx与淘宝的合作,也能折射出网商当前的需求。一直以来,ShopEx和淘宝都以网商需求为出发点推出相应的产品或政策。“店掌柜”一核双店的管理模式,符合网商们的经营模式。正因于此,淘宝才成为ShopEx的第一个合作伙伴。就目前的形势而言,笔者坚信拍拍和有啊不久之后也会加入这个合作的阵营,毕竟很多网商在淘宝、有啊和拍拍都有店铺。针对网商推广自己网店的需求,“店掌柜”中还植入了SEO功能,网商只需要简单的设置,就能提升网商店铺在百度、Google等搜索引擎中的排名。

  在没有C2C平台的时候,网商们期待有一个网购平台;有了网购平台,网商们生意越做越大,网商们需要独立的域名,需要自己的网店,需要同时管理多家店铺的软件……未来,网商们还需要什么,我们还不清楚。但有一点毋庸置疑的就是,网商们在不断壮大的过程中会衍生出诸多需求,这要求淘宝、ShopEx等企业能够不断满足网商的需求,这样才能孕育出更多优秀的网商!

2009-09-23

魔兽虽然正式运营,但绝不代表没有争议,毕竟版权署至今仍然没有表态。从我国现有政策来说,魔兽现在正式运营并不是打擦边球,而是违规。无意间阅读了一位博友写的魔兽审批的文章,大意是魔兽正式运营预示着网游审批已经柳暗花明。对于这一观点,笔者不敢苟同。笔者认为,魔兽正式运营并不等于网游审批已经放宽。

  在此,笔者想纠正该博友的几个错误观点。

  错误观点一、魔兽正式运营并不代表审批通过

  不可否认,现在魔兽已经正式运营了,网易也信誓旦旦地对外界称这是按照文化部出台的“三定”政策执行的。可是,“三定”中有这样的规定,新闻出版总署科技与数字出版司的职责是:“负责对出版境外著作权人授权的互联网游戏作品进行审批”中的“出版境外著作权人授权的互联网游戏作品”,是指境外著作权人授权的在互联网上网的游戏出版物。新闻出版总署负责对这类出版物进行审批,其他进口网络游戏的审批工作由文化部负责。

  显而易见,魔兽正式运营是需要版权署审批的。所以,博友在文章中称网游审批终于柳暗花明的说法是错误的,因为魔兽正式运营并不代表审批通过。客观地说,魔兽现在正式运营是在违规运营。

  错误观点二、国外网游审批条件并没放宽

  自2009年开始,政府监管部门曾针对互联网及网游出台了多项政策,这无疑是在释放这样一个信号,版权署对国外网游产品准入资格审批将会更严格。其实,政府监管部门出台这一政策也是可以理解的,文化产业领域的限定在世界范围内并非鲜见,任何国家可以根据宗教、习俗等原因限制某些文化产品进入本国市场。在我国,对文化出版、影视领域等意识形态领域的限制进口数量的相关规定由来已久。而特别针对网游产业的“外商不得以独资或合资的形式从事文化及新闻出版业务”的法律规定短期内亦难以撼动。这不仅可以保护国内网游企业的良性发展,鼓励民族网游产业走自主研发之路,还在于对外来文化传播把关。

  放眼望去,无论是盛大,还是网易,其代理的游戏中,有几款是自主研发的呢?正所谓,不数不知道,一数吓一跳。现在,国内最红火的网络游戏,90%以上全部是国外网游作品,国内自主研发的网游在总量上尚在少数。在过去的几年时间里,中国网游市场的营收过半成都流入外资游戏企业,这难道不是国人的悲哀吗?无论是个人,还是政府,都不期望网游市场有太多的国外游戏产品。基于这样的原因,国外网游产品的准入审批才会更严格。另外,一些带有血腥、暴力的游戏也在影响着青少年的健康成长,这也是监管部门严格网游准入机制的又一原因,而这与魔兽正式运营是没有任何关系的。所以,魔兽收费运营并不意味着国外网游审批条件放宽。

