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2010-12-31

就在视频行业将“抓营收”作为当前发展第一大计的时候,暴风影音却连续两次玩起了“自杀式”行动——将对用户体验和观感造成损害的广告砍掉了。据说,最新一次调整关于文字链的广告将导致暴风一年损失千万级别。

  当冯鑫在微博上公布了从11号凌晨开始执行的广告斩杀行动后,网友的反映相当激烈,很多人用了“给力”、“gelivable”之类的词。而作为业界观察人士,我认为,暴风连续依靠“自杀”的方式来追求极致的用户体验,意味着以下几点:

  1、微博越来越被商业公司作为听取用户真实声音的通道。这次促成冯鑫痛下杀手的直接因素即是暴风2011年新版上线后,网友在微博上的留言,大家认为暴风窗口的文字链广告“低俗”。一位用户举例说“15岁少女凹凸有致”(实则是游戏广告),这给冯鑫的触动很深。

  2、视频行业真正进入了一个“体验竞争时代”。此前冯鑫曾表示,视频行业经历了三个时代,第一个时代是“有没有的问题”,第二个是“卡不卡的问题”,第三个是“高清阶段”。冯鑫的言外之意是视频行业会越来越注重体验的竞争。

  所以,我认为应该将冯鑫两次砍掉广告的举措与暴风力推高清视频放在一起来分析,这说明视频行业的竞争焦点已转移到了用户体验上。与其说这是冯鑫的临时决定,不如说这是暴风在按部就班的引导行业的潮流。站在3亿左右视频网民的角度,这一系列举措确实很给力。

  3、这说明了暴风的资金链很好。连续砍掉一年千万级别的广告,这对于革命尚未成功的暴风来说,确实需要魄力,但更需要底气。酷6和优酷在上市后,分别拿到了亿美金级别的融资,而尚未上市的暴风看上去也不差钱。怪不得,有诸多评论人士认为,视频行业抢上市的机会不见得一定是明智之举。毕竟当前视频行业的焦点还是在于盈亏平衡的问题。

  4、视频行业要下定“长跑”的决心。上市并非视频行业的终点,与当年的三大门户流血上市一样,现在的视频公司上市也是“一把辛酸一把泪”。冯鑫曾经宣布暴风大约在2012年启动纳斯达克之旅,我们可以将一系列连续塑造口碑的举措看成是暴风做好“长跑”的准备,也可以看成是暴风在调整自己业务,让运作更加健康的思路。

  5、反衬了网站类视频公司的尴尬。我们可以设想,如果让视频网站砍掉一些不良广告(主要是部分联盟广告),视频网站能做出这个艰难决定么?相对于基于P2P技术的客户端来讲,视频网站在带宽、服务器上的烧钱速度要快得多,这让即便是收入达到了2亿左右级别的一线视频网站也难以盈利——对于它们来说,砍成本太难,还要去砍收入,只有傻子才会做这样的事。

  综上,我认为,暴风的“自杀”事件可以看出,视频行业会越来越热闹。有人已经做好了跑马拉松的准备,这样的对手最为可怕。

岁末年初,家电产品的传统销售旺季已经来临,从元旦到春节这段时间,历来是家电特别是平板电视等大家电更新换代的高峰期,也是彩电厂商最重视的促销节日之一,因新能效标准等原因,今年平板电视元旦市场的促销力度更胜以往,厂商们纷纷借双节促销打好2010年最后一仗,也期望能为2011年的平板市场开一个好头。

  今年元旦的平板市场格外活跃,康佳、海信、长虹、TCL等厂商均推出了规模空前的优惠活动。海信各3D系列电视新品不断供应市场,活动期间还赠送3D眼镜6副。夏普等外资企业降价幅度不仅大,礼物也着实令人心动。TCL“彩电节”最令本人关注,不少的消费者参与其中,想必是其让利巨大的原因。与普通的“先提价后打折”的伪促销完全不同,不仅如此,TCL此前推出的P6100系列智能3D电视、V6200智能互联网电视新品也全在优惠之列,给了消费者更多的选择。

