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2016-05-30
当华为在美国和中国起诉三星的消息传出后,赞扬、贬低、斥责之声蜂拥而至,事件背后的原因和深层意义却罕有人关注。在此,我们不妨抛开诸多争议,以及对华为和三星这两大手机品牌的个人情结,客观地剖析一下华为与三星的专利大战。

华为起诉三星背后的必然

在商言商,华为起诉三星专利侵权的本质是一种商业行为。多年来,国产手机品牌深陷专利侵权的沼泽。以小米为代表的新兴国产手机品牌,先后被爱立信等巨头以专利侵权为由起诉。即便是三星,也遭遇过苹果的专利诉讼。

在知识产权意识越来越强的市场环境下,华为起诉三星专利侵权就是一个再正常不过的市场行为。在专利授权方面,华为已经与苹果、高通等巨头的实力旗鼓相当。国家知识产权局公布的最新许可备案登记信息显示,去年华为向苹果许可专利769件,苹果向华为许可专利98件。

试想,苹果已经为使用华为的相关技术专利买单,华为怎么会允许三星免费使用自己的技术专利呢?更何况,华为手机业务近两年增长迅猛,已经成功跻身第一阵营,与苹果和三星展开了正面竞争。

市场研究公司Gartner发布的全球智能手机市场报告显示,全球智能手机第一季度销量为3.5亿部。全球智能手机市场前三名仍被三星、苹果、华为三家所占据。值得注意的一点是,与去年同期相比三星苹果的市场份额均有不同程度减小,排在第三名的华为销量增幅巨大,市场份额为8.3%。

显然,华为蚕食了苹果的不少市场份额,与三星的距离也实现了历史性的突破。在这样一个市场背景下,华为起诉三星专利侵权,以专利诉讼来换取更多的时间不失为一个很好的策略。此前,苹果起诉三星专利侵权,最终法院裁定三星赔偿苹果2.9亿美元,苹果也借助诉讼压制了三星的增长趋势。从这一角度来看,华为起诉三星专利侵权也是必然。

专利诉讼不仅仅是利益之争

几年前,苹果利用专利诉讼打压三星在美国市场的扩张速度,这一商业行为背后,是利益在驱动。眼下华为起诉三星专利侵权,有一定的利益成分存在,但这一事件对于中国手机品牌和中国制造的影响力,才是重点。

专利,是一个让中国制造心酸的耻辱柱。尤其是最近几年,中国很多企业遭遇了微软的侵权诉讼;而中国的很多手机品牌,一直被高通的诉讼阴影笼罩。在国外,以小米为代表的手机品牌,也先后遭遇了爱立信等巨头的专利诉讼。缺乏核心技术的中国制造,在各个行业都面临着专利纠纷。中国制造如何突围,已经成为一个尖锐的话题。

华为起诉三星专利侵权,让身陷专利沼泽的中国制造看到了一丝曙光。在过去的很长时间里,华为意识到了研发和专利的重要性。去年,华为对新技术、新产品和无线通信标准的研发投入达59.6亿,约合9亿美元,占销售收入15%。另有资料显示,华为在全球有近8万名研发人员,占比员工总数的45%。在过去的十年里,华为在研发方面的投入高达370亿美元。研发上的持续高额投入,让华为拥有了雄厚的技术专利积累。

北京大学互联网法律中心《互联网技术创新专利观察报告》称,去年底,三星集团在中国地区申请54991份专利,华为申请了53586份专利。从专利数量上来看,华为与三星已经不分伯仲。专利的积累,最直观的表现就是华为手机近两年的销量增长。

客观地说,华为手机业绩的高速增长,多年的技术积累功不可没,这给国内的手机品牌做出了榜样。只有走持续的技术研发之路,才能在国际市场中立于不败之地。所以,华为起诉三星专利侵权,并非单纯的利益之争,而是为迷茫的中国制造做出了表率。

一直以来,由于缺乏知识产权意识,国内侵权、盗版事件频发。在手机行业,一些手机品牌虽然靠低价获得了一些市场份额,但长远看,一味拼价格忽视技术创新的做法,既阻碍了中国科技创新的进步。眼下,很多手机品牌在国内和国外已经遭遇了高通、爱立信等通信巨头的专利诉讼,华为此举证明,唯有重视技术创新才是出路。

