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2011-01-29

在刚刚过去的2010年里,网络营销师的培训和认证是阿里巴巴的战略重点。那么,2011年,阿里巴巴的重点战略是什么呢?

  或许很多朋友认为,阿里巴巴2011年的战略是深耕物流建设。几日前,阿里巴巴宣布进军物流行业,逐步在全国建立起立体式的仓储网络体系,藉此推动电子商务加速发展。这一观点,不能说错,但不尽准确。站在用户的角度来看,笔者认为阿里巴巴2011年会紧紧围绕“服务”这一核心,强化服务意识。2011年,会是阿里巴巴的服务年。

  客观地说,阿里巴巴进军物流行业,并在全国各地建立仓储网络体系,意在改善淘宝用户的物流体验。这是深化服务的一种体现。同样,“阿里巴巴人才直通车”战略从本质上来说,也是一种针对阿里巴巴用户的服务战略。

  众所周知,于2010年推出的“阿里巴巴人才直通车”项目,是为外贸企业培训外贸营销人才,解决外贸企业人才匮乏的顽疾。从这一战略实施的情况来看,人才直通车战略不像一个培训计划,而像一个为外贸企业推出的全方位服务战略。

  互联网大潮的兴趣,推动了外贸行业的飞速发展。尽管一些大学设有外贸专业,社会上也有一些专门的外贸营销培训机构,外贸行业营销人才匮乏的现状并没有得到改善。外贸企业日常运营中,不仅要饱受人才匮乏之苦,还时常为人才跳槽苦恼。为此,阿里巴巴推出了人才直通车战略,先是针对外贸企业培训专业的网络营销人才,将阿里巴巴在外贸行业积累的丰富经验,通过培训这一模式,普及到外贸企业。

  对外贸网络营销人才的认证,仅仅是“阿里巴巴人才直通车”战略的一个开始。鉴于外贸企业人才流失的问题,阿里巴巴还为外贸企业献计献策,帮助企业留住人才。无论是培训外贸网络营销人才,或是帮助企业留住人才,“阿里巴巴人才直通车”战略,其本质都是一个服务战略,为外贸企业提供全方位服务的战略。

  或许很多人会有这样一个疑问:阿里巴巴这家致力于外贸营销的企业,在过去的一年里为何通过人才直通车强化服务战略呢?

  笔者认为,“阿里巴巴人才直通车”的服务战略,最终目的还是为了提高B2B业务。外贸企业是阿里巴巴的客户,为外贸客户提供全面优质的服务,可以培养外贸企业的忠诚感。在大讲服务理念的市场环境下,阿里巴巴提高服务的目的无需多言。

  为此,我们有理由相信,阿里巴巴在2011年里,会继续强化人才直通车服务。做服务,也将成为阿里巴巴整个集团2011年的战略核心。宣布进军物流行业,其实也是为了提高服务,提高淘宝网购用户的物流体验,这无疑是阿里巴巴2011年大打“服务”牌的最好证明。

2011-01-28

在数码产品价格不断大跳水的今天,哥窑相机却逆市而行——不断涨价!近日,爱国者CEO冯军在新浪微博上透露:在国内市场,哥窑相机的零售价格将于131提高至16666元,而哥窑相机上市时零售价仅为2999元。可现如今却一路攀升至16666元,底气何在?

  笔者特意去网上查询了哥窑相机的一些参数,其像素为1200万。众所周知,像素是数码相机的一个硬指标,其售价与像素大小成正比。按照目前市场上主流的数码相机来看,哥窑16666元的售价,非常高,把哥窑相机称之为一款奢侈品并不为过。另据媒体报道,2010年哥窑相机曾经创下了66万元的拍卖价格。

  其实,我们现实生活中有很多奢侈品,耳熟能详的LV包,劳斯莱斯汽车,香奈儿……将售价提高到16666元,意味着爱国者要把哥窑这款相机定位成一款奢侈相机。一些未经证实的消息还称,哥窑相机未来还会继续涨价,16666元并不是终点。