  元旦市场TCL“彩电节”,以罕见让利真诚回报用户,卖场的销售向我透露,优惠幅度不仅是TCL历年之最,力度空前,其相关优惠活动中也非常罕见。为的是彻底响应国务院调控物价政策,将稳定物价惠民行动进行到底。与全国消费者一起共迎圣诞、元旦、彩电节“三节”来临,引领智能互联网LED全面普及。本博主也是做了一翻了解,如此的让利活动,不得不令人心动啊。

  除让消费者得到实惠外,还特别为消费者配置六重“圣诞大礼包”,切实让利于民。大礼包一:全线新品巨惠,最高让利1500元;大礼包二:现场认筹获赠精美圣诞礼物,并再享受500元内不等额度意外优惠;大礼包三:交定金就可领取价值2998元的豪华大礼包,包括5.1声道音响、挂烫机等。

  智能互联网、3D、LED领跑2011平板市场

  彩电厂商纷纷推出智能3D、LED电视新品,形成全阵容的产品系列。目前,“智能互联网+3DLED”已经成为了电视市场的发展方向,在国内市场,已经形成了自32寸至55寸的多规格、多功能的智能、3D、LED产品阵容,满足了元旦、春节市场消费者对智能互联网、3D、LED电视产品的个性化需求。

  TCL于12月份率先推出了应用了3D智芯引擎和智能编码算法、2D转3D功能等核心技术的P6100智能互联网3D电视,有采用自然光黑水晶屏和超级蓝光解码技术,V6200系列高端智能互联网LED电视,还有采用了WIFI无线上网和超级蓝光解码技术,软件可智能自动升级的E5200蓝光互联网电视。三星、索尼等外资企业也纷纷跟进,提前布局年末市场。

  面对各路豪强的强大年末攻势,海信等企业也急忙应战,将自主研发的3D电视新品集中上市,增援元旦春节旺季彩电市场。康佳也于日前上市了网锐95D智能电视等新品,而长虹则大打等离子牌。而苏宁、国美、五星电器等渠道巨鳄也祭出老总签售、零起点特价擂台等活动大旗,个个元旦攻势凌厉。

  在12月17日第六届中国消费电子年会上,TCL V6200系列和P6100系列分别摘得“最佳画质奖”和“最佳市场表现产品奖”的桂冠,12月22日在“2010第六届中国平板电视市场发展高层论坛”上,P6100/V6200/P11三大系列获得“2010-2011年度平板电视精品大奖”,还获得唯一的“2010-2011年度3D电视标准行业典范大奖” ,TCL智能3D旗舰新品一经推出即屡获大奖,无疑为元旦一路攻城略地增添了更多筹码。

  而在技术方面,TCL是也一家走在行业前端的企业,今年6月份,TCL作为国内最早研制成功基于android操作系统的智能互联网电视,显示了在智能互联网方面的技术优势。TCL还是全球唯一同时掌握快门、偏振光和裸眼三大类3D电视技术的彩电企业,拥有从产业链上游、产品技术创新和内容服务等全方位的优势。

  “智能互联网+3DLED”模式将是未来电视产业升级的主要方向,这已经成为了业界的共识,在国内外厂商的大力推广下,智能互联网、3D、LED等技术和功能的融合和应用将引领2011年平板电视市场。

2010-12-30

网络营销作为一种新兴的市场营销模式,正在被各大企业所认可。从最初的病毒营销,到微博营销,以及诸如豆瓣、校内网这样的社区营销,网络营销势头强劲。不过,创新正困扰这个新兴的营销模式。  

走进微博,迈进社区,最近一段时间的网络营销,要么是iPhone4抽奖,要么是超低价秒杀,要么是……在这个茫茫的互联网海洋之中,神马都难以吸引网民的眼球。无独有偶,豆瓣社区的一个“三行告白”的活动,勾起了笔者的好奇欲。  

记得前段时间新浪微博上有位IT牛人用万人转发向恋人未婚,最终如愿以偿。此次豆瓣的活动,是否也是哪位牛人在追求恋人咧?飞奔过去围观之后发现,这是苹果代理商方正搞的一个市场推广活动。  

从市场营销角度来讲,“三行告白”是一个成功而且最具创意的网络营销活动,数万豆子们的支持便是一个最好的证明。那么,“三行告白”这一网络营销模式的创新体现在哪里呢?  

