博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2012-11-30

提到手机浏览器,这是一个难以刺激手机控神经的产品。从UC到QQ手机浏览器,再到海豚和Opera,功能严重同质化的产品再也无法吸引用户的兴趣。客观地说,眼下很多手机浏览器,无非是穿着不同衣着的人而已。

  就是在这种对手机浏览器产品无法提起兴趣的情况下,朋友让我给刚刚上架的搜狗浏览器提下意见。粗浅的试用之后,笔者认为搜狗手机浏览器最吸引人之处,是其“从浏览到阅读”的理念。

  目前市场上的手机浏览器产品,为用户提供的是网页“浏览”服务。那么,搜狗手机浏览器的阅读网页,又是什么概念呢?对比Safari、QQ手机浏览器和搜狐手机浏览器这几款不同的产品,我们就很容易理解搜狗手机浏览器“阅读”网页的创新理念了。

  视觉体验大比拼

  为了保证测试的公平性,笔者分别使用Safari、QQ手机浏览器和搜狗手机浏览器访问业内知名的cnBeta网站,对比结果见下图。
 

            左边为Safari,中间为搜狗手机浏览器,右边为QQ手机浏览器

  Safari:作为iPhone内置的御用浏览器,Safari浏览器的体验可谓是表现平平。从图片中的比较可以看出,Safari无非是把传统网页照搬到手机屏幕上。受制于屏幕大小的限制,Safari的浏览体验还算勉强,谈不上出色。

  搜狗手机浏览器:从图片中可以看出使用搜狗手机浏览器访问cnBeta时,与PC浏览没有任何区别,重点图片和文字被优化,并以一种舒适自然的方式呈现出来。

  QQ手机浏览器:凭借雄厚的技术实力,QQ手机浏览器在浏览体验方面曾经一度让UC这个手机浏览器的王者汗颜。但使用QQ手机浏览器访问传统网站的体验虽然比Safari强很多,但在细腻度和清晰的层次感上面,与搜狗手机浏览器还是有差距的。

  通过对比不难发现,搜狗手机浏览器在网页浏览的视觉体验方面还是比较出色的。从用户角度来说,手机浏览器再花哨的功能也比不上出色的视觉体验。

  离线阅读谁更强

  在这个信息爆炸的时代,3G套餐的数百兆流量显得捉襟见肘。由于Wifi覆盖有限,用户阅读新闻受到了很大局限。基于这种情况,搜狗手机浏览器和QQ手机浏览器都内置了离线阅读的功能。

  在参与横评的三款浏览器中,Safari没有离线阅读这一功能,所以离线阅读比试中,Safari直接被淘汰。下面,我们来比较一下搜狗和QQ两款手机浏览器产品离线阅读性能,谁更强悍吧。

                         左为QQ手机浏览器,右为搜狗手机浏览器

  QQ手机浏览器:离线阅读功能只能说很初级,严格来说是一个内容聚合功能,提供了4个类型近300个网站的精品阅读,用户无法自主添加离线阅读的站点。此外,QQ手机浏览器对于一些网站的部分新闻无法离线阅读,只能浏览题目,无法离线阅读文章的具体内容。

  搜狗手机浏览器:体验了几天的最大感慨就是,搜狗手机浏览器的离线阅读,也就是称之为“网页关注”的功能很实用。通过WiFi预加载功能,搜狗浏览器能在WiFi环境下自动下载“网页关注”列表中的内容,减少不必要的手机流量消耗,令用户在离线状态也能轻松阅读。

  与QQ手机浏览器相比,搜狗手机浏览器的离线阅读功能比较强悍,目前可以提供300余个主流网站的阅读体验优化,提供预加载功能。要想离线阅读,用户只需要在“我的关注”列表中手指向下拉,刷新一下网站文章列表即可完成文章内容加载,随时选择需要离线阅读的网站快速预加载。

  当然了,搜狗手机浏览器的离线阅读网站数量只有300多个。可是,与QQ手机浏览器相比,搜狗手机浏览器的离线阅读性能还是很强悍的。随着产品的不断的完善,搜狗手机浏览器的离线阅读会更强大。

  通过全面的对比可以得知,iPhone御用浏览器Safari的视觉体验最差,而且不具备离线阅读功能,流量消耗也比较大。QQ手机浏览器的视觉体验虽然不错,但离线加载功能仍需完善。作为后起之秀的搜狗手机浏览器,视觉体验和离线加载功能最实用,而且是其他手机浏览器产品所不具备的特色。

  站在一个用户的角度来说,搜狗手机浏览器虽然没有太花哨的功能,但离线阅读和出色的视觉体验,恰恰是用户需要的,而且是目前市场上其他手机浏览器产品不具备的。从浏览到阅读,搜狗手机浏览器的这一理念,已经成为其创新之旅的一个良好开端。

