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2012-10-30

目前,国内针对个人及企业市场互联网化安全服务产品很多,但很多厂商针对个人市场互联网化安全产品放松了投入,只有为数不多的厂家坚持致力于个人市场互联网化安全服务。而拥有多年杀毒历史的行业顶级产品厂商——瑞星仍坚持致力于个人市场互联网化安全服务,引领了个人市场互联网化安全服务产品的新变革,真正保障、满足用户的日常安全需求。

  之前,瑞星公司对外发布了新一代瑞星杀毒软件V16,颇受关注。然而,在时隔不到两周的时间,瑞星又正式宣布对V16版本进行首次重大更新,针对多达37项内容进行了升级优化,主要集中在三大领域,包括用户体验提升、查杀与监控功能优化和“自我保护”功能强化,真正实现了瑞星杀毒软件V16版本发布之初提出的“随时更新”、“随时创新”的郑重承诺。

  根据相关资料,瑞星非常重视本次杀毒软件V16产品的研发,为此特地组建了全新的核心开发团队。由行业资深专家领军,多名博士、硕士共同协作,尤其注重用户使用感受和评价,以快速开发、体验优先的方式规划开发新的安全产品。“瑞星杀毒软件V16是一款以用户体验为产品构架思路,以用户操作和视觉效果为标准的全新安全产品。”瑞星方面表示,本次版本升级采用了更加高效、安全、独立的界面开发技术,对产品的性能和兼容性再次进行了大幅提升,使瑞星杀毒软件的界面展示效率更高、效果更好。

  新推出的瑞星杀毒软件V16界面清新,操作简便易上手:

  首先,瑞星V16在提升用户操作体验方面做了很多更新,包括对杀毒软件云端架构和流程的调整,使得V16的安装、升级操作更为流畅,彻底解决了安装偶发性Bug和在Windows 8下的安装异常问题,同时还对部分”安全工具”下载异常的问题进行了修复。此外,V16还重点优化调整了UI界面的文字和布局,为用户提供更为良好的操作体验。

  其次,本次V16的更新重点在于查杀与监控功能的改善,优化了云查杀的功能和性能,大大提升了病毒查杀率,并更为节省系统资源。除此之外,瑞星还针对之前个别用户反应的文件监控卡机等Bug做出了修复,真正做到了杀毒软件在精确查杀、严密监控的同时,又绝不影响用户正常电脑操作的承诺。

  第三,瑞星还对V16的”自我保护”功能进行了强化。据瑞星安全专家介绍,”现在的病毒越来越复杂,很多病毒和恶意软件都会对杀毒软件进行干扰、劫持,甚至关闭杀毒软件进程,更有甚者,还会强制卸载杀毒软件。所以本次更新特别将瑞星杀毒软件V16的’自我保护’功能进行了强化,让用户远离病毒和恶意软件的干扰。”

  瑞星表示,V16将是瑞星一个划时代的版本,这个版本的发布标志着瑞星以后将摒弃以往每年发布一个新版本的传统模式,改为随时更新,随时创新。紧随着安全环境的变化和用户需求的改进,瑞星将在凝聚技术力量的同时,为用户提供更加机动灵活的信息安全解决方案。

2012-10-25

财报显示,2012年第二季度三星手机业务净利润36.5亿美元。苹果的一场专利诉讼,不仅让三星损失了10.5亿美元,还被禁止在美国市场销售,三星可谓损失惨重。事实上,专利侵权赔偿费用不过是手机终端厂商专利支出的冰山一角。3G专利及智能手机操作系统的授权费用,已经成为手机终端厂商一笔不菲的经营支出。尤其是3G专利费,让手机终端厂商不堪重负。