  在奢侈品领域,中国产品可谓是少之又少。出于好奇,对爱国者的哥窑相机进行了一番全面的了解发现,哥窑或将成为相机中的劳斯莱斯。劳斯莱斯之所以能够称之为奢侈品,一是因为该款汽车限量生产;二是因为劳斯莱斯是一款大部分靠手工制造完成的汽车。当然了,劳斯莱斯出色的品质,才是其成为汽车行业佼佼者的真正原因。

  哥窑相机,是一款将中国八百年文化融入到其中的产品。中国是全球闻名的瓷器之都,哥窑是宋代五大名窑之一,拥有上乘的瓷器烧制技术。外壳采用“温压时同控”技术,通过自然窑变生成冰裂纹,具有独特的美感,而且每款纹路都不同,堪称“科技艺术品”典范。哥窑相机独特的外观,是爱国者独有的“温压时同控”技术的结晶,也是中国艺术形式与高科技的完美结合。

  更重要的是,哥窑相机外观的纹路均是全球唯一,这完全符合奢侈品的“独一无二”的品质。中国历史悠久的瓷文化,加上爱国者的数码技术,哥窑相机的确可以称之为一款数码奢侈品,这也是哥窑相机的底气所在。

  如同劳斯莱斯这个汽车行业的奢侈品一样,哥窑相机也是限量版。据爱国者的工作人员透露,哥窑相机全球仅生产2万部。客观地说,哥窑相机已经具备了奢侈品的物质。哥窑瓷器烧制技术,绝不亚于劳斯莱斯手工制造的出色工艺。独特的外观,全球独一无二的外观纹路,都让哥窑更具收藏价值。从这一层面来说,哥窑相机可以说是一款数码相机行业的奢侈品。

  在数码相机不断大跳水的市场环境之下,哥窑相机不断涨价,其底气来源于哥窑相机中国文化精髓与高科技的完美结合,以及哥窑独一无二的外观纹路。未来,哥窑能否成为相机中的劳斯莱斯,答案不久自会揭晓。

从产业发展趋势来看,IT产业差异化竞争能力越来越向服务内核过渡。信息化时代,客户需要的不仅仅是一个产品,而是一个解决方案。这一需求的变化,促使全球顶级IT产品制造商IBMSun等企业从制造企业转型为服务供应商。作为IT这个产业链上的分销商,势必也要向服务转型,这同时也是IT分销商的一个新蓝海。

  早年,在IT圈里是得渠道者得天下,渠道的巨大价值,彰显IT分销商的显赫地位,IT分销商也因此获得了丰厚的利润回报。随着信息化的深入,单纯的产品分销已经无法突显IT分销商的优势。向服务转型,已经成为IT分销商2011年的重要战略。

  在众多的IT分销商中,最近几年刚刚进入中国市场的安富利科技中国区(Avnet TS China)正在全面向服务转型,这一点从安富利科技中国区2010年的战略就能看出一二。进入中国市场后,Avnet TS China拥有了IBMSUN、甲骨文和华为等数百家合作伙伴,遍及软件、硬件和电信多个领域。在刚刚过去的2010年里,Avnet TS China与合作伙伴共同为代理商和集成商提供全面的技术解决方案,这是向服务要利润的最直接表现。

  事实证明,安富利科技中国区为代理商和集成商提供全面技术解决方案的做法赢得了客户的好评,市场需要安富利科技中国区这样为用户提供技术解决方案的IT分销商。事实上,安富利科技中国区不仅是一个IT硬件分销商,还是一个增值解决方案分销商。

  2010年里,Avnet TS China除了为代理商和集成商提供全面的技术解决方案外,还为代理商和集成商提供市场营销、技术支持、配置、集成、培训和融资等增值服务。一系列的战略,都是Avnet TS China向服务转型的信号。更准确地说,Avnet TS China是在强化服务,毕竟Avnet TS China一直是靠增值服务来占领市场,并成功的把“增值”变成了现实。