2012-11-26

随着富媒体广告形式的出现、用户定位技术的升级、网站用户体验的优化以及云计算的发展,精准营销的条件已经趋于成熟,大量精准定位的垂直网站及互联网营销公司迅速崛起。精准营销而不是流量至上,互联网广告生态正在改变。易观国际CEO于扬曾表示,未来的互联网广告将是围绕用户购买,而不是围绕流量购买。

  Josh Elman曾在Facebook、Twitter 和LinkedIn等从不缺乏流量的社交网络服务公司工作过,然而他在这些公司学到的一点却是:看数据不要只停留于表面——如PV数、注册账户等,而要关注真正的用户。尤其是了解他们在做些什么,为什么要这么做。在国内,衡量美丽说的价值是看它的有效购买人数,衡量携程网、淘宝网的价值是看它的成交量,那么,什么才是衡量一个垂直网站,尤其是汽车垂直网站的真实服务能力和有效商业价值的科学指标呢?

  单纯PV衡量标准已过时

  众所周知,PV流量造价已经是业内无法回避的现实,这正是唯PV至上的评判标准造成的。但如果PV流量数字漂亮且全部是真实的,是不是就意味着网站具有极高的价值呢?也不尽然。

  原因很简单,虽然PV能衡量网站流量,但却无法精确体现网站影响力和用户参与度。如有些网站虽然流量较高,但不少用户停留的时间仅为30秒到一分钟,对客户来说,这些停留时间很短的PV几乎没有任何意义。此外,用户在观看视频的同时,也可同步浏览其他网页。这些行为都会导致传统PV数据价值大打折扣。

  而且有些垂直网站喜欢用PV展示网站的用户粘性,实际上,垂直网站是否存在粘性一说还尚存争议。以汽车垂直网站为例,用户从买车到换下一辆车平均为五年的时间,除了在买车前的大量接触外,在这之后的五年时间里,他都不会再对汽车垂直类网站保持频繁接触,因此,这类垂直网站的流量具有瞬时性、周期性特点,其用户很难保持粘性,讨论PV、UV也就失去了意义。

  平安信德(北京)企业营运顾问机构首席顾问师边建平指出,垂直类网站的价值判断与门户类网站不同,后者主要需具备舆情生态效应,为消费者提供信息和购买引导,而垂直类网站更需要具有消费生态,需要内容更加深刻和全面,能为消费者提供购买工具和平台,例如比价、购车指数、售后服务等。而这些是单纯的PV无法表现的。

  缔元信CEO秦雯认为,垂直网站首先应该看重的是用户规模,或者说用户覆盖度,之后还需要考虑用户的访问的时长、访问次数、频率和深度等。而且,对于不同的行业来说,有不同的指标。以汽车网站的用户为例,秦雯指出,可以通过数据模型对汽车网站的用户进行分类,按照购车意愿大小分为5-6个群体,不同的群体显然对网站的价值不同。

  “人头”比“眼球”重要

  李开复在微博上称去了大众点评推荐的一家很好吃的鱼丸店;潘石屹在微博上晒他通过大众点评找餐馆,这些人气极高的名人无疑为大众点评做了最好的广告。而“人”也是大众点评最大的资源。由于掌握很多优质用户的地理位置、消费水平、爱好等信息,大众点评可以利用定向投放技术,根据不同地区的用户喜好,为不同的广告主在不同的城市投放有针对性的广告。一方面吸引用户贡献吃喝玩乐等点评内容,一方面聚集海量商户资源,通过电子优惠券、团购等形式把线上用户导入线下。精准的广告投放不仅很快带来了丰厚的收益,也把点评网的口碑做到了全国。

  同样以用户取胜的美丽说,关注的是每一天真正会产生的有效PV和有效购买人数。美丽说无线事业部总经理胡嵩表示,“我们要评估有效的动作,是用户打开,并且产生淘宝的购物行为,这才是一个有价值的用户。”吸引眼球当然重要,但“人头”比“眼球”要重要,如果眼球不能转换成利润,PV再高也只是一场浮云。

  客户向网站要PV的原因是希望在广撒网基础之上多捕鱼,其实只要有成交量,那么PV究竟是1千万还是5百万并不重要,切不可本末倒置。基于此,无论是淘宝、携程这种传统电商,还是美丽说、大众点评网这样的社会化媒体电商,他们考核自己的标准都不是看PV数值,而是实实在在的订单量、成交量、用户注册数等。

  真实有效的用户数量才是评判标准

  垂直网站的商业价值简单来说,就是有没有自身获利和帮助客户、投资者获利的能力。具体来说就是该网站的日/月订单数、成交量等,以及直接影响以上两者的服务质量、用户覆盖度和客户覆盖度等。这些指标之间也是相互影响、不可分割的,只有有了高用户覆盖度才能吸引客户,提高客户覆盖度;而高用户覆盖度和高质量的服务才能带来高订单数和成交量,从而实现网站和客户双赢的局面。