更重要的一点还是,华为起诉三星专利侵权,与政府所倡导的中国制造品质升级的号召不谋而合。经历了野蛮生长的中国制造,如果再一味拼价格,无视技术创新,被淘汰亦是必然。所以,让中国企业扬眉吐气,并让中国制造警醒,华为起诉三星专利侵权的这些深远意义,远比华为的切身商业利益更重要。

结语:在微软、高通、爱立信等巨头纷纷用专利侵权来打压国内企业的前车之鉴下,华为起诉三星专利侵权也是在情理之中了。对于华为这种做法,我们应该支持,而不是带着情绪来指责,毕竟华为起诉三星专利侵权对中国制造有着深远的意义。

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2016-05-27

一年的时间,智能手机市场格局又迎来一次天翻地覆的变化。市场研究公司Gartner发布了一份全球智能手机市场报告,报告称全球智能手机第一季度销量为3.5亿部,同比增长仅3.9%。全球智能手机市场前三名仍被三星、苹果、华为三家所占据。

Gartner公布的2016年第一季度手机市场报告

相比去年同期三星苹果的市场份额均有不同程度减小,相比而言,排在第三名的华为销量增幅巨大,市场份额为8.3%。从市场份额来看,华为从此前跻身全球前三,到目前来说,可以说是坐稳第一阵营,华为、苹果、三星组成的第一阵营也被称作“花果山”组合。除了华为的蹿升之外,另外三家中国品牌呈现出两上一下的态势,步步高系的两个兄弟品牌OPPO、VIVO迎来快速增长,而互联网手机的代表小米则在出货量和市场份额上遭遇双重下滑。

“花果山”阵营成型,第一阵营拉开优势

自去年3月份以来,华为在销量上一直保持着高速增长,华为在全球第一阵营的位置也更加稳固。从今年第一季度的市场份额来看,华为与第四名的差距越来越大。排名今年第一季度第四的是OPPO,市场份额仅有4.6%。

不难看出,与第二阵营的OPPO、VIVO相比,位处第一阵营的华为在市场份额上有很大优势。考虑到华为销量目前仍处在高速增长的态势,与二线阵营的差距优势将会一直保持下去。更重要的还是,华为与三星和苹果的市场份额差距越来越小,这会使得华为在全球智能手机市场第一阵营的地位更加稳固,对比最近两年的销售数据就不难佐证这一观点。

还有一个不容忽视的因素就是华为品牌的知名度正大幅攀升。全球知名调研机构IPSOS发布的报告显示,华为在品牌知名度提升方面排名第一,从2014年的65%攀升至2015年的76%,现在有超过75%的消费者知道华为的智能手机。

销量的持续攀升,在国际市场品牌影响力的不断提升,会让华为在全球手机市场的地位更加稳固。当然了,过硬的产品和合理的市场策略,同样是支撑华为销量增长和品牌影响力持续提升的重要元素。

市场趋于饱和,“花果山”互抢高端份额

熟悉华为的人都知道,华为真正放在眼里的竞争对手只有苹果、三星。对于超越这两个品牌,现在看来,华为正在向这一目标迈进。去年第一季度,苹果手机销量为6017万台,华为手机销量为1811万台;今年第一季度,苹果手机销量为5162万台,华为手机销量2886万台。

再看第一季度三星的市场份额和出货量数据,均呈现微微下跌的态势。这样一来,说明苹果失掉的市场份额并未被三星拿走,唯一有可能拿走这些市场份额的,就是华为。从产品价格区间来讲,目前国内的OV尚未能够在3000+价格区间立足,其主力价格区间还是在2500-3000价格段,而小米在继Note系列冲击高端失败之后,最新发布的小米Max也在2000元以下徘徊。

能够在3000+的高端市场进行正面对抗的,只有华为、苹果、三星三家。除了中国市场的绝对领先之外,在欧洲多个国家,华为在500欧元以上的价格区间也已经站稳脚跟。如此一来,最有可能的蚕食苹果市场份额的,就是华为。“花果山”的竞争,已经从此前的开疆拓土,演变为互抢蛋糕。在国内市场,华为的表现更是一骑绝尘,2015年以1.08亿部的销量拿下国内手机市场销量冠军的宝座。不难预测,未来华为超越苹果绝不是一句空话。