  纵观安富利科技中国区进入中国市场后的发展策略,可以预言在2011年里,安富利科技中国区还会继续加强服务建设,并以此谋求一个业绩新高。具体来说,2011年安富利科技中国区的发展策略有以下几个方面。


  
1、强化培训服务:产品的培训是客户最需要的一项服务。在购买产品时,很多客户都会刻意强调培训。为此,我们有理由相信,Avnet TS China加强服务的战略中,强化培训服务是必不可少的一项。

  2、加强资源融合:众所周知,Avnet TS China拥有众多的合作伙伴,这是一笔宝贵的财富。不过,如果任这些资源散乱,Avnet TS China的资源优势就无法体现出来。资源的融合,可以为代理商和集成商提供更好、更新的解决方案,也可以将Avnet TS China的服务提升到一个新的台阶。

  3、进军二、三级市场:目前Avnet TS China的业务阵局还局限于北京、上海和广州这样的一线城市,向二、三级城市(西安、南京、成都、武汉)进军必将成为2011年的重中之重。

  IT产业链都在向服务转型时,安富利科技中国区在2010年里已经开始强化服务。凭借雄厚的实力,安富利科技中国区在2011年里将由优秀服务迈向卓越的服务。毕竟,增值分销是安富利科技中国区的强项,也是IT分销市场的一个新蓝海。

2011-01-27

在刚刚过去的2010年里,国产手机异军突起。易观国际预测,2011年国产智能手机销量将破千万。另据中国电信的数据,2010年三分之一的手机来自酷派。此外,华为、联想等手机厂商也取得了可喜的业绩,国产手机迎来了又一个高速增长点。

  昨天与手机圈里的朋友探讨国产手机为何会异军突起,大家一致认为:国产手机迅速崛起,Andriod功不可没。或许很多人认为,是3G的普及给了国产手机一个大展拳脚的机会,笔者认为这一观点实在是牵强。

  不可否认,3G为国产手机创造了一个机遇,真正让国产手机迅猛发展的,还是Andriod。纵观国产手机的发展史不难发现,十几年前,国产手机不乏机遇,却一直在国外手机巨头的封锁中崛起,皆因内功修为不足所致。无论是产品设计,还是手机系统,国产手机与国外手机品牌差距都很大,尤其是手机系统和相关的应用。

  众所周知,国内手机品牌在手机系统研发方面比国外手机厂商落后很多。为此,中、低端手机通常使用联发科的系统,智能手机使用塞班或Windows Mobile。由于国内手机品牌无法拿到塞班的代码,其手机功能的深度研发和相关应用的开发受制于人,国内手机品牌因此难以在用户体验方面获得突破。

  相比之下,Andriod是一款完全开放的手机系统,这让国内手机品牌与国外手机品牌在手机功能和应用研发方面处于同一起跑线上,因为摩托罗拉、HTC都使用Andriod。更重要的是,优秀的Andriod系统,能够增强手机的实力,这也是Andriod的魅力所在。不然,众多手机厂商为何投奔到Andriod的大旗之下。在国外,Andriod成功的让摩托罗拉崛起。在国内,Andriod成功的让酷派崛起。由此不难看出Andriod的实力。

  客观地说,摩托罗拉和酷派的崛起,Andriod功不可没,手机厂商自己的努力也不容忽视。在国内手机市场,酷派的崛起有目共睹。酷派董事长郭德英认为:Andriod手机将给厂商带来新的市场机遇。他说,从全球手机的技术趋势来看,正在发生巨大变革,苹果改变了手机业的产业环境,而Andriod操作系统,则颠覆了原有的产业规则。