  从宏观大环境上考虑,垂直网站的商业价值提升,与所在行业的经济走势息息相关。而从微观来说,垂直网站的商业价值,可从两个维度来评价,一是提供服务的价值,二是提供服务的能力,这二者是吸引用户的根本。

汽车垂直网站在经历了资讯服务、数据库产品信息服务、用户体验服务三个阶段后,伴随着社会化媒体的兴起,服务内容日渐同质化的趋势,已经逐步开始关注用户个性化的需求,为用户提供精准、互动的服务,未来的竞争也将集中于此。尤其是提供差异化服务的能力日益重要。具体来说,汽车垂直网站需要更加以人为中心、以体验为关键,打造互动、分享的社会化口碑平台,同时,增强无线渠道、多渠道本地化的服务能力,这几点都是未来汽车网站的竞争方向。

  所以,切不可被PV值绑架,真正有价值的垂直网站,必然通过个性化、专业化的服务,赢得一大批有相关购买需求的用户,而不是一味的追求PV流量。

近日,在刚过闭幕的第15届亚洲反病毒大会AVAR2012大会上,关于中国网络安全行业自身问题的讨论和呼吁行业自律的声音反而成为了大会的焦点,并引发了整个网络安全行业的热烈关注——“生存还是毁灭??中国网络安全将行业何去何从?

  众所周知,中国已经成为最大的互联网国家,总体网民数量高达5.38亿,互联网普及率为39.9%。然而,中国的网络安全情况却与第一网络大国的地位实在不相符。

  根据国家计算机病毒应急处理中心主持的《第十一次全国信息网络安全状况与计算机及移动终端病毒疫情调查分析报告》数据显示,2011年计算机病毒等恶意程序主要造成密码、账号被盗、受到远程控制、系统(网络)无法使用、浏览器配置被修改等破坏后果,与2010年相比均呈上升态势,其中密码、账号被盗增长近20%。

  此外,钓鱼网站每年在网上偷盗300亿元。截至今年6月底,31.8%有网络购物经历的中国网络用户曾在网购过程中直接碰到钓鱼网站或诈骗网站,网购遇骗的网络用户人数达6169万。

  但这些还不是“危言”的全部,对网络安全行业而言,最大的危机不是来自与病毒和木马等黑色利益产业链的艰苦斗争,而是来自行业内个别企业的自我“堕落”与无底线“沉沦”。

  诸如360在国内安全行业内的“排他性垄断”和不正当竞争的危害正在蔓延,以“抵御病毒卸载”等为理由,拒绝用户安装多个同类软件;再诸如360公然窃取用户隐私信息,践踏安全行业最后一道道德自律底线,甚至引发工信部的调查介入,更是引发舆论哗然。

  在不久前上演的“方周大战”中,方舟子直指“360泄露用户隐私”,将用户隐私这个敏感话题抛至人前,面对360产品涉嫌上传用户数据、伪装微软系统补丁强制安装自家产品、远程操纵用户电脑、微博串号登录等问题,360一时间被推上道德的审判台,成为众矢之。

  然而360的回应却屡屡让用户失望:针对质疑不但没有任何正面回应,却一而再,再而三的针对方舟子进行人身攻击,甚至不惜采用泼粪伎俩,通过抹黑“方舟子被百度以金钱收买和利用”为由转移公众视线,看来周鸿祎的流氓本性即使在公司上市之后也未有丝毫改变。到底是无法回应?默认事实?还是保持“沉默是金”?群众的眼睛是雪亮的,经过种种过往,奇虎360和周鸿祎或许已没有太多信誉度可以再被网民消费了。

  相比于国际市场多家企业共分市场份额,国内诸如360这样的网民和行业“公敌”,既缺乏必要的反不正当竞争钳制手段,也缺乏必要的反垄断制裁措施。

  在刚过闭幕的本届AVAR大会上,行业自律、共识、竞合成为共识,百度、腾讯、金山、瑞星、江民、卡巴斯基、NEST、诺顿、微软等国内国际主流安全厂商共同呼吁“让互联网回归最基本的安全与纯净”,共同推动行业监督、自律,期望国家相关机关能够尽快为安全立法。

  有专家指出:“在安全问题上,不仅需要安全软件厂商的努力,而且需要相关涉及用户隐私和金融安全、公安机关等相关机构协同作战。安全产品不是用来赚钱或吸引眼球的,而是企业社会责任的体现。如果用户的安全得不到保障,即使帝国大厦,也会顷刻被毁,安全厂商的更重要职责,是维系中国互联网安全行业的生态平衡。”