最具创意的营销手段:任何一个营销活动的目的,最终目标是为了业绩,“三行告白”这样的网络营销案例亦不例外。对于刚刚获得了苹果国家级代理权的方正而言,需要借助营销活动,向用户两个信息:一是方正是苹果的代理商;二是告诉果粉们方正的每一家苹果专卖店的地址。  

“三行告白”活动,要求网友去方正分布在全国各地的30家苹果专卖店拍照留念,并写下喜爱苹果产品的三行告白。通过这一活动,不仅让网民知道了方正的30家苹果专卖店在哪里,还能刺激业绩增长。不难看出,“三行告白”是一个精心设计且别具一格的营销手段,这也是网络营销创新的一种体现。  

最短的网络营销:以往的网络营销,通常是一大堆啰啰嗦嗦的文字介绍,配上几张图片,再加上复杂的活动过程,才构造了一个网络营销方案。而“三行告白”营销活动,很简单,只要用户写下三行告白就OK了。  

对于那些颇具才艺的果粉来说,三行告白或许只用十几个字就能搞定,而且意义深刻。“爱上你不是我的错,用上你才是我想要的结果,iPad你就是我想要的”。类似这样的告白,不仅展示了果粉们的心声,还将苹果产品的魅力表露无遗。“三行告白”因此以最短的网络营销脱颖而出。  

无论是创意,还是形式,“三行告白”都推陈出新,与众不同。经历了轰炸式的病毒营销和iPhone4抽奖后,“三行告白”以诸多创新吸引了众多网民的眼球。站在一个营销人的角度来说,“三行告白”这一网络营销案例值得学习和借鉴。

无论是创意,还是形式,“三行告白”都推陈出新,与众不同。经历了轰炸式的病毒营销和iPhone4抽奖后,“三行告白”以诸多创新吸引了众多网民的眼球。站在一个营销人的角度来说,“三行告白”这一网络营销案例值得学习和借鉴。

 

最早听说“试睡员”这个名词是在一则新闻上,话说这些人免费住酒店,还拿万元的月薪,着实很诱惑。不过,对于试睡员一直还是无限向往,却难以实现这一美梦。一次偶然的机会,意外的成为去哪儿网的兼职试睡员。

兼职试睡员与专职试睡员的最大区别就是,没有工资拿,试睡次数也有限。11月份因公去重庆,决定把第一次“试睡”地点选择在重庆,理由是我对这个城市比较了解,二是想过一把“试睡”瘾。

在重庆公干4天,除安排的四星级酒店外,我决定试睡2家不同的酒店,好好过一把“试睡”瘾哈。如同平常预订酒店一样,第一站试睡选择在重庆解放碑附近的一家酒店。去过重庆的同学都知道,解放碑是重庆的繁华地段,相当于北京的国贸。经过一番筛选,预订了如家快捷洪崖洞店。

03年离开重庆后,曾经两次去过重庆。下了飞机之后,直接打车去酒店。备感意外的是,重庆的出租车师傅在我报出酒店名之后,直接把我带到了酒店;而在北京和其他城市,说出这些经济型酒店的名称,很多出租车师傅是不晓得地址的,必须打电话问前台。

直接入驻,服务人员很热情。拿着房卡直奔5楼,打开房间,给人很温馨的感觉。


如同相像中的一样,经济型酒店的空间都不富裕,更何况在重庆的繁华商业区,但对得起220的价位。不过,如家快捷洪崖洞店有一个最大的缺点,或许也是优点,就是卫生间与卧室之间用全透明的玻璃隔开,而且没有窗帘。这一点,对于有会客需求的人很是尴尬啊。


酒店的卫生很好,做足了功课,床也很舒服。为了方便顾客,每个床上有三个枕头。另外,房间有宽带接口,有饮水机。表扬一下哈。


总的来说,如家快捷洪崖洞店的还是很不错的。除了那个卫生间的缺陷之外,基本没什么可挑剔的。接下来,预订第二家酒店,7天连锁解放碑店。

如同如家快捷一样,7天连锁解放碑店距离解放碑也很近,步行不到10分钟的距离。只是,对于不熟悉重庆地形的人来说,有点困难。

在网上成功预订了7天连锁酒店,上午11点半到店后,服务人员居然说没有空房间,要等到12点以后才能腾出房间来。汗一下,生意不是一般的好哈。

历经了望眼欲穿的等待,终于有空房了。直接提着行李上楼,发现7天连锁的房间面积比如家还要小。房间很二次,白黄色调为主,这似乎是7天连锁的统一风格。


与其他经济型酒店不同的是,7天连锁不提供洗漱用品、拖鞋和毛巾,需要自己购买,说是提倡低碳节能。说这口号,有点扯,7天连锁前台卖的也是一次性用品,这样难道就低碳了?摆明想多赚点钱。