3G的普及,是手机终端厂商难得的一个机遇。然而,要想手机支持3G网络,必须与美国高通在3G专利费上进行谈判,而高通是有名的“狮子大开口”,要3G就得有承受高额专利费的勇气。据悉,高通收取的3G专利费用平均为手机批发价格的5%。需要说明的一点就是,每卖一台手机,高通就要收取5%的专利费。也就是说,手机终端的售价越高,专利费用也越高。而与其他行业一样,手机终端制造行业也未能逃脱价格战的梦魇。激烈的竞争之下,手机终端的利润大幅缩水。权威机构的调查显示,3G手机的净利润只有10%左右。显而易见,高通5%的专用费用对手机终端厂商已经造成巨大的压力。

就现状而言,高通昂贵的专利费已经影响到了手机终端制造行业的发展,特别是对发展中的中国手机产业而言更是如此。根据工信部近日公布了数据显示,截止2012年8月3G用户数量达到了1.9亿。试想一下在这1.9亿数字的背后要交给高通的专利费是多么庞大和惊人,这对正处于微利时代的手机终端厂商而言无异于雪上加霜,势必影响他们用在创新和差异化发展上的投入,从而对整个手机产业的良性发展带来不利影响。

客观地说,对于手机终端厂商而言,高通这种专利收取标准不仅不合理,更有间接吞噬利润之嫌。最近一两年,千元智能手机终端成为主流,而且千元智能手机竞争异常激烈,利润率只能维持在5%左右,这意味着很多智能手机厂商变相为高通打工。正因于此,很多手机终端厂商不愿意推低端手机,因为除去高通的专利授权费用,厂商自己没有利润。

更纠结的是,中、低端3G手机市场很大,但这一市场的利润却被高通的专利费强取豪夺。正因于此,中、低端3G手机数量不多,这一定程度上影响了3G网络的普及,毕竟手机终端厂商也要利润。最致命的是,高通似乎想垄断3G网络的所有制式。来自媒体的消息称,高通发布的全新S4 Plus MSM8930处理器,已经全面支持UMTS、CDMA和TD-SCDMA。此前,高通曾经蛮横要收取TD-SCDMA专利费用,MSM8930芯片的推出,会让TD专利费收取再起波澜。

一旦高通收取TD-SCDMA专利费一事拍板,采用高通TD-SCDMA芯片的终端厂商的3G智能机的出货量等于是透明地摊在高通面前,这对终端厂商的发展势必造成更为负面的影响。试想,哪家手机终端制造商乐意将自己的真实出货量公布于众?

当然了,高通是否会对TD芯片收费还是一个未知数,但高通在3G网络领域形成专利垄断已经是事实。专利上的垄断,一定程度会影响4G的普及。虽然高通在4G领域的专利数量并不多,但我们不要忽视一点,4G芯片必须向下兼容3G网络,手机终端厂商仍然要向高通交纳专利费。一边是高通昂贵的专利费,一边是前景尚不明朗的4G市场,哪家手机终端厂商乐意豪赌4G市场呢?

诚然,收取专利费做法合情合理,前提是专利费收取标准也要合理。过于昂贵的专利费,会影响一个产业的发展,3G过于缓慢的发展速度就是最好的证明。从高通和苹果的做法来看,专利费已经成为手机终端制造行业的绊脚石。

2012-10-24

10月23日, “腾讯视频改写行业格局”发布会在京举行,腾讯对外宣称周覆盖用户已成为第一视频平台。然而,腾讯视频在WEB端的指标其实处于业内后几位的水平,引发了视频行业的普遍质疑。

  随着视频行业的不断发展,业内对于考核视频网站的众指标也越来越重视,而指标的应用和分析就显得尤为重要。据艾瑞集团COO阮京文介绍,如今考核视频行业影响力,除了要看覆盖用户数外,用户访问次数、网页浏览量、用户访问时长等指标也是体现视频企业影响力的重要指标。在进行评估时应多指标参考,单一指标并不能反映视频网站真正影响力。

  以腾讯视频给出的周覆盖用户为例,对比行业常规统计,视频网站的访问次数统计仅包括WEB页面,而客户端数据作为软件进行独立统计。根据艾瑞的IUT数据显示,腾讯视频在WEB端的指标并未列入行业前五。

  对比腾讯视频对外公布的数据,多处将其WEB端与客户端合并数据与竞品的WEB数据做进行对比,从统计对象上来说范围不一致,从统计方法来说此举显失公平。

  腾讯作为中国最大的互联网综合服务提供商,有责任维持中国互联网行业的公平竞争环境,腾讯旗下的腾讯视频此举,让人不得不重新考虑:腾讯视频是改写了行业统计数据,还是腾讯视频改写了行业格局?