  虽然用户隐私目前处于灰色的三不管地带。但在笔者看来对于用户隐私能否被真正保护,从实操的角度看,决定权其实就在诸如百度,腾讯,金山、360等互联网“大玩家”们的手里,在于这些互联网游戏规则的制定者能否守住自己的道德底线,“Don’t be evil”,保证用户拥有对自我信息的最高决策权。

  《圣经》上有句箴言:上帝欲使其灭亡,必先使其疯狂。

  360是时候该自我反思了,不要再在“红衣大炮”、行业“刺客”与无敌“鲶鱼”的标签下继续迷失和疯狂了,否则等待它的只有“灭亡”这一条路。

2012-11-20

当华为、HTC、联想和小米等众多厂商的四核智能手机相继上市后,智能手机领域再次掀起一场血雨腥风的竞争。与此前双核智能手机大战不同的是,四核智能手机不再是一场高端技术之争,而是一场综合实力的较量。

  配置彪悍性价比出众

  尽管四核手机的宣传铺天盖地,但四核手机还是稀缺之物。在华为荣耀爱享版放量销售后,笔者拿到了期待已久的四核手机。就第一印象而言,经历了多年历练的华为手机在做工上已经相当出色,拿在手里比较厚重。体验了一周后,最大的感受就是:配置彪悍,性价比无人能敌,系统优化仍有很大潜力。


                      华为荣耀四核爱享

  就目前市场的多款四核手机来说,华为荣耀爱享的配置还是相当彪悍的:自主研发的海思四核处理器、4.5英寸720P分辨率的屏幕以及800万像素BSI传感器摄像头、1G或2G的RAM内存。在目前在售的四核智能手机中,华为荣耀爱享的配置也很强悍。

  跑分小测同类领先

  在实际体验中,海思四核处理器和4.5英寸屏的表现尤其抢眼。先来看一下跑分的水平吧。

  笔者的机器是1G RAM,8G的存储空间。从测试结果来看,综合性能测试部分,华为荣耀四核爱享版得到了14752分的成绩,基本上超越了大部分Tegra 3设备,综合排名稍低于三星猎户座4412和高通apq 8064机型。

  不过,在笔者认为,华为荣耀爱享在性能上还有很大的提升空间。众所周知,华为爱享使用的海思K3V2四核处理器,技术特色是采用A9内核、40纳米制程,可以达到1.4GHz的主频。四个处理核心搭配16核的GPU图形芯片,能够获得十分理想的文件处理和多媒体图形能力。

  尤其需要注意的一点就是,作为自主研发芯片,华为更容易挖掘它的性能和一些附加功能,正如苹果对iOS设备的完美把控一样。考虑到华为在软件优化方面的弱势,加上海思刚刚问世,华为荣耀爱享在性能优化的空间绝对是同类产品无法比拟的一大优势。

  高清大屏 观感细腻

  作为华为荣耀爱享另一优势的屏幕,在同类产品的表现中更是脱颖而出。就智能手机市场的现状而言,大屏幕已经是趋势,而屏幕变大会导致图像显示失真。对于4.5英寸及以上的屏幕尺寸来说,至少720P的分辨率才能够带来细腻的观感。华为荣耀爱享的4.5英寸屏幕,使用IPS硬屏面板,实现了326的高PPI标准,与苹果的retina视网膜屏幕不相上下。加上几乎无死角无偏色的可视角度,华为荣耀爱享的多媒体效果还是非常出色的。
                                     

      出色的显示效果

  超长待机一枝独秀

  四核处理器,4.5英寸IPS硬屏,对于功耗的挑战可想而知。为了提高待机能力,华为荣耀爱享内置了2230mAh锂聚合物电池,并针对手机进行了节电优化。经测试,开启省电模式的情况下待机3天没有压力。不过,如果经常观赏高清大片、玩游戏的话,准备一块备用电池还是很有必要的。

  对于当前用户最关心的四核手机散热问题。在不运行大型游戏的情况下,华为荣耀爱享的温度并不高,一旦运行3D大型游戏,手机背部温度有点高,这与同类手机存在类似的弊病,毕竟四核处理器的发热量要超过2核。

  “软”实力魅力尽显

  从硬件配置上来看,华为荣耀四核爱享在同类手机产品中优势明显。作为智能手机应用灵魂的软件,华为荣耀四核爱享是否也有一定的优势呢?自去年华为加大智能手机的研发力度后,华为“软”实力的提高有目共睹,尤其是在双核和四核智能手机平台上,华为一个生态链正逐渐形成。