  错误观点三、放宽网游审批能带动中国网游市场繁荣

  在该博友的博文中有这样一段话:“文化部‘三定’详细规范了相关部门职责,相信会有越来越多的国外优秀网游进入中国,同时中国也将有越来越多的自主网游上线,中国网游市场将更加繁荣!”这段话表述了这样一个观点,放宽国外网游审批能够带动中国网游市场繁荣。试想,中国是一个有五千年文化的泱泱大国,国内网游市场的繁荣,何必要以放宽国外网游准入机制为代价呢?更何况,一旦放松国国外网游产品的审批,必然会对国内网游的自主研发制造一定障碍。

  归根结底,魔兽正式运营了,这并不是文化部“三定”的功劳,而是网易单方面解读“三定”政策的结果,更不能代表魔兽已经通过了所有监管部门的审批。所以说,魔兽的正式运营,并不等于政府监管部门已经放宽了国外网游产品准入资格。

2009-09-22

前几天,微软发布Microsoft Security Essentials中文测试版, 一款核心的反病毒和恶意软件的安全工具,所有的通过正版验证的Windows用户都可以免费使用。经过两天的试用,觉得这款软件对于个人和家庭用户来讲,绝对是个实惠之选!

  一、免费

  作为一项正版增值服务,MSE免费提供给所有通过正版验证的Windows用户。

  二、高质量的安全防护

  根据PCSL的评测显示,MSE78月份流行样本静态扫描到2964个样本,静态扫描侦测率为98.37%; 将剩余样本逐一运行后,MSE成功拦截剩余49个样本中的6个样本,合计侦测2970,总侦测率为98.57% 获得五颗星的最高等级评定。

  三、来源可靠

  MSE可以直接在从微软官网上进行下载,绝对的品牌保证,没有任何杂七杂八的寄生品。

  四、容易获取

  测试版的MSE分为Windows XPWindows Vista两个版本,后者同样可以用于已经发布的Windows 7 RC版。两个版本的安装文件都非常小巧,Vista版本为4.9MBXP版本由于内置了Forefront Client Security Filter Manager,体积稍大,但也只有8.6MB。下载非常快。

  五、资源占用率低

  MSE的资源占用率极低,在运行时不影响其他程序的操作,上网本之类的低配置机器也可以使用。

  六、无打扰运行

  除非检测到了威胁,否则MSE没有任何弹出窗口之类的打扰。更新等功能都实现全自动设置。

  七、操作简单

  所有的操作一键式解决。根据病毒/间谍软件的签名,MSE会自动弹出修复、隔离、删除或者手动选择的界面,只需单击一次就可解决问题。

2009-09-21

919,网易发布公告宣布魔兽正式上线运营,这一戏剧化的结果着实让人意外,因为前一天网易还在为魔兽开服辟谣。或许很多人认为魔兽开服了,一切都尘埃落定了。可是我们不要忘记,魔兽开服并没有获得版权署的批准。网易对此的解释为,《“三定”规定》方案明确了文化部门是网络游戏的上级主管部门,因此文化部已通过审批,魔兽实际无需再通过版署审批。然而,根据《“三定”规定》,新闻出版总署科技与数字出版司的职责:“负责对出版境外著作权人授权的互联网游戏作品进行审批”中的“出版境外著作权人授权的互联网游戏作品”,是指境外著作权人授权的在互联网上网的游戏出版物。新闻出版总署负责对这类出版物进行审批,其他进口网络游戏的审批工作由文化部负责。

  从这一角度来说,魔兽开服有挑衅版署的意味。此外,魔兽开服还有着众多凶险,这极有可能让魔兽这个难产的婴儿先天夭折。

  魔兽难产的原因是一个大家都心知肚明的问题,因为众多媒体披露暴雪涉嫌参与游戏运营的问题,这有违国内现有的法律法规。诸多事实,也印证了媒体及公众对暴雪联手网易推出战网平台的怀疑。

  据媒体披露,合资公司暴网(据媒体报道,又名占上风)所从事的打击****、外挂等技术支持,从某种程度上都属于游戏运营的一部分,另外网之易也被指只是一个壳公司,通过一些合同安排变相受控于暴网。如果说暴网以打击****、外挂的形式变相介入了游戏运营,那么暴雪此前与网易合作推出的战网,也难逃这一嫌疑。