环境方面,7天连锁与如家快捷不相上下。卫生间是独立的,并不像如家那样用玻璃隔开。床嘛,睡着也蛮舒服,只是酒店的空间过于狭窄,让人感受有点压抑。整体来说,7天连锁解放碑店无论是服务,还是环境,都比不上如家快捷洪崖店。

简单说这些吧,这就是发生在重庆的第一次“试睡”经历。有点杂乱,毕竟咱不是专业的试睡员。看来,要想当拿万元月薪免费住酒店的专业试睡员,还需要锻炼一下哈。

2010-12-29

在爱情剧中,热恋中的情人发生矛盾时,道歉时总会冒出“我会为你改变”的台词。在现实社会中,“我会为你改变”出现的频率也很高,因为每对恋人非常清楚,没有为你改变的态度,最后的结局必定是分道扬镳。在用户开始指出IE浏览器存在一些不足后,微软的IE9浏览器也开始为用户改变。套用电视剧中的话,IE浏览器现在是因用户而变。

  IE9浏览器的一些功能上来看改变。随着互联网应用的丰富,浏览器作为一个承载各种互联网应用的舞台,性能关乎用户的体验。尤其是在高清网页游戏盛行的今天,浏览器性能的重要性不言而喻。为了提升浏览器的性能,IE9浏览器完美支持硬件加速功能,通过GPU加速,网页游戏运行更流畅。

  植入了硬件加速功能后,IE9浏览器在性能方面的改进,可以说是基于用户诉求的一种改变。此外,IE9浏览器还增强了安全性能,以保护网民的上网安全,甚至更强于以安全性著称的IE8,。既便是在一些小细节问题上,IE9也在不断改变优化,尤其是针对中国用户的改变更多。众所周知,国内互联网应用环境比较复杂,这对浏览器的兼容性是一个很大的考验。

  在笔者试用IE9浏览器的过程中,发现IE9与迅雷5兼容性并不好,遇到迅5IE9经常崩溃。此外,早时IE9浏览器与QQ相册和QQ播放器也存在不兼容的情况,将上述问题通过IE9中国官方网站提交反馈后,目前已经得到了解决。看来,IE9浏览器正在不断的完善,相信到正式版上市后,不兼容的问题也会更少。

  针对国内应用环境复杂的现状,微软中国最近发起了“IE9主人翁”活动,号召用户提交IE9浏览器使用过程中遇到的一些问题。在“IE9主人翁”活动的页面,我们看到了用户提交的一些反馈信息,对于已经解决的问题,IE9开发人员也给予了回复。

                   
插图:IE9主人翁活动页面

  从“IE9主人翁”活动可以看出,微软中国很重视用户的体验,而这也符合IE9浏览器注重用户体验的核心思想。为了搜集更多用户对IE9浏览器的体验感受,微软中国还在新浪微博等平台开通了微博,方便与用户的沟通。

  微软中国的“IE9主人翁”活动,让笔者想起了当年中国移动的“动感地带”广告语——我的地盘我做主。在IE9浏览器这款产品中,是基于用户建议不断完善的一个产品,这可以说是浏览器领域的“动感地带”,也是IE9浏览器一切因用户而变宗旨的体现。

2010-12-27

视听馆,正由一个时髦的概念,升华为一个实实在在的娱乐休闲场所。圣诞节当天,网尚视听馆在北京宋家庄正华影城内揭开了神秘的面纱。如果用一句话来形容网尚视听馆,那就是:可以自由点播的私密电影院。

从表面来看,网尚视听馆是一个家数码电影院。其实不然,网尚视听馆与电影院在模式上有着本质的区别。准确地说,网尚视听馆像一个电影超市,一切以用户为中心,用户可以根据自己的爱好点播内容;可以选择自己的座位和场次;而电影院,更像一个电影展览馆,用户只有观看的权利。与电影院相比,视听馆可以为用户提供更私密的空间,更自由的空间,一切以用户为中心,这一模式与传统电影院有着天壤之别。