  为了方便用户,华为荣耀四核爱享系统中内置了“智汇云”应用市场软件,以及Cloud+网盘。借助Cloud+网盘,用户手机中的数据可以随时备份到云端。进行相应的设备后,只要有Wifi网络,华为荣耀四核爱享可以自动备份手机中的数据,傻瓜式操作,非常实用。

                                         Cound+界面
  除了Cloud+网盘外,华为还为爱享定制了一些软件,百变相机就是一个比较有趣的功能组件。在智能手机像素已经逼近千万像素后,手机已经代替了卡片相机,成为主流的拍照工具。华为荣耀四核爱享配备了800W像素的摄像头,成像效果笔者不再多说,充满趣味的百变相机可以让照片效果更完美。

                                      

                                                     古典韵味十足的百变相机实拍样张

  百变相机能完美整合前期拍摄与图片处理,拥有约40款实时Preview滤镜、多种拍摄模式、多味拼图功能,在拍摄之前选择不同的滤镜即可拍摄出不同风格的照片。此外,百变相机还支持后期编辑(景深、裁剪、相纸)、神奇抹图、美颜等全面多样化功能,帮助用户实现更具趣味的拍照体验。在完成后期编辑之后,可以一键将图片分享至“爱享”。

  总的来说,华为荣耀四核爱享是一款性价比超高的手机,因为1888元就能买四核手机,这是其他四核手机无法比拟的优势。当然了,华为荣耀四核爱享存在运行大型游戏发热、安卓系统优化仍不完美、外观表现平平等劣势,但这并不会从本质上影响其出色的性价比。

2012-11-15

全球经济低迷对IT业的冲击有目共睹,既便是英特尔和诺基亚这样的老牌IT巨头也深陷业绩下滑的泥沼,中小企业的处境更是异常艰难。持续发酵的金融危机,让整个行业呈现出一片萧条的景象。在这样一个不被看好的市场环境下,联想逆势增长的业绩引发了业内人士的关注。

  近日,联想集团公布了截至2012年9月30日的第二季度业绩,其中,季度销售额创新高达87亿美元,年比年上升11%;同时,季度除税前溢利再创新高达2.04亿美元。对此,笔者认为联想能够在经济低迷的环境下保持良性增长绝非偶然,这得益于联想精准的市场战略。

  从财报可以看出,作为联想核心业务的PC业务,增长势头迅猛。在2012/13财年第二季度,联想PC出货量同比增长10%,全球市场份额达到破纪录的15.7%,与第一名的差距缩小至0.2个百分点。联想已经连续12个季度在全球主要个人电脑厂商中保持最快增速,增长速度连续14个季度领先全球PC市场。

  具体到地区市场,联想PC业务的表现同样可圈可点。作为联想大本营的中国市场,PC仍获得7%的同比增长,市场份额达34%,营收同比增长20%。在最难开垦的美国市场,联想的市场份额创历史新高,达8.4%。

  其实,联想PC业务之所以能够逆势增长,很大程度是因为其出色的产品架构。具体来说,联想产品覆盖高中低全系,而且产品系列相对清晰,ThinkPad针对商用,扬天面向中小企业,Idea面向普通消费。另外,联想的明星产品也多于竞争对手。除了不断优化产品架构外,联想在管理上一直以国际化为目标,并不断引入外来人才。今年4月份,宏碁前CEO兰奇出任联想欧洲、中东及非洲(EMEA)主管。几个月后,EMEA市场份额首次突破10%,排名上升至第三。

  不难看出,联想PC业务的强势增长并非一日之功,而是多年积累的结果。就目前的发展势头来看,联想PC业务不久之后将稳坐全球PC行业老大的交椅。当然,联想也深知PC业务利润下滑的现状,多元化战略转型已经开始并初见成效。

  智能手机和平板电脑的盛行,对传统PC业务产生了强烈的冲击,IT行业也进入了所谓的PC+时代。面对这样的市场变化,联想已经提前布局,深耕智能手机和平板电脑这两个前景可观的市场。

  在智能手机领域,从早期的乐Phone,到现在正红的K860,联想手机进步非常明显。在平板电脑领域,除推出乐Pad之外,联想还推出了IT史上第一款可360度旋转折叠的超级本Yoga,这款产品通过完美融合Win 8,将传统PC和平板合二为一,引起了业界和市场的强烈反响,目前在美国Best Buy大卖场名列预售第一名。

  此外,联想还在布局智能电视,打造PC、智能手机和电视三屏合一的家庭娱乐理念。未来,联想PC业务的核心地位将逐渐淡出,以平板电脑和智能手机,以及智能电视为主导的后PC产品和企业市场将是联想的业务之重。眼下,联想在保持PC业务良性强劲增长势头的同时,多元化战略转型已经渐入佳境。多年积累和糟心布局之后,联想也将迎来收获的季节。