  战网是暴雪在欧美做的一个全球统一的游戏平台,玩家借此平台登陆游戏,新战网则是暴雪全球战网在中国市场的延伸。由于中国政策的限制,20088月,暴雪与网易签署合资合作协议,将战网中国大陆的运营权交给网易,并随后过继给稍晚成立的上海网之易。通过一系列合约安排,香港暴网及上海暴网(也名占上风)拥有对网之易、新战网的全盘把控权。

  虽然上海网之易负责人李日强此前在接受采访时表示,网易魔兽将统一采用暴雪中国战网,玩家必须使用统一的战网通行证登录《魔兽世界》进行游戏,这和网易通行证是两套相对独立系统。网易通行证主要针对是的网易自主研发的产品,而网易代理的《魔兽世界》、《星际争霸2》、《暗黑破坏神3》都将采用战网,所以二者不会发生冲突。

  不过针对新战网在《魔兽世界》运营中的角色,有专家提出质疑,运营魔兽如果必须通过新战网登陆,今后500万魔兽玩家的注册登录账号和密码以及其他用户信息,都将开放给合资公司暴网,这等于合资公司暴网变相参与了游戏的运营。目前,国内游戏代理商如盛大、腾讯等,都只允许用户通过自主的游戏平台登录游戏,九城当初亦是让玩家通过九城通行证PASS9登陆,自己掌握玩家账号及密码,暴雪方面仅掌握游戏运营数据,而无缘问津用户私人信息。而新战网则将用户账号及密码向国外公司全面公开,这在中国游戏代理史上尚无先例。正因于此,坊间传闻这是版权署一直没有批准魔兽运营的一大原因。

  由于网易一直没有向版权署递交暴雪与网易合资公司的相关文件,魔兽审批才未得到版权署的批准。虽然文化部强调自己是网络游戏的主管部门,负责网络游戏产业规划、项目建设和市场监管等,而新闻出版总署负责在出版环节对动漫进行管理,对游戏出版物的网上出版发行进行前置审批。可是,这并不意味着网易可以绕开版权署的审批开服。

  据搜狐IT从接近版署方面的人士处获悉,版署对网易绕开自己宣布魔兽开服一事“非常生气”。相关人士表示,版署方面坚持认为魔兽需要经过该部门审批,且网易和暴雪的合资公司的调查仍然没有进展,网易单方面宣布魔兽开服,这让“事情变得很复杂”。

  鉴于以上情况,我们不难想象此次魔兽贸然开服大有挑战版权署的味道。得罪了游戏审批部门的下场会如何,想必每位读者和网易心中都有数。所以说,现在魔兽虽然开服了,并不意味着魔兽劫难已过。现在,难产的魔兽虽然已经分娩,可这并不意味着魔兽不会先天夭折!

在最近IT业的八卦事件中,“唐骏正式加盟金和”堪称最为醒目的一个。因为明眼人一看就知道,这不过是一个噱头,没有太多的实质东西。一个高调的,把个人品牌当做资产充分经营的名人;一个高调的,希望最短时间打出品牌,筹募资金并上市的企业及它的高调的老板。他们之间的合作,是一个商业,噱头的合作。你那么一说,我那么一听,千万不能当真。不过,通过这一噱头,却可以折射出国内协同OA市场的乱象,以及生存其中不同企业的众生图,并发现这些企业的个性、风格和实力。

  天生一副“好嗓子”的“演唱派”

  典型代表,金和软件。非协同OA领域的,则有借“君鹏事件”恶俗炒作的金蝶财务软件。

  “演唱派”的特点,当然是嗓门大,一定折腾的让整个世界知道才行。在这个“酒香也怕巷子深”的年代,这一做派有其可取之处。金和软件及栾润峰可谓深得其中三味,创下了许多业内第一。

  第一个在业内把广告做到电视上。企业管理软件,协同软件,都是企业级的产品,有相当的科技含量,不是消费品,因此,很少有企业像英特尔、IBM那样做电视广告,也没有那么多的宣传预算。而作为一家轻量级的国内软件企业,金和软件却把广告做到中央电视台上,而且还上了那个很土的《财富故事会》。大家想想,羊毛出在羊身上。这些成本,自然就摊派在用户身上。而渠道商也不可避免受到影响。有不少渠道商就投诉,冲着央视广告成为其代理商,结果做代理赔钱。说起欺骗性宣传的更是不乏其人。http://bbs.zdnet.com.cn/thread-705820-1-1.html