据网尚视听馆的负责人介绍,网尚视听馆拥有80个豪华包间,既可以给情侣提供2人独享空间之外,还可以为全家人提供娱乐场所。此外,网尚视听馆专门设有亲子互动的迪士尼专区。在内容方面,网尚视听馆拥有建国60年来的国产影片、美国华纳大片、美国迪士尼大片、香港天映娱乐电影及派拉蒙电影,可以满足各种用户的需求。

在网尚视听馆内,用户不仅可以欣赏到与电影院同步的大片首映,还能观看多年来的每一部电影。只要你记得名字,或者记得片中的演员,都可以找到你想看的电影。自由点播,是网尚视听馆魅力所在。

除了内容丰富外,对于用户最关注的视听感受,网尚视听馆也不甘落后。在互联网的崛起之下,视频网站,以及家庭影院都能欣赏到电影大片,消费者之所以还会去电影院看首映,都是冲着电影院无与伦比的视听效果去的。试想,在一个100寸的屏幕上欣赏大片,与在一个21寸显示器上看大片,视觉效果必定有非常大的差异。为了给用户创造一个良好的视听环境,网尚视听馆配备了100寸电影屏幕,5.1声道环绕音响等顶级硬件设备,为网尚视听馆的视听效果打下了坚实的基础。

既有丰富的内容资源,又有顶级硬件设备做支持,视听馆对传统影视业将会产生一定的冲击。更重要的是,网尚视听馆一切以用户为中心的理念,势必会引发影视娱乐行业的一场革命。

网尚视听馆不仅为用户提供2人或多人包间,能够让用户自己点播内容,还是24小时营业。对于那些每天奔波忙碌的上班人而言,去网尚视听馆绝对是欣赏首映大片,重温昔日经典的最佳选择。在费用方面,网尚视听馆的费用要远远低于电影院。

从内容,到私密空间,以及营业时间,网尚视听馆一切都以用户为中心。这一领先的模式,注定视听馆未来会成为影视娱乐的主流载体。对于用户来说,模式新颖的视听馆更像一个可以自由点播的私家电影院!

国内网吧行业第一家上市公司顺网科技的2010年,可谓风光无限,用“拿奖到手软”来评价外界对其的肯定亦不过分。

实际上,自网吧诞生至今,其价值早已深入人心。目前全国16万家网吧,1.3亿用户,占中国网民总量三分之一。从用户规模来看,顺网科技有巨大的媒体价值,因为一个过亿的受众已经是一个很有影响力的媒体。试想,即便只有百分之一的转化率,回报也相当可观。

可是,仍有问题摆在顺网科技面前——网吧巨大的媒体价值如何去深度挖掘?

熟悉网吧行业的人都清楚,顺网科技最初是一个网吧平台服务商,为网吧提供有盘、无盘及游戏更新解决方案。因为网吧在网络游戏营销渠道中扮演的角色越发重要,国内95%网络游戏公司与顺网科技达成战略合作。“顺网星传媒”以独立产品品牌形象应运而生,承载了顺网科技营销业务。

借助顺网星传媒一家独大的网吧行业地位,网络游戏公司与之合力,将网吧成功塑造成一个“网游超市”,事实上,网游超市的运作模式与实体超市的模式极为相近,极其高效的实现了网络游戏从“铺货”、“拉新”到“促销”等重要布局。双方的合作最终演变成,顺网星传媒逐渐代替了网络游戏公司日臃肿的地推团队,双方实现了利润的最大化。

从媒体角度来看,网吧有客流量,有电脑和墙体这样的载体,完全具备媒体的属性。网吧的墙面,网吧电脑的桌面壁纸,鼠标垫,电脑桌等地方都可以成为广告投放的场所。网游运营商为网吧墙面广告打得头破血流,这是网吧媒体价值的真实写照。