2012-11-14

11.11是一个特殊的日子……光棍们在狂欢,电商们欣喜若狂的收获胜利果实。不过,更刺激人心的,还是电商们让媒体和从业人士感到“惊魂”的数字。

  双11促销大战,马云和淘宝可谓是出尽了风头,各大媒体的重点位置似乎已经成为了马云和其淘宝系的专属。而淘宝和天猫的交易额,注定了2012年的双11促销,马云的电商帝国是主角。援引媒体的报道,双11当日天猫以售132亿元的销成绩(未包括淘宝数据)位居各类电商企业首位。

  如同往年一样,快递再次爆仓。双11大战后,天猫的惊魂数字,让马云更加有底气,对媒体高喊:“双十一”是以电商为代表的新商业模式与传统商业模式之战,“就像狮子吃掉森林里的羊,这是生态的规律,游戏已经开始。

  与此同时,昔日高调的京东商城却出奇的沉默,并宣布获得4亿美元融资。对于此次双11促销,我们几乎没有看到京东商城的营销,这着实让人意外。在媒体狂轰乱炸式的炒作过后,冷静审视国内的电商格局就会发现,惊魂数字背后另有玄机。

  就在8.15促销大战之后,京东商城资金链断裂的传闻不绝于耳,天猫的强大让人再次佩服马云这个“商界奇才”。殊不知,电商价格战疯狂过后,洗牌已经悄然开始。上百亿的数据固然能够博得一个好彩头,但这并不意味着天猫就能洗掉淘宝“假货泛滥”的痕迹。屡次促销爆仓,以及促销过后的质疑,将马云系的电商平台定位清晰的还原出来。

  不得不承认,从淘宝到天猫,马云的功课做得很好,“诚信”危机得到了很大程度的改善。随后,天猫的准入门槛也不断提高,马云正尝试用经济杠杆来提高商家的整体水平。事实证明,天猫只不过比淘宝正规一点,背后的陷阱仍旧很多。与京东、苏宁易购、库巴这些电商平台相比,天猫更像是一个正规化的大市场,而京东和苏宁易购这些平台则是一个正规化的商超。

  苏宁易观和库巴,分别隶属于传统零食连锁巨头苏宁电器和国美电器,他们有专业的配送团队和售后服务体系,可以开具发票。而天猫,无论是配送,还是售后,抑或是产品质量,都无法形成标准的体系。最关键的是,天猫虽然有严厉的奖惩,但天猫对卖家的掌控力度越来越差,不断纠纷便是明证。

  就国内电商行业格局来看,天猫定位,注定了其用户群体是低收入阶层,而京东和苏宁们的定位是中、高端用户群体。未来,这一格局会越来越清晰。正因于此,很多人才会有天猫商品便宜,京东和苏宁等电商平台商品昂贵的印象。

  从商业角度来讲,天猫和京东们已经有了各自的消费群体,未来两家的直接竞争越来越少。考虑到国内消费群体的复杂性,形成特色和规模的各家电商绝对不会倒闭,毕竟存在就是道理这句古训至今没有被打破。

  所以,双11大战后,天猫的销售业绩很惊人,京东和苏宁们很低调,当当的销售额仅有1亿,但这并不意味着国内电商这个江湖就是天猫的。双11大战过后,各家电商平台的定位会越来越清晰,直接竞争会越来越少,价格战会越来越理性,盈利也会越来越近。浮华过后,这才是双11大战惊魂数字过后的深层思考。

2012-11-12

作为一名有完美情结的家庭妇男,对一些家用电器的要求也是近乎完美。以****来说,巨大的噪音过后,地面仍有细小的垃圾屑;电热器用久了,吹出来的风有股焦味;电风扇用久了,扇叶上总能看到苍蝇的粪便……为此,笔者一直在寻求理想中的完美产品。

  无独有偶,笔者接到了戴森中国首发仪式的邀请,现场体验了戴森的一些完美产品。

                   体积最小,效果最强的真空****

  特别安静的无叶电扇

  为了一睹戴森产品的风采,笔者刻意提前来到发布会现场探营。作为一款仅比手掌略大一点的真空****,DC26 Carbon Fiber使用了戴森的多圆锥气旋专利技术。与传统的****相比,DC26 Carbon Fiber的清洁效果更强,诸如毛发、以及掉进地毯中的面包残渣,都能清理干净。

  再看戴森中国另一款旗舰产品——无叶电扇,绝对称得上是小家电中的精品。尽管没有扇叶,戴森AM01台式无叶风扇的效果很出色,吹出的风更自然,噪音更小。最重要的是,戴森AM01台式无叶风扇特别适合有小孩子的家庭,无需担心孩子无意碰到扇叶受到意外伤害。