  做电视宣传是企业自由的行为,也没什么可说的。但把非上市公司说成上市公司,就有点玩大了。

  因此,整体感觉,金和软件是一个擅长,也乐于作秀的公司。如果单纯凭借实力和规模,在诺大的协同OA企业中,金和软件实在太难脱颖而出了。所以,金和软件面临挑战的关键,就是在作秀的同时,也脚踏实地一些。两方面协同好了,也没准能成。比如,马云做阿里巴巴和淘宝。

  先入为主的“圈地派”

  成功抢位,跑马圈地,拿下若干第一,然后顺理成章成为行业NO.1,这就是协同OA市场的“圈地派”,典型代表是用友致远。用友致远凭借低端产品,以及用友的品牌效应,跑马圈地,市场占有率很高。根据用友致远的披露,其已经获得CCID调查连续四年市场占有率第一名,还获得过用户满意度第一名。顺理成章,用友致远打出了中国协同(OA)管理软件第一品牌的口号。

  用友致远之所以能获得市场占有率第一,首先和最初定位中低端,偏向低端不无关系,从而能够跑马圈地,具有很高的市场占有率,知名度也很高。与此同时,背靠用友集团这颗大树,用友品牌的光环也让其收益匪浅。

  凭借市场较高的市占率,较好的积累,用友开始向中高端挺进,A8的推出,让用友致远的客户拓展到中端。与此同时,用友致远其他方面也齐头并进。2009年,用友软件以现金向 “致远”增资,增资后用友致远的注册资金达到了538.46万元。与此同时,用友致远的产品交付率也提升到现在的60天。在市场推广上,用友致远09年从“全国伙伴盛大招募”到“中国企业转型升级暨协同管理成功应用全国巡展”,再到“伙伴协同大练兵”全国渠道培训,其气势夺人。不过也会让销售成本剧增。

  用友致远把自己处处标榜为行业第一,很多地方还是货真价实。只是这个第一,相对行业外有点太小,毕竟,年销售额没有过亿。同时和业内并没有拉开距离。

  不够“明星”的“实力派”

  “实力派”一般是相对“偶像派”而言的,大都指长相不够帅,不够明星的艺人。所以用在这里,专指那些低调不事传播,同时颇有实力和竞争力的协同OA企业。万户网络算得上一个。

  万户网络是国内老牌的协同管理软件厂商,产品以中高端著称,以应用成功率广受市场和用户推崇。不过虽然行业老兵,但万户网络名声并不响,这主要是其传播投入不大,领导者也不善于作秀和包装,企业做派低调有关。但凭借实力,随着时间的推移,其迎来了越来越多的口碑,包括客户、业界。主要是其应用成功率高。并因此获得中国软件协会颁发的业内首个,也是目前唯一一个应用成功率第一奖。

  协同软件的应用成功率也相当之低,平均在30%左右,甚至比ERP等管理软件系有过之而无不及。它的特点是全员应用,从前台到地方分公司,甚至拓展到供应商,应有和实施的复杂性可想而知。为此,有的厂商不得不一次又一次承受失败。但调查显示,万户网络的应用成功率达到了85%!遥遥领先业界。2009年,曾经三次上马协同OA失败的伊利集团,最终应用万户网络的协同OA成功。万户网络的协同OA,以多并发,规模化,可定制、平台化著称,加上一套成熟的团队、工具和方法,让其应用成功率不断突破,引领着行业潮流。

  万户网络虽是协同OA领域的实力派,但这么多年来没有取得过跳跃性成长,可能与其出生在安徽,观念相对保守,文化相对闭塞有关系。

  擅长理论的“学院派”

  顾名思义,“学院派”跟学校或者研究机构会有些瓜葛,其代表企业是复旦协达,复旦协达本身由复旦大学教授等合作成立,依托复旦大学教学科研力量而设立,因此其协同OA产品带有很深的复旦大学的背景。不过成也萧何败也萧何。复旦协达的协同OA尽管理论很多,但很多产品落地不了。理论和产品、实际效果关联度有待提高。毕竟一个成熟的软件产品,除了理论推导,还需要多年的技术沉淀、需求提炼和产品稳定的时间。

  拷贝国外的“洋务派”