2012-10-23

华为、中兴两家电信设备制造商在美国受阻,评论人士看法不一。有人说,这是竞争对手思科在打压华为和中兴;也有人说,这是美国政府的一场阴谋,是为了大选的需要;更有人说这是竞争的必然结果……

  在诸多种观点中,笔者却没有看到华为、中兴国际化不足导致受阻的言论。殊不知,华为被美国政府调查,巨大的文化差异才是罪魁祸首。也许很多愤青会辱骂笔者卖国,冷静分析一下整个事件的不难发现,华为、中兴国际化策略的不足才是受阻的根本原因。

  在美国市场受阻的中国企业,华为并不是第一个。2006年3月,收购了IBM的联想获得了美国国务院采购1.5万部电脑采购大单,美国政府以安全担心为由质疑联想。华为今天的遭遇,与联想可谓是同出一辙,理由都出奇的相似。

  后来,联想顺利的完成了1.5万部电脑采购大单。追根溯源,联想当时受阻,诸多原因中,巨大的文化差异首当其冲。随后的几年中,联想针对美国市场不断调整策略,最后在美国市场站稳脚跟并得到了美国政府部门的认可,这是联想成功进入美国市场的根本。

  再回过头来看一下华为在美国的遭遇,同样是巨大的文化差异从中作梗。华为对美国市场的不了解,是这一事件的根源。对于股权结构不公开,行为过于隐秘的指责,华为做出的努力显然是不够的。试想,一家销售额突破千亿元的大企业,至今没有明确透露出在美国或在香港上市的意图,被美国政府质疑也是情理之中的事情。

  虽说华为一直为增加国际化色彩而努力,但成效并不显著。据媒体报道,目前华为在美员工的75%是美国人。它聘用了熟悉美国环境的公关人员来宣传本公司立场,树立良好形象,及时做好危机应对预案,并在美国国会等机构进行游说和劝说工作。事实上,华为已经在为管理信息的透明化和公开化努力,但与外国市场的要求仍有一段距离,在美国市场受阻便是一个警示。

  就本质而言,华为在美国受阻,是华为国际化策略失利所致。如果华为像联想一样是上市公司,那么华为今天在美国的境况肯定会大为改观。所以,华为接下来要做的就是,积极配合美国政府调查,并在国际化方面继续努力,这是立足美国市场之本。联想当年走过的路,华为同样不会跳过。

  其实,美国政府对所有企业的要求都相当苛刻。去年5月,美国国会举办听证会,对日本索尼公司客户数据泄露问题进行调查;今年2月,美国众议院监督和政府改革委员会就丰田汽车召回问题举行听证会,丰田公司总裁丰田章男在美国国会听证会上,以最谦恭的姿态接受美国议员“炮轰”。

  众所周知,日本是美国的盟友。对于盟友国的企业尚且如此谨慎和苛刻,对华为的调查也情有可原。所以,华为美国受阻,不是竞争对手打压,更不是政府的阴谋,而是东西文化巨大差异的必然结果。这同时也警示华为:国际化要循序渐进。

iPad Mini明天将闪亮登场,苹果再次成为媒体关注的焦点。高性价比、更好的便携性以及低廉的价格,这似乎是iPad Mini的杀手锏。与亚马逊的Kindle Fire和联想的乐Pad A2107等对手相比,iPad Mini有很强的杀伤力,事实并非如此。

  有一点是无需争议,苹果推iPad Mini的意图是想抢占平板电脑的中、低端市场,毕竟iPad的用户群比较高端。这样一来,苹果的平板电脑产品可以覆盖各个用户群体。加上苹果的品牌效应,iPad Mini一出,平板江湖谁与争锋?