  同样是****,效果为什么会有这么大的差距呢?同样是电风扇,样子、效果却是天壤之别。在发布会上,戴森的工程师给出了答案。

  来到发布会现场的戴森资深设计工程师Andy在为大家讲解****的构造

  据戴森的工程师介绍,戴森DC26 Carbon Fiber真空****凝聚了48位工程师长达5年的研究与开发心血,将戴森独特的技术小型化,让这款产品只占A4大小的位置。戴森DC26 Carbon Fiber真空****的每个角度和尺寸都经过严格的专业设计,以确保其所采用的小型多圆锥气旋系统的效率丝毫不亚于普通机型,在各类地面上展现卓越的除尘效率。

  而戴森DC26 Carbon Fiber真空****使用的多圆锥气旋专利技术,是詹姆斯·戴森先生经过5年的努力和5127次模型试验后才发明出来的。5年,5127次模型,这向人们传达了戴森的产品设计理念:将产品做到极致。

  凭借多圆锥气旋技术,大小仅为0.5微米或相当于针头大小1/5000的微尘都能被戴森DC26 Carbon Fiber真空****。为此,笔者还亲自体验了一下这款****,效果确实很完美。

  听了戴森工程师的介绍,笔者明白了戴森迅速崛起的原因了。以用户需求为目标,将每一个细节力求完美,这才让戴森的产品备受市场推崇。无叶风扇,更是将戴森“将产品做到极致”的理念体现得淋漓尽致。

  众所周知,传统的电风扇不易清洗,噪音大,而且吹出的风并不匀。基于用户这样的需求,戴森AM01台式无叶风扇问世了。

  没有扇叶,怎么会吹出风来呢?据戴森的工程师介绍,戴森AM01台式无叶风扇使用了戴尔的Air Amplifier™(气流倍增)技术。该项技术通过环状气流倍增器中的环形狭缝对气流进行加速,形成由弧形翼面引导喷射方向的喷射气流,并将周围的空气源源不断地卷入气流(这个过程被称为“导入和牵引”)。

  AM01风扇风向图

  ****,电风扇,这都是我们日常生活中最常用的小家电,而市场上现有的产品总是有诸多的不足,难以满足像笔者这样有“完美”情结的妇男。尤其是生活水平提高后,消费者对小家电的品质要求逐渐提高,对小家电的要求也异常的苛刻。凭借庞大的技术团队,以及持续的技术投入,戴森将第一款产品做到了极致,并以此为设计理念。

2012-11-08

11月7日,百度 CEO李彦宏一封所谓“推行狼性文化,淘汰小资”的内部邮件被披露并引发热议。在这封邮件里,李彦宏强调,在PC市场优势领先的同时,保持敏锐嗅觉,主动应变,以期继续领跑移动互联时代。

  国内企业中,最以狼性文化著称的非华为莫属。有人会说,华为提出“狼性文化”之时,所面临的困境与百度现在作为一家盈利大幅增长的巨型企业大有不同,现在再重提狼性文化,是不是不适宜?

  事实上,任何一家企业都需要居安思危。纵观2012年大势,世界经济萎靡不振,中国也开始一改以前高歌猛进的发展势头,步伐开始放缓,而具体到互联网行业,变换是,用户的搜索行为从PC向无线迁移的速度加快,无线时代已经来临,几个巨头发展迅猛,同时,PC的主战场也烽火四起。

  作为行业老大和国内互联网的领跑者,百度敏锐地嗅到这些变化,积极向移动互联网布局,主动求变,自是理所当然。

  所以,有着互联网“预言帝”之称的Robin李认为,一方面,要主动引导用户更早往移动业务迁移,而不是拼命维护现状,把用户留在PC上,加大在新业务和创新方面的投资。另一方面,在具体操作上,鼓励狼性、淘汰小资,敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神和群体奋斗,这是李彦宏对狼性的三点解读,也是他认为这一时期百度最需要的。

  事实上,大半个月前,李彦宏就亲自提出分拆LBS事业部,百度地图、百度身边、百度路况等多项服务打包,从原移动云部门中独立出来,在内部形成移动云加LBS两个架构。除了对LBS部门进行大调整以外,百度在移动云内部同时也进行了小调整。

  这些在外界看来不经意的动作,其实意味着百度在移动互联网方面布局已经基本成形。更有报道说,百度将与小米、去哪儿等公司展开大规模合作。

  不止于此,在选择开放平台与开发者合作、达到移动战略的共赢上,作为PC互联网领先者的百度都有着明显的优势。几天前,从投资者到占据董事会多数席位的控制者,百度继续增持爱奇艺,布局PC端向移动端的转型。李彦宏表示,百度将尝试把爱奇艺的内容无缝整合到百度移动搜索中,使用Andriod系统手机的用户可以通过百度App完成从影视搜索到高清播放的全部过程。