  “拷贝”两个字比较敏感,也许是形式上的,也许是实质上的,上海泛微可归纳洋务派的典型代表,其e-cology产品打开界面一看,往往让人以为是荷兰易科产品的中文版,据网上传播,2003年,荷兰易科中国公司曾因知识产权问题起诉过上海泛微公司;当然,软件产品的知识产权纠纷,在中国不了了之,已是大家习惯的结局。

  当然,协同OA也有许多其他派别,他们各有特点,这里不再赘述。

  整体而言,从唐骏携手金和,完全可以看出协同OA企业的个性及实力。希望金和和唐骏的联手,能产生一些实质的东西,刺激一下协同OA,企业管理软件行业,乃至整个IT业。而不要落下作秀不务实的名声。毕竟,我们最不缺的就是这个。

 

国庆节马上就要到了,各种促销也紧锣密鼓的筹划着。每年的国庆节是家电销售最火爆的一个季节,尤其是电视、冰箱、洗衣机这些更新频率比较快的产品。每年国庆节,电视、冰箱、洗衣机等家电都能刷新以往的销售记录。在2009年建国60周年的特殊国庆节里,LED电视促销的市场形态又是什么样子的呢?下面,笔者做一下简单的预测,欢迎各位专家和读者拍砖。

  国产品牌促销仍高唱降价凯歌

  促销大战让人眼花缭乱,却有规律可寻,每个行业的促销似乎都是以降价为主旋律。今年国庆的LED电视促销早在9月初就已经打出了降价的宣传。不同的是,今年的LED国庆促销中,只有国产品牌还在高唱降价的凯歌,国外厂商则摒弃了降价这一促销策略。

  从各大卖场的宣传以及媒体的消息可以得知,国内几大LED电视厂商已经开始了国庆促销前的宣传造势,这也能验证笔者国产品牌仍高唱降价凯歌的预言。

  针对国庆60年的促销,长虹向消费者推出了降价让利的优惠政策,优惠幅度最高达六千元。此外,长虹还打出了“一让三送”的承诺口号,即首先在产品价格上直接大幅度让利,为消费者省下更多的现金,同时还配合乐教电视的“互联互通互动”的特点,向购买者赠送乐教VIP卡、专业音响和告诉无线网络专用接入设备。

  而国外品牌的LED电视国庆促销,基本摒弃了降价的主题,方向转到了画质、功能和品质的宣传。截至目前,三星、松下等国外品牌并没有大篇幅的宣传降价,而是在宣传LED电视产品的画质和卓越的品质。

  除长虹外,诸如康佳、创维等品牌也在为降价造势,这意味着国产品牌LED电视的国庆促销仍然以降价为主旋律。诸如三星这样的国外品牌LED电视的促销虽然也在降价,但降价并不是国庆促销的主要营销策略,品质、功能、新品是今年国庆促销的主旋律。

  内容成为国产LED品牌促销项目

  在今年国庆促销中,内容首次成为了促销的一个项目。现在,TCL和长虹都为LED电视提供了内容平台。长虹的乐教”VIP级大礼包含有影视、娱乐、教育、生活百科等丰富内容,具有非常实用的价值。专家表示,消费者不仅买到了一台电视机,今后还可以自主地通过长虹乐教平台,获取到各新闻、股票、天气等各方面的实用信息,从而让乐教电视真正成为消费者的“生活专家”。TCL的内容平台以影视内容为主,而国外的LED电视厂商却没有涉足内容这一领域。

  诚然,内容可以吸引消费者。可是长虹LED的内容平台必须借助互联网,而不是借助数字电视平台,而且操作非常麻烦,远不如用电脑获取这些内容方便。所以,用内容吸引顾客是一个非常好的营销策略,但对消费者并不实用,最终有可能是叫好不叫座。

  

国外品牌大肆比拼品质和性能

  

LED电视品牌中,国外品牌占据了一定的优势,三星、松下、索尼都是较早进军LED电视的厂商。在以往的促销中,国外品牌也一直与国内品牌竞相比拼降价的幅度,而今年的国庆促销中,国外品牌却在大肆比拼品质和性能。