  说到这里,笔者想到了《倚天屠龙记》这部武侠剧,话说拥有屠龙刀和倚天剑便能称霸武林。殊不知,屠龙刀和倚天剑另有隐情。综合媒体的报道来看,在平板领域,很多人把iPad当成了屠龙刀,把iPad Mini当成了倚天剑。所以,iPad Mini一出,平板江湖无人能与苹果竞争。其实不然,对于苹果来说,iPad Mini是七伤拳,先伤己再伤人。

  虽说iPad Mini还未上市,但iPad Mini火爆已无悬念。美国皮尤研究中心的最新研究显示,Android平板电脑在美国的市场占有率已经高达48%,较2011年的15%大幅提升,这使得苹果的份额从2011年的81%跌至52%。而在Android阵营内部,亚马逊Kindle Fire就占据了21%,三星Galaxy占据8%。可以看出7寸平板对于高端平板的生存空间形成了相当大的压力。

  另据外媒报道,iPad Mini的价格将定在249至299美元之间,约合人民币1500元左右,与联想乐Pad A2107、亚马逊的Kindle Fire平起平坐,比三星、谷歌的低很多。加上苹果的出色的品牌影响力,iPad Mini必火。

  不过,强悍的iPad Mini并非无懈可击。的确,iPad Mini便携性更强,性价比更高,可与New iPad相比,iPad Mini在性能和续航方面与iPad有很大的差距。对此,有网友称iPad Mini就是一被阉割的iPad。以目前平板电脑市场的竞争格局来看,续航和性能这两大指标iPad Mini并没有亮点。缩水的iPad能否占领市场,仍需时间来检验。

  对于苹果而言,借助iPad Mini占领中低端市场的策略看起来不错,但iPad Mini对苹果的品牌会有一定的负面影响。众所周知,一直以来,苹果的所有产品都以“高端”著称,廉价的iPad Mini上市后,苹果的高端形象将被打破。一旦苹果品牌溢价受到影响,势必造成股价的波动。

  此外,iPad Mini会吞噬苹果的利润。华泰证券分析师徐占杰接受媒体采访时称:iPad Mini的推出将拉低整个产品体系的毛利率。因为与New iPad相比,iPad Mini的售价是New iPad的一半,但成本却不可能减少一半,iPad Mini的毛利率与New iPad相比,势必会出现大幅下降。”

  客观地说,iPad Mini虽然可以帮助苹果占领平板电脑的中、低端市场,但对苹果品牌溢价的影响也是很大的。最关键的一点就是,iPad Mini会让苹果损失利润,销量越大,苹果损失的利润越多。所以,iPad Mini不是苹果祭出的利器,而是苹果祭出的“七伤拳”!

2012-10-17

近日,有传闻称腾讯手机管家用户数过亿。记者采访腾讯手机管家相关负责人,他对此未做回应,表示不关注用户数,只关注如何更好满足用户需求。

  记者专门查阅了腾讯手机管家的发展历程,2010年8月腾讯发布了S60 V3平台第一款QQ安全助手软件,这就是腾讯手机管家的前身。到2012年10月,腾讯手机管家诞生2年零2个月,用户数也从零迅速增长到1亿。

  业内人士表示,若1亿用户数据属实,腾讯手机管家应该算是破纪录,因为平均月增用户500万的速度实属难得。就是宣称用户数1.2亿的360手机卫士也是依靠收购信安易才获得大量用户。按如此增速计算,腾讯手机管家市场份额预计将很快赶超360手机卫士。