从规模来看,网吧的媒体价值与电视等传统媒体不相上下。但不争的事实是,除了网络游戏,网吧至今并没有成为其他广告主的投放地。

虽说个别网吧已经有了广告投放,但这仅仅是个案。网吧没有广告投放,一个很重要的原因就是网吧的媒体价值还没有被挖掘出来。想当年,各大城市写字楼的电梯也是空旷如也,分众传媒在写字楼的电梯里装了液晶电视,电梯成为了一个广告投放地,分众传媒也因此创下了中国广告业的神话。今天的网吧,与当年分众传媒江南春眼里的写字楼有着诸多相似之处。

分众传媒的成功,可以归纳成两点。一是精准的定位,二是规模。在写字楼里工作的每个人每天都会乘坐电梯,这意味着电梯可以成为一个广告投放地。当分众传媒垄断了大量的写字楼资源后,广告投放有了一定的规模。找好了位置,形成了规模,分众传媒成功挖掘了写字楼电梯这一媒体的价值。同样的道理,16万家规模,1.3亿受众的网吧也存在巨大的媒体价值,面对这一价值,舜王星传媒又应该如何挖掘呢?

笔者猜想,顺网星传媒最终目的还是把网吧变成一个优秀的广告投放平台,挖掘网吧媒体的巨大价值。尽管目前顺网星传媒仍以网络游戏公司作为主要的服务客户,但笔者预言:这一平台已经能够实现任意广告的推送,一旦顺网星传媒手中网吧资源达到一定规模,顺网肯定会发力网吧广告投放。

从顺网科技最新公布的财报披露的消息来看,顺网在全国拥有9万家网吧资源,占全国网吧总数的53%以上。如果顺网现在手中能够掌握10万家网吧资源,网吧就不再只是“网游超市”,其网吧巨大的媒体价值会被更多传统品牌商,例如电信运营商、快消品、电子商务等厂商深度挖掘。

总而言之,在网吧的巨大媒体价值的挖掘之前,顺网星传媒已经搭建一个广告投放结算平台,并正在像分众传媒那样的厂商扩大规模。当然,虽然顺网科技成为网吧行业第一家上市公司,驱动业绩增长的途径广阔,但网吧行业的其他公司同样也在掌握更多的网吧资源。

未来,谁的平台能够赢得网吧用户的认可,谁将会成为网吧巨大媒体价值掘金者。

2010-12-24

十几年前,外贸企业为寻找能够操着一嘴熟练外语交流的人而犯愁;今天,外贸企业为寻找既精通外语,又精通网络营销的人才而苦恼。在各大院校通过培训解决了外贸人才的语言瓶颈后,网络营销技能无疑成为了外贸企业当前的一大短板。日前,阿里巴巴在郑州招聘会上,提出“人才直通车”战略。这一战略,能否一解外贸企业对网络营销人才需求的燃眉之急呢?

在严峻的经济形势之下,网络营销成为外贸企业进军国际市场的一把利刃。受制于网络营销人才匮乏的瓶颈,很多外贸企业的发展受到了严重的影响。尽管每年都有大量学生毕业,但这些大学生对于网络营销做不到精通。既便是电子商务专业的学生,也做不到精通电子商务与网络营销,更难以驾驭电子电子商务这个工具,毕竟大学里能够学到的东西与实践还是有一定差距的。

此外,每年有大量毕业生为找不到合适的工作而苦恼。一面是外贸企业人才匮乏,一面是大学生就业难。为了解决外贸人才匮乏的问题,外贸企业也在寻找良方,政府和社会力量也在努力。虽说目前一些地方已经成立了“电子商务”专业的培训机构,在师资力量实力尚浅的情况下,专业培训机构难以承担网络营销人才培训的重任。在这种情况下,阿里巴巴旗下的阿里学院推出了人才直通车战略。

所谓人才直通车战略,是培训加考试的系统运作模式。通过系统的培训,循序渐进地提升外贸人员的电子商务和外贸能力,提升客户在阿里巴巴平台上的操作效果。通过专业的考试,成绩合格者,还可获得《阿里巴巴电子商务(外贸)网络营销师初/中级证书》。

与社会上的一些培训机构相比,阿里巴巴的人才直通力战略有很大的优势。众所周知,阿里巴巴旗下有国内最大的网络购物平台淘宝,还有最大的B2B平台。经过十年的发展,阿里巴巴在网络营销、电子商务等方面积累了丰富的经验,这些经验恰恰是外贸企业最需要的经验。通过培训,阿里巴巴可以把积累多年的丰富经验应用到外贸企业中,这样就可以解决外贸企业的人才匮乏瓶颈。