  来自媒体的报道称,三星LED今年国庆将以“超薄、节能、靓丽”为亮点进行促销,而这也是三星LED电视的强项。此外,三星还大打节能牌。国家广电产品质量监督检验中心整机检测室温娜博士介绍,与传统的CCFL背光源相比,LED电视在动态清晰度、色域覆盖率、运行功耗等关键性指标上有很大的提升。特别是在节能性方面,送检的2款三星LED,按照正在制定的电视能耗标准均为2级及以上。李欣研还介绍,三星LED电视不仅在运行时节能,在待机时能耗只有0.1W,实现双向节能。除三星外,其他国外品牌也在品质和性能上下功夫。

  对于顾客来说,尤其是对于能够买得起LED电视的人来说,价格已经不再是问题,品质和功能才是最重要的。所以,国外LED品牌基于消费者这一心理大打性能牌,大有不争冠军不罢休的决心。


  
总的来说,2009LED电视的国庆促销形态可谓是花样繁多,诸如长虹、康佳等国内品牌继续降价,诸如三星这样的国外品牌大肆比拼品质和性能。站在消费者的立场来说,LED电视的性能、品质才是最重要的,内容和价格并不是最重要的。由此我们不难预测,2009LED电视国庆促销中,三星这样的国外品牌有可能是市场的王者!

2009-09-17

 

日前,中国互联网协会政策与资源委员会针对广大网商群体开展的一项调查显示,86.1%的受访网商渴望拥有独立CN域名。来自淘宝的消息称,在推出旺铺CN域名应用活动后,每天申请的网店店主数量超过千家,CN域名的受宠程度超出了人们的想象。网商的这一举动令人费解,众多网商缘何追捧独立的CN域名呢?

  笔者认为,CN域名备受众多网商的追捧绝非偶然,而是有一定原因的。具体来说,网商追捧独立CN域名的原因有三。

  独立域名:网商品牌建设大旗

  无论是淘宝,还是拍拍,都有一些知名度比较高的网商。这些网商们现在已经意识到了品牌建设的重要性,域名也成为网商品牌建设的一面大旗。以淘宝的网店为例,网店地址通常为http://shopXXXX.taobao.comXXXX是随机生成的数字,笔者注),这一域名是不方便消费者记忆的,这也为网商品牌建设制造了一定的难度。而网商有了自己独立的CN域名之后,情况就大为不同了。

  举一个简单的例子,淘宝明星店铺“晒牙牙原创T恤”,其默认的淘宝网店地址为http://shop33743147.taobao.com,与其晒牙牙品牌没有丝毫的关联,也不方便消费者记忆。很多消费者在晒牙牙购物之后忘记收藏网店地址,需要费很大劲才能找到晒牙牙的网店地址。为此,晒牙牙的老板申请了独立的域名shaiyaya.cn,用的是晒牙牙的拼音。有了独立的CN域名,用户查找晒牙牙店铺将变得非常简单,而晒牙牙的品牌建设也通过域名传播出去。正是出于这样的动机,众多网商才纷纷抢注CN域名。

  

独立域名:个性化的营销手段

  艾瑞咨询《2009年上半年中国网络购物市场发展报告》数据显示,2009年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元,达到1034.6亿,同比08上半年高速增长94.8%,环比08下半年增长37.8%。如此大的市场众多的从业者,网购市场的竞争也因此变得激烈。为此,各网商大施营销之术来提升自己的业绩,而独立域名也成为了个性化的营销手段。

  相信很多读者会在自己的博客或者是QQ群中看到一些宣传网店的广告。过去,由于网店的地址比较难记忆,导致很多用户只记得店名不记得网址。为此,网商通常会申请与自己网店名或品牌名相似的CN域名。这样,独立域名不仅成为了网商品牌的传播载体,也成为网商店名的载体,同时也是一个个性的营销手段。有了独域名后,只需打出网店的域名,网店的品牌和商品就能清晰的展现在用户面前。所以,现在CN域名已经成为了网店一种比较个性的营销手段。

  

网店用独立域名:行业的趋势

  从大的环境来看,国内网民的知识产权保护意识在逐渐增强,大多数人已经知道保护自己在互联网中的相关资源。我们经常从媒体报道中看到父母为新生儿注册与名字一样的中国域名及CN域名,还有一些博客作者注册自己的博客域名……各个行业都非常重视域名,电子商务这个发展飞速的行业自然不也例外。在淘宝没有推出CN域名注册服务前也有很多网商已经注册了CN域名,网商的这种行为其实代表了一种趋势。