产品线扩张之下,爆款产品成决战关键

三家市场份额变化的背后,与产品本身密不可分。仔细分析三家的产品策略,不难看出三家都在进行“产品扩军”。苹果此前主打高端,产品鲜有4000元以下的,今年发布的iPhone SE,被诸多媒体认为是苹果开拓市场,主动下探的举动。三星的产品序列则更为丰富,除了Galaxy的S系列和Note系列外,A系列和J系列等针对中高端市场的产品,以及针对中国市场推出的C系列,三星也在进一步布局更完善的产品阵列。

华为的产品线目前可以说是相当完善,高端市场有P系列和Mate系列两大系列,中端产品有G系列、麦芒等,再向下还有畅享等千元产品,除手机外,华为终端也在不断扩张产品品类,向着消费电子产品的巨头方向发展,除平板、手环产品之外,无论是HUAWEI WATCH还是今年巴展上最新发布,意图搅动传统PC市场的MateBook,都是华为产品线不断扩张的代表作。

产品数量扩张之下,各个细分领域几乎做到全覆盖,在这种情况下,爆款产品就成为高端市场决战的关键。三星从S6系列开始,就一直试图用曲面屏打动消费者,但是从2016年Q1的数据来看,比2015年同期还有微跌,似乎并未达到预期。而对于苹果来说,问题则更为严峻,自从iPhone6s发布后,围绕这款产品的唱衰之声就未曾停止过,从削减订单量到滞销,iPhone SE也被很多外媒认为是苹果对市场的误判,虽然观点各有不同,但是一季度苹果出货量锐减约850万台,市场份额跌掉3.1%,也从数据层面说明了苹果产品的乏力。

在这种情况下,爆款产品就成为高端市场决战的关键。相比苹果、三星,华为产品的爆款势能更加强大。Mate系列偏重商务,P系列偏重娱乐,经历了多代产品的更迭后,华为手机的高端定位已经被更多的市场认可。不久前上市的P9,与徕卡展开深度战略合作的华为,不仅带来了一款搭载徕卡镜头的手机,还结合双方的优势将双摄像头这一特点发挥到最优, P系列影响力因此被拉升到一个空前的高度。就目前的销售情况来看,华为P9销量突破千万没有压力。

结语:未来“花果山”阵营的竞争,主要还将集中在内部抢夺之中,三家品牌的用户互相进行转化,因为就目前市场形势来看,OV、小米组成的第二阵营无论在品牌、产品、价格区间等综合实力上都尚不能对第一阵营构成威胁。随着P9这种爆款产品的发布,华为会不断加速追赶苹果、三星的脚步,2016年第二季度的市场份额,“花果山”组合的表现或许会更加胶着。

2016-05-26
“只要站在风口,猪也能飞起来。”

这是小米手机创始人雷军对互联网思维“最深刻”的领悟。的确,互联网光环的照耀下,小米在短短四五年的时间,成为一家估值450亿美金的“互联网巨头”,一度超越了TCL、格力、海尔等传统企业。不过,小米的神话被对手华为击碎。2015年华为手机销量全面超越小米,被神话的互联网风口论随即破灭。

在过去的几年时间里,对互联网思维的疯狂鼓吹,以及政府对互联网的力挺,吸引了一拨又一拨的有志青年投身互联网创业大潮。于是,无数互联网创业公司呈井喷之势涌现而出。遗憾的是,昔日豪情壮志喊出干倒传统企业的互联网企业们,却倒在了互联网风口之下。据粗略统计,从电商到O2O,再到智能硬件,至少有90%的互联网创业公司都走向了失败的结局,剩下的10%也大多仅是勉力维持而已。

普通自行车,加上一款APP就号称智能自行车;电视装个视频直播软件,就美名曰智能电视;冰箱上装个显示器,就取名智能冰箱……一个又一个的营销噱头,迅速抓住了消费者的敏感神经末