  从市场上的产品也能看出来,酷派在二次研发方面的实力。中国电信定制手机酷派N930,不仅在外观和工艺材质上有所突破,其深度研发的界面和应用更是颇得用户认可。其实,酷派在研发上一直是实力派,庞大的研发队伍便是最好的证明。2010年酷派研发人员的规模已有2000人,投入4个亿的项目研发资金。2010年,酷派称投差不多6个亿研发手机,研发人员超过3000人。

  国产手机从来不缺乏崛起的机会,在系统研发上的弱势,让国产手机屡屡与市场机遇失之交臂。Andriod的出现,3G的普及,给国产手机创造了一个绝好的机遇。所以,我们有理由相信,酷派等国产品牌的崛起,Andriod功不可没。

2011-01-26

2011年,互联网榜单显示特别多。百度有搜索风云榜,新浪有微博热词榜,搜狗输入法出了个输入法热词榜……在今年的互联网榜单中,有一个比较特别的角色:搜狗输入法热词榜。在变身互联网输入法后,搜狗输入法已经成为一款真正的互联网产品。透过搜狗热词榜,我们已经能够清晰的看到搜狐系的互联网新战略,以及搜狗输入法这款产品在互联网中的地位。

  搜狗输入法,本身的定位就是结合搜索,掌控互联网入口。现在看来,搜索引擎已经成为了互联网的入口,这一点,从CNNIC旗下中网近期发布的《中国互联网品牌竞争力调查报告》能够得到验证。

  CNNIC数据指出,2010年搜索引擎超越网络音乐,成第一互联网应用,搜索引擎的入口地位进一步提升,搜索+传统的门户网站已经成为网民新的互联网入口。其中,信息搜索方面的个性化和规模化是百度成为门户网站用户规模第一的关键。腾讯网虽然在频道数量不及新浪搜狐,但依靠QQ聊天工具庞大的用户群超越了其他新闻门户名第二;搜狐凭借搜索、输入法等多元化服务用户规模超过新浪,排名第三。该报告援引 CNNIC的数据显示,新浪首次跌出门户网站三甲。

  不难发现,。输入法作为互联网搜索前的第一环节,网民通过搜索来获得内容来源,最终由搜索引擎将用户引导进商业资讯。笔者认为,搜狗输入法庞大的市场份额,不仅为搜狗搜索提供了庞大的信息源,还在加重搜狗作为互联网入口的权重。来自搜狗方面的消息显示,作为全球首款互联网输入法,占据中文输入市场80%的市场份额,每天在超过8000万台电脑中运行。2010年,中文网民通过搜狗输入法,按键超过27万亿次,输入汉字总量超过10.5万亿个。

  从一个互联网从业者的角度看,搜狗输入法热词榜,是对中国网民输入行为的一个总结,通过搜狗输入法的热词体现了网民的意愿。与百度搜索风云榜和新浪微博热词榜相比,笔者认为搜狗热词榜更客观,更准确。百度搜索风云榜,是通过百度系的矩阵,对网民关注内容进行的一个总结。在实际应用中,百度的矩阵是无法对诸如腾讯QQE-mail等内容进行信息获取的。不同的是,凭借云技术的搜狗输入法,可以在任何一个应用中获取网民的关注度,甚至包括Word文档中。

  对比几家互联网企业的榜单会发现,搜狗热词榜更贴近现实。在搜索引擎已经成为互联网第一入口的大环境下,搜狗输入法的战略意义更加显赫。凭借80%的市场份额,搜狗可以清晰的把脉网民的需求,从而根据网民需求进行业务层面的调整。借助输入法庞大的用户群体,搜狗搜索成为互联网入口的地位会更加稳固。

  眼下,浏览器+输入法+搜索,是搜狐新门户战略的布局。用户庞大的搜狐输入法,在搜狐新门户战略中扮演了很重要的角色。输入法热词榜出炉,彰显搜狗输入法的实力,同时还会提升搜狗在互联网领域的地位。从战略布局来看,搜狗输入法在搜狐新门户战略中的地位非常关键,是抢占用户互联网入口的重要工具。