  现在,淘宝和拍拍等网购平台都推出了CN域名注册的服务,平台的推动及网商个人的行为,都会让网店用CN域名迅速成为一种趋势。


  
虽然是一个简单的独立域名,可独立域名却能为网商们创造价值。在网商们眼里,独立的CN域名不仅是个性化的营销工具,还是网店品牌的一面大旗。正因于此,众多网商才会追捧独立CN域名。

2009-09-16

2009百度技术创新大会上,李彦宏在公布“框计算”技术理念的时候,曾经对“框”的未来进行过一些描绘:

  1、除了搜索,门户、SNS、电子商务、博客等服务都有各种各样的“框”,“框计算”将蕴含其中。

  2、未来的计算机甚至不用等待启动系统,只要一个“框”,应对来自用户的各种应用需求。

  3、未来这个“框”还会扩展到手机甚至冰箱、电视等终端上。

  作为技术前沿的敏感者,李彦宏是从大方向的角度来设想“框计算”的应用,我认为,“框计算”的实现必须由具备核心搜索研发能力的企业来推动,并且这些企业还需要有开放的心态、多领域的技术储备(尤其是语义、人工智能、交互技术及周边)等。

  对于一个技术理念、构想或者模型来说,从提出到它推动行业变革,需要漫长的过程。环顾互联网领域,除了搜索引擎,究竟哪些行业与“框计算”有深刻的关联呢?或者说,推动“框计算”,哪些行业将从中受益?

  1、SNS交友社区。SNS的本质实际上是解决两个问题——我是谁;我在找谁。不管是Facebook还是Myspace,还是国内的腾讯、开心网,这两个问题都没有得到真正解决。假设网民提出一个关于交友的请求,他的条件是“人缘好、年龄20岁左右、喜欢互联网……”,SNS网站如何给出相匹配的结果?起码按照现在的技术,很难得到完美的答案。

  李彦宏在百度大会上提出了“在框里找女朋友”的说法,当时全场都在笑,实际上这并非一个玩笑话。SNS网站根据“框计算”的架构深入开发,这个问题将得到解答——需求(找个女朋友)、需求分析(将相关的条件转化为一些可量化的标准)、需求满足(将SNS中活跃用户与之进行匹配)。

  2、微博客。特意将微博客提出来谈,主要是这种SNS太特殊了,大家可以想想:如果twitter用户达到数十亿,全球人都在上面唠唠叨叨,每天得产生多少杂乱无章的信息?twitter们共同面临的一个问题就是:如果让这些絮絮叨叨变得更有价值。

  我举个简单的例子,假设我是李开复的粉丝,我想通过twitter了解李开复过去一年都去了哪些地方。现在twitter的搜索功能根本无法满足。Twitter依然是基于关键词匹配,这种信息整理方式显然偏落后。“框计算”正中其下怀。

  3、电子商务。“框计算”的本质实际上是一种“智能分发系统”,在互联网海量的商品及相关属性信息面前,这种“分发”很有必要。网购者的需求是多元的,帮助其决策的信息需求也是多样的,在需求提交、分析之后,电子商务平台再将其开放的各种应用“分发”给网购者。

  在淘宝和百度有啊,这种思想已经若隐若现,比如淘宝的开放API计划,结合搜索,正好是在打通一个“框”的通路;再比如有啊的标准产品库,同样开放给了其他平台,帮助购买决策。

  4、其他领域。我们可以看到很多应用上都存在“框计算”的萌芽,比如腾讯QQ的面板顶部有一个框,当我们输入联系人的名字、拼音的时候可以快速定位好友,但如果你输入“天气”,能看到天气预报,这虽然从技术实现上很简单,但本质正是“框计算”。

  我有一种感觉,或许未来“框计算”会进行一些分工,变得模块化,各种资源相互合作,并由应用它的主体公司进行架构的整合。由此可能延伸出一些专业的类似“供应商”的企业,而一些大公司则由自己的研发机构来完成技术的布局。

  不管如何,我非常期待“框计算”的理念能够得到进一步的发扬,尽管可能在很多公司并没有提这个概念,但他们实际上做的和想的,正是“框计算”要做的。未来的互联网,这种理念将是重要的推动力量之一。