在阿里巴巴推出网络营销师谁后,一些人怀疑阿里巴巴网络营销师证书的权威性。笔者认为,阿里巴巴在行业的权威地位,注定了这一认证有很强的权威性。微软的MCSE认证,思科的CCIE认证,都是全球企业高度认可的认证。企业之所以对MCSECCIE认证如此认可,是因为微软和思科在业内的权威性。同样,阿里巴巴的网络营销师认证也会得到企业的认可。

如同微软的MCSE认证和思科的CCIE认证一样,阿里巴巴的网络营销师认证也能通过网络查询。只要登录www.alibado.com网站,输入身份证号就能查询认证信息。此外,为了解决大学生就业难,外贸企业人才匮乏的问题,阿里巴巴与一些大学联手,共同推进网络营销师认证培训工作。目前,阿里巴巴人才直通车战略已经得到了外贸企业的认可。

毋庸置疑,借助培训,阿里巴巴能够将自己在电子商务、网络营销和外贸方面积累的丰富经验传授给学员,并应用到外贸企业的运营之中。届时,外贸企业人才匮乏的瓶颈也得到完美解决。所以,笔者认为,阿里巴巴的人才直通车战略将会解决外贸企业人才匮乏的燃眉之急。

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2010-12-23

最近一段,“情境”这个概念火了。先是Google的美女总裁在和TechCrunch总编对话的时候透露了“情境发现”(contextual discovery)将是明年Google要推出的重磅搜索应用,然后是微软亚洲研究院的高管也在谈这个概念,腾讯更是早在2009年就开始提。这两天,微博上关于“情境搜索”的讨论显得异常火爆。

  作为围观者,我也在微博上简单说了下看法,但意犹未尽。从Google的美女总裁来说,所谓“情境搜索”,即是根据用户浏览习惯和所处地理位置,主动向用户推送最有价值的信息。也就是说,未来的搜索,你不用搜索。

  情境搜索与搜索精准性

  精准性是搜索引擎考量的重要指标之一。传统的搜索技术不涉及用户的行为数据,也不关心用户搜索时所处的环境,它只研究关键词本身,并匹配一定的算法,给予结果。这显然很难满足用户的特定需求。

  举个简单的例子,搜“苹果”一词,到底是在找水果,还是苹果公司,还是《苹果》这部电影?传统搜索很难解决这个问题——对于同一个关键词,任何人搜,结果都是一样的。这意味着,要进一步提升搜索引擎的精准性,就必须让搜索引擎更了解用户,更懂用户的需求。这就是所谓“情境搜索”的出发点。

  实际上,这并不是什么新鲜概念。在百度中搜索“天气”,百度能基于LBS了解用户所处的城市,直接给出对应城市的天气情况,这算是情境搜索的一个简单应用。而在腾讯搜搜,你用QQ聊天时,其中集成了聊天助手,当你和朋友聊“让子弹飞”时,触发搜索后旁边就是电影介绍,可能还会有订票、选座,甚至邀请朋友一起去看,等等。

  显然,基于搜索结果精准性的角度,情境搜索有以下优势:

  1、让搜索的个性化结果成为可能;

  2、由于考虑了上下文关联,让搜索结果更匹配用户的需求;

  3、环境成为搜索的一部分,关键词退化为搜索提交的其中一个维度,而不是全部维度。

  情境搜索应用的变革性体现在哪?

  尽管Google的“情境发现”要明年才能见到其庐山真面目,但我们已可以在搜搜上体验到一些情境搜索的应用。所谓“情”,研究的是用户需求、用户心理,所谓“境”,则是用户发起搜索所处的环境。所以从底层来说,情境搜索还是要靠语义分析来解决需求分析的问题。那么,它在应用上的变革性体现在哪些方面呢?