在激烈的竞争之下,很多行业进入了“服务”时代,典型的是汽车行业。激烈的竞争之下,各大汽车品牌推出了4S标准服务,这是汽车行业提高服务的一个体现。继汽车行业进入“服务”时代后,手机零售业也将进入“服务”时代。近日,国内领先的移动通讯终端产品销售与服务的提供商乐语位于北京朝外的旗舰店正式开业,其倡导的“8A”服务理念,拉开了手机零售业比拼服务的序幕。

  从最初的单店销售,到迪信通、乐语中国这样的连锁,手机零售业已经像传统零售业一样形成规模。手机零售业形成以大型连锁店的规模后,却难逃低利润的命运,毕竟任何一个行业都难以躲过价格战这一竞争过程。

  一面是价格战下形成规模的手机零售业利润缩水,一面是手机零售业成规模后引发的运营成本不断攀升,手机零售业的利润可想而知。为此,一些手机零售商开始谋求新的突破,向手机配件销售、手机美容等增值业务进军,这一定程度上缓解了手机零售业利润低迷的困局。一些手机零售商也逐渐意识到,服务就是利润。

  事实上,手机用户也需要诸如手机贴膜、软件下载、手机美容等服务。针对市场对手机零售服务有着全新要求的情况,乐语中国在业内率先推出手机零售店的8A功能标准:乐语门店应具备手机、配件、周边产品销售,手机美容、功能应用、售后服务、运营商业务、技术展示八大功能,为顾客提供通讯终端产品和服务的一站式解决方案。

  在北京朝外刚刚开业的乐语中国旗舰店中,已经融入了乐语所倡导的8A服务理念。来自媒体的消息称,在乐语中国旗舰店开业一周的时间里,吸引了上千顾客的光顾,乐语的8A服务也颇得顾客赞赏。由此不难看出,乐语中国通过“服务”谋求新突破的策略是非常成功的。

  从行业角度来看,手机零售业进入“服务”时代亦是一个必然。纵观手机零售行业十几年的发展历程会发现,手机零售业先是由单店向连锁化发展,尔后是不断强化品牌塑造,向专业化和品牌化迈进。每一个阶段,都是激烈的竞争在推动。

  在诸如乐语中国、迪信通这样的手机零售连锁企业向专业化和品牌化迈进后,淘宝等网购平台的崛起,让手机零售业沉迷于价格战的厮杀之中。在这种情况下,手机零售业自然会向“服务”谋求突破。更何况,手机用户也需要乐语中国所提供的8A服务。

  抢先把服务变成现实,乐语中国推8A服务的战略无疑走在了对手前面。在成功上市后,乐语中国的实力已经非对手所比,凭借雄厚的资金优势,乐语中国在2011年会迅速将8A服务落实到全国各个店面。届时,手机零售业顺其自然的进入“服务”时代,一场激烈的“服务”战也会激烈上演。

2011-01-25

新年将近,各大互联网年度榜单火热出炉,给这个寒冷的冬天增加了一丝暖意。百度搞了个“2010年度网络沸点”,网罗了各类社会热点现象及词汇;新浪微博年度微博热词,揭示了微博世界的一年来的热点;搜狗输入法热词榜,折射出网民2010年的心态和分享力。

  百度、新浪、搜狗,这三大互联网企业,分别用不同的视角解读了2010的年度热点。对比三大互联网年度榜单结果可以发现,各榜单间存在一些重合和差异。从一名互联网从业人士的角度深入分析一下还会发现,几个互联网年度榜单各有特色。

  热词榜:网民思想真实写照

  互联网已经是一个影响力非常大的媒体,透过互联网,我们能够洞悉人类的所思所想,形象的看到社会文化的演变。从这一角度来说,搜狗输入法热词榜的最大特色就是,准确反应了网民的真实思想。对比互联网年度榜单的内容,也可以证实笔者的上述观点。

  在百度沸点的网络红人榜单中,犀利哥位居榜首;而搜狗输入法的热词榜中,凤姐独占网络红人榜鳌头。两个互联网榜单,为什么会有如此大的区别呢?