  “孙子兵法有云,未战先行庙算,得算多者胜。整个产业正在向移动化变革,狼性不一定是针对其他对手,包括张牙舞爪的对手,可以是针对制约产业发展的瓶颈以及自身快速反应的障碍。”正如知名互联网人士刘兴亮所评论,李彦宏不从对手身上找机会,而是从自己下手,找回互联网企业最原始的特质,“这不仅是一种谋略,更是一种豪气”。

  有互联网大佬这样说过,成功者必须具备两种品质:一是大胆执着的性格;二是对市场的敏锐嗅觉。其实,做任何一个企业,无论是领先者还是追随者,只有对行业发展趋势的敏锐嗅觉并及时进行战略调整,才能在未来的竞争中保持优势。从这个角度而言,李彦宏在这个时候强调“狼性”并无不妥,是在为企业的长治久安做好铺垫,因为,正如很多考察台湾政府得出的结论,只有官不聊生,老百姓才会幸福安康,具体到企业,员工和企业保持适度狼性,有一点微焦虑和不断的微创新,公司才会成为巨人和百年老店。

2012-11-07

优酷与土豆的整合还在继续,嫁入豪门的56视频还在度蜜月,视频行业的又一轮整合悄然上演——百度购买Providence所持的爱奇艺股份。或许很多人认为,百度本来就是爱奇艺的股东,增持算不上行业的整合。其实不然,这从商业角度来说是一个地地道道的商业整合。

  经历了接连不断的版权大战和疯狂烧钱后,视频行业整合大幕拉开了。先是优酷收购了土豆,随后人人网收购了56视频,再到今天百度增持爱奇艺……整合至今并没有停止的迹象,风行网被百视通战略注资、PPS寻求买家的传闻,预示着视频行业的整合大戏仍将继续,弱肉强食的征战并未达到高潮。就整个行业的现状而言,眼下的整合不过是视频行业残酷洗牌的一个开端而已。

  在优酷将土豆纳入麾下后,很多评论人士称这是一场残酷的商战。其实不然,视频行业更残酷的洗牌还在后面,盈利可以说是视频行业洗牌过程中面临的一大难题。由各大视频企业的表现来看,盈利可谓是一个严峻的考验。

  整合过后,国内视频行业已经呈现出优酷土豆、爱奇艺和腾讯视频三足鼎立的格局。与其地位相称的是,盈利这一大考也更残酷。

  收购了土豆后,优酷占据了国内视频行业的半壁江山。正因于此,很多业内人士认为优酷土豆是行业的风向标,但笔者认为,传统的网络广告模式难以让优酷土豆保持其市场领先地位。众所周知,网络广告是优酷土豆的经济支柱,但事实证明,网络广告目前无法填补视频网站巨亏的漏洞。所以,优酷土豆如果在盈利模式上没有创新、且自身整合不能在短时间完成,并且提高用户转化率的话,持续亏损的结果貌似只有倒闭这一条路了。

  当然了,优酷土豆不过是国内视频行业的一个缩影,盈利模式过于单一已经成为整个行业的通病。随着腾讯视频的崛起以及百度与爱奇艺的深度整合,视频行业盈利模式单一的现状有可能会得到改善。

  在百度增资爱奇艺的消息传出后,业内人士看法不一。争议点在于,一些人对百度的做法表示费解。在商言商,对于百度而言,爱奇艺肯定有值得其收购的价值。从百度的战略布局来看,视频包括无线领域已经成为一个不可缺少的战略棋子。当然了,我们目前无法得知百度如何与爱奇艺进行整合,只能做一个大胆的猜想,姑且叫预测吧。

  百度是一个搜索引擎,爱奇艺是一个视频企业。最近,爱奇艺已经与百度联手推出了“视频搜索”和“视频推广”,并取得了不错的反响。当然,这只是一个尝试,收益如何尚不得知。可以肯定的一点就是,如果没有百度,爱奇艺这种模式无法变现,这或许是百度增持爱奇艺的理由。

  从优酷土豆的模式来看,视频企业自身变现能力仍需提高,这已经是一个不公的事实。爱奇艺和腾讯视频未来的变现,也是将门户、搜索和SNS与视频进行深度整合,而不是单纯的靠目前的网络广告形式变现,毕竟前景看好的在线视频市场仍然需要进一步的投入和盈利模式的创新。

  说白了,在视频行业的第一阵营中,优酷土豆自身一种模式,爱奇艺和腾讯视频又是另外一种模式。哪种模式能够为视频企业赚到第一桶金,能够解决视频企业的盈利难题,这有待观察。可以肯定的一点就是,百度增增资爱奇艺肯定事出有因,这应该是一种新模式的探索。随着整合的继续和深入,视频企业间的竞争更为激烈,更残酷,而整合不过是这场血战的一个开端。