  1、搜索结果因环境而变:不同的用户,在不同的地方,在不同的场合,搜索同一个关键词,结果也会不同。环境的不同,用户所期待的搜索结果自然也不同。

  2、搜索引擎更理解用户需求:正如笔者上文例子中所说,用户想搜索苹果手机,直接输入苹果后,搜索引要知道用户真正的需求是搜索“苹果手机”,而非水果,这是用户搜索意图的理解。此外,针对不同用户的搜索习惯,情境搜索能提供更个性的搜索服务。

  3、移动应用盛行催生情境搜索:3G的普及,将人们带入了移动互联网时代,LBS、微博等应用盛行,用户迫切需要精准的搜索结果。举个例子,一名上海手机用户到北京后,想寻找北京最出名的西餐厅,直接输入西餐厅后,搜索引擎要能够为用户提供北京最出名的西餐厅,而不是上海最出名的西餐厅。根据用户信息,提供结果,这才是用户所期待的搜索技术。应该说,移动平台让情境搜索的应用如鱼得水。

  4、不搜索,也搜索。正如Google美女总裁提及的,通过在既定情境中主动推送信息的方式,甚至可以做到“不需要搜索的搜索”,当然,这是建立在对用户的习惯和行为高度默契的基础上。

  眼下,腾讯搜搜正在携QQ庞大的用户群和完整的在线生活服务布局杀入情境搜索,百度也隐约在尝试一些服务,Google此刻又高调宣布进军情境搜索。搜索巨头的动作,再次证明情境搜索将引发搜索引擎未来的变革。届时,搜索引擎将迈入情境搜索时代。

2010-12-22

近日,中国移动在各地高调推广“家庭手机”。在此之前,中国移动推出了无线固话,布局固定电话市场。从市场回馈看,无线固话备受家庭用户的青睐。从表面来看,家庭手机与无线固话针对的是同一市场。眼下,无线固话在家庭市场已经占据了一席之地,家庭手机的推出是否会对无线固话产生冲击呢?

  对无线固话和家庭手机两款产品进行分析会发现,无线固话与家庭手机的定位是不同的。从定位上来说,无线固话就是一部固定电话,一部无需布线的固定电话,用来满足家庭用户最基本的语音通讯需求;而家庭手机,是一部手机终端,一部专门为家庭用户开发的手机终端。

  也就是说,家庭手机的推出并不会蚕食无线固话的市场份额。拿一些具体的产品做个对比,也会佐证上述观点。

  大唐电信TDW810H+是中国移动定制的一款无线固话,支持短信发送外,还支持呼叫转移、呼叫保持、三方通话、语音防火墙等多种功能。尽管无线固话功能上与手机并无差异,但体态臃肿的无线固话并不适合外出携带,这注定无线固话仅仅是固定电话的替代品。

  最近中国移动“家庭手机”促销活动中仍然用的是大唐电信终端的产品,以AirWe M18来说,其除了支持一般的语音功能,还支持高速HSDPA网络。用户只要将AirWeM18USB端口与电脑等上网终端相连接,便可“一键”实现高速无线上网功能。

  从产品适用范围来看,无线固话与家庭手机两者是互补的,不存在互相竞争。此外,运营商通过不同的资费标准,将无线固话与家庭手机两款产品的受众区分开来。众所周知,无线固话的蓝海是嫌弃固定电话资费过高的家庭用户,那么家庭手机的蓝海在哪里?

  无线固话之所以能够备受家庭用户青睐,很大程度是因为低廉的资费。众所周知,固定电话每月有22元的月租费,固定电话费用每月都要在50元左右。由于无线固话没有月租费,以北京为例,小区内市话每分钟1毛,长途25,每月费用在20元左右。在运营商指定的范围内,无线固话的资费优势非固定电话所比。

  虽然家庭手机与无线固话的资费标准相同,但优惠区域的范围比无线固话的优惠区域大很多。以笔者所在地为例,家庭手机的优惠区域是以县这一行政区域为单位的。也就是说,家庭手机的市场是农村市场和经常在当地活动的城镇用户。由于无线固话携带不方便,家庭手机成为经常下地务农和外出上班家庭用户的选择。此外,家庭手机还有另外一个潜在的客户群体——学生。

  说白了,无线固话在代替固定电话,家庭手机在代替小灵通。如同红火的无线固话一样,家庭手机在移动促销政策之下火爆起来。来自媒体的消息称,短短几个月,安徽省家庭手机用户已经突破20万,目前仍保持高速增长的趋势。从市场反应来看,家庭手机的蓝海是活动范围不太大的家庭用户。所以家庭手机的前景是非常可观的。