  照笔者看,百度和搜狗输入法的榜单,都很客观,都很真实。作为一种输入法,搜狗之所以更加准确的了解网民真实的思想,是因为网民的输入已经是网民思想的真实写照。正因于此,搜狗热词榜与百度网络沸点在结果上才会有所差异。

  客观地说,通过网民输入行为的总结,是网民真实思想的最准确表达,这也是搜狗热词榜的最大特色。对于互联网从业人士而言,真实反应网民思想,是搜狗热词榜的价值所在。

  权威度:★★★★★
  
调研覆盖面:★★★★★
  
榜单内容丰富度:★★★★

  点评:由于基于输入词汇进行调研统计,所以其覆盖范围要广于搜索、微博等单一应用(用户的输入几乎是一切互联网应用的基础),具有极高的权威性。不过由于是第一次做榜单,榜单的内容还不够丰富,可以更加分领域细化。

  微博热词:网民关注风向标

  微博作为一个新兴的互联网平台,其媒体的烙印越来越深。如同传统的媒体一样,微博反应的是网民关注的事件。在新浪微博热词中,“给力”排第一位;在搜狗热词榜中,“给力”同样是排在首位。

  虽说微博热词与输入法热词出现了重叠,从本质上来讲,微博的特色是关注,而输入法的本质是分享。试想,网民输入词汇,本质是分享自己的信息;微博上每天出现不同的人,不同的事儿,网民有兴趣了才会关注。所以,笔者认为微博热词的最大特色就是关注。从这一点来说,微博热词是网民关注的风向标。

  权威度:★★★★
  
调研覆盖面:★★★
  
榜单内容丰富度:★★★★

  点评:微博作为一个新生事物,虽然火爆,但覆盖的用户仍然有限。所以,笔者认为新浪微博热榜,在调研覆盖面方面还有一定差距。

  搜索风云榜:互联网变迁记录


  
今年的百度搜索风云榜是和网络沸点一起做的,不仅包含了网络红人榜单,还有网络词汇榜单及社会热点榜单。借助百度的搜索优势,百度对各种网络社会热点,以及一些网络现象进行了总结。与其他榜单不同的是,百度是大而全。百度沸点,可以说是中国互联网变迁的风云榜,是中国互联网文化的一面镜子。承载互联网变迁,是百度沸点这个互联网榜单的特色。

  权威度:★★★★★
  调研覆盖面:★★★★
  
榜单内容丰富度:★★★★★

  点评:百度有框计算这个大平台,可以从论坛、微博等多个互联网渠道获取网民的动向。相比之下,百度年度榜单,权威度和内容丰富度都很高。与搜狗输入法相比,覆盖面还有点差距。

  总结:三大互联网年度榜单,各有特色。总的来说,搜狗热词榜在权威性和覆盖面上存在很大优势,不过榜单内容有待丰富。百度凭借搜索矩阵,榜单也有很强的权威性,调研覆盖面与搜狗扫盲榜略有差距。

2011-01-24

2010年,被业界称为中国移动互联网元年,3G网络日渐成熟,手机支付、移动SNS、移动IM、视频通话等应用向多样化发展,同时,微博应用的流行无疑更为火热的移动网络应用发展又添了一把火。手机,已经不是通常概念里打电话、发短信的工具,而是连接世界的移动终端。

  但是,2010年,也是手机病毒真正引起业界关注的一年。反病毒专家表示,随着3G时代的到来以及智能手机的普及,手机病毒种类将已经呈现爆发式增长。截至9月底,共计发现手机木马病毒2012个,超过前五年手机病毒数量的总和。