  该业内人士也对360的手机安全竞争形势表示了担忧。目前,腾讯手机QQ、手机QQ浏览器、QQ游戏、微信等多款产品都在移动互联网上份额可观,360除了安全产品外却并无其他排上名次的手机软件。由于360手机卫士是其移动互联网的敲门砖,现在腾讯却迎头赶上,势必让360感觉到压力。

  在PC互联网市场,360的策略是依靠免费的安全获得用户,然后再以安全名义推广其他可盈利的软件,比如360安全浏览器,所以360要竭尽全力维护其安全产品的份额,并不断的以安全名义蚕食其他互联网公司份额,于是战争频发。

  移动互联网市场规模被认为超过PC互联网,360不可能选择放弃。面对腾讯手机管家的强势增长,360到底会采取何种策略应对?加之目前360深陷小米之争、3百大战、金山之战,方周大战, 可能无暇顾及应对策略,而且产品更新速度明显变慢,手机安全市场未来充满变数。

2012-10-11

从唐骏到李开复再到韩寒,方舟子的打假一步一步地紧追着公众人物,在社会上掀起了一股又一股的声浪。近日,方舟子又将打假的矛头指向360安全软件,针对360浏览器、安全卫士存在的泄露隐私、流氓行径进行微博“炮轰”,直接指向一个组织可能的造假、欺骗,以及给用户带来的伤害。

  这或许意味着方舟子的打假范围悄然地发生改变。如果说针对唐骏、韩寒这类的名人打假,他遭遇的阻力还只是粉丝的口水,带来的反响仅仅是人们一时的谈资和当事人信誉的受损。那么对于360这种企业组织,由于它拥有将近4亿的用户,几乎植根于每个网民的电脑中,与每位网民的生活都息息相关。如果要将此中问题曝光给全社会,他面临的风险巨大,而带来的社会效益也将是巨大的。

  首先,笔者认为方舟子针对组织的打假会遭遇前所未有的阻力。以前方舟子PK唐骏、韩寒,面对的是一个人以及其身后的粉丝(当然韩寒的粉丝会多些)。但如果面对的是360,这家企业永远打着“安全”“一切为了用户”的大旗,想要揭露其不安全、劫持用户的本质,让数量庞大、不明真相的小白用户意识到问题的严重性并不容易;而且360有着安全卫士弹窗、浏览器弹出广告、360导航等一系列宣传渠道,加之极善于发起“公关大战”的红衣大炮周鸿祎在舆论制造及控制方面一贯的强势,可以想象,“方三之战”将是一场以一敌十万、以一敌百万的战斗。据笔者了解,互联网业界对于360的很多行为,比如恶意捆绑自己软件,封杀中小网站、劫持用户的行为一直是敢怒不敢言。甚至一些有名望的大腕都不敢出头,可见其威慑力。

  同时,如果方舟子能够成功,必然价值巨大。比个人作恶更可恶的,是系统性的组织作恶,它不仅暴露了一家企业基因的罪恶,更暴露了用户的无奈、行业的无视、政府的纵容。奇虎360有着数亿的用户,在数亿台电脑上担任“保镖”,看护着数亿用户的数字财产,拥有着底层的、系统级的、其他客户端软件难以匹敌的超级权限,如果它窥私、不安全、不顾用户选择权,那么随之而来的安全问题都因为它作为底层软件的影响力而被放大。然而对于更广泛的、与用户利益息息相关的领域,此前很少有机构真正担任起监督角色。如果方舟子能够在国内成为打假第一人,将残酷的真相曝光到公众面前,普及和教育用户,那么网民、消费者幸甚。

  孟子云,道之所在,虽千万人吾往矣。当年方舟子揭露肖传国学术造假,就曾遭遇打击报复,这次要与上市互联网公司打仗,无疑更需要勇气。作为普通用户,我们支持方舟子的针对组织的打假行动。在监管部门缺乏作为的中国,这方舟子这种独立的第三方打假行动,或许能够成为消费者保障乃至中国商业社会诚信体系构筑的一个外在驱动力。