  手机病毒的蔓延直接刺激了用户对手机安全产品的需求。根据赛诺(Sino-Market Research)2010年第三季度《中国手机安全市场调研》数据显示,截至2010年9月底,中国手机安全产品激活用户数已经达到6211万,是2009年全年的2.3倍。艾瑞咨询(iResearch)发布的《2010年中国手机安全用户市场研究报告》预测,到2012年中国手机安全产品激活用户数将达到2.54亿户。

  手机安全市场无疑是一个不断膨胀的“蛋糕”。各大安全软件厂商希望借助手机杀毒这一武器,开拓更大的发展空间。2010年,各家传统PC安全厂商开始大力开发手机安全业务,瑞星、江民、金山等纷纷推出手机版杀毒软件。同时,由于2009年底360进入移动互联网安全市场,及2010年初360与老牌手机安全厂商信安易的联手,整个手机安全行业格局面临重新洗牌。




图:艾瑞2010年手机安全软件主要产品市场份额分析


  经过一年的发展,手机安全软件市场格局发生了翻天覆地的变化。艾瑞咨询通过对5338份活跃用户样本进行调查分析后得出结论:2010年手机安全软件市场,360手机卫士市场占有率达55.6%,再加上其收购的360信安易,实际市场占有率达到61.7%,占据了大半边江山;再加上网秦、金山,这三家安全厂商分享了整个行业75%的市场份额。

  而且,360手机卫士在软件服务收费水平、下载途径、软件安装、操作步骤、软件运行速度、软件升级/更新速度六项指标上获得用户一致好评。另外,智能手机用户对360手机卫士及卡巴斯基手机安全软件的总体满意度最高、被推荐指数最高。

  艾瑞咨询表示,在调查中,接近半数的智能手机用户认为手机安全软件扮演着一名保护专家的角色。保护用户财产安全、保护个人隐私以及手机病毒查杀在手机安全软件功能重要性中位列前三位。作为一款完全免费的手机安全软件,360手机卫士在防垃圾短信和骚扰电话、防隐私泄漏以及云查杀恶意软件等功能上有出色表现。

  业内专家认为,手机安全软件正朝着更加实用、易用、以及免费的大众化应用方向发展,普及和推广手机安全软件,提升用户手机安全意识,仍是目前整个移动安全产业的首要任务。另一方面,移动安全软件产业的寡头趋势已经开始显现,市场最终将会出现几家独大的局面,一些技术研发实力雄厚的厂商将越发强大,而中小安全厂商的市场份额和生存空间会进一步缩小。

今天看到华军软件园的一篇新闻,很震惊,很不蛋定。(地址在这里:

http://news.newhua.com/news/2011/0112/113281.shtml)新闻中说——百度早在2010年7月就已将云输入法申请专利保护,2011年1月12日该专利通过初审并公开。更雷人的是,新闻中说“而云输入法最早是由搜狗于2009年11月推出,但搜狗并未为该项技术注册专利。”

  如果按照这新闻的意思,云输入的专利持有者是百度?这让搜狗情何以堪。我查了一下报道,搜狗在2009年11月就已经正式上线了云输入法,按照惯例,相关专利的提交应该比这个时间点更早。而百度的专利申请是2010年7月的事,百度云输入的正式上线更是2010年9月的事了,和搜狗相比,晚了几乎1年。

  莫非搜狗真的只顾着干活,把申请专利这档子事都给忘记了?根据中华人民共和国国家知识产权局的官方网站(华军也是据此得到结论的)的查询系统,我做了简单的搜索查询,发现以“搜狗”(即北京搜狗科技发展有限公司)这个持有人得到的专利数量有161项,其中就包含了云输入相关的专利。

  我仔细浏览了一下,发现了3个与云输入相关的专利,分别地址是:

  http://www.soopat.com/Patent/200910236605
  http://www.soopat.com/Patent/200910236606

  http://www.soopat.com/Patent/200910241767

  根据这三个专利的“法律状态”查询可以得知,其中最早一个的专利是在2009年10月26日申请的,分别是在2010年的4月和6月公开的。显然,搜狗专利的申请日和公开日都远远早于百度。熟悉专利的人都知道,专利只有在公开后才能够公开查询,也就是说,搜狗一定还有一些其他专利已经提交,但尚未公开。

  也就是说,华军的这个新闻显然是失实的报道,实际上记者只需要向搜狗求证一下即可避免出问题。我猜想,这位记者在撰文的时候是在国家知识产权局查询系统中检索的“输入”两字,其结果的确只有4项,有一项即是百度的那项专利,进而就得到了“百度抢先注册云输入专利”的荒唐结论。看来记者的严谨性还有待提高啊。

  当年搜狗与Google的侵权之争中,搜狗实际上有过专利方面的教训和经验,我相信这家公司会越来越重视专利的申请和注册。我注意到,现在搜狗采用的是外包给专利代理机构来做专利的申请。不管如何,百度如果将云输入的专利放在自己头上,确实有点滑天下之大稽了。这不就相当于百度有一天说PageRank是自己的专利么?

2011-01-20

腾讯最近很喜欢放卫星。在一味夸大微博用户后,又放了一个大卫星:手机QQ浏览器独占鳌头。明白人都清楚,这里面有猫腻儿。原因是什么,你懂的。不过,笔者还是想说一下腾讯是如何玩猫腻儿的,毕竟大多数网民还不知道腾讯是如何放卫星的。

  先简单说一下腾讯微博放卫星的手法。腾讯微博主管方称腾讯微博用户已达8000万,超过了新浪。看到这一消息,我想很多同学都会笑掉大牙,笔者也在微博中分析了这背后的猫腻。经过前期的内测后,腾讯在用户不知情的前提下为QQ用户开通了微博,这样一来,腾讯微博呈现了虚假繁荣似的增长。

  这就是腾讯微博用户数量8000万的猫腻儿。那么,手机QQ浏览器独占鳌头的猫腻又是什么?细心的手机QQ用户会发现,在安装手机QQ 2011版时,腾讯会默认捆绑安装手机QQ浏览器。可是,用户安装了手机QQ浏览器,并不意味着一定要用。这不,笔者的诺基亚5230中的手机QQ浏览器一直在睡大觉,笔者要么用诺基亚自带的浏览器,要么用UCWEB

  除了腾讯微博遥遥领先,昨天又有报告称手机QQ浏览器独占鳌头,这无疑又是在放卫星。或许有人会说笔者的猜测是空穴来风,看过一组数据之后再下结论也不迟。

  Enfodesk易观智库最新发布的数据显示,UCWEB55.48%的市场占有率位居行业之首,其市占率相比上季度稍有下滑约1.2%Opera Mini浏览器的市场占有率为19.30%,相比上季度也下滑约1.2%;手机QQ浏览器市场占有率为9.87%(数据链接

  如果说国内数据不靠谱的话,看下国外的数据。根据Statcouter 20101-20111月移动浏览器数据(包括自带浏览器),UCWEB全球的数据是60.91%,其次是Nokia 23.41%,接下来是iPhone 4.39%,手机QQ浏览器未出现在前9名(数据链接)。

  
对比一下会发现,手机QQ浏览器独占鳌头又是一个数据谎言。事实上,类似的谎言在国内互联网圈里并不罕见。2010年视频行业的酷6流量作假,这是一个最典型的数量弄虚作假案例。在国外,鼎鼎大名的Facebook也被指广告数据作假。作假,似乎已经成为了互联网企业的通病。

  对于尔等普通网民来说,我们需要客观公正的数据,而不是弄虚作假搞出来的数据。最后,笔者期待腾讯能够少放一点卫星,多干一点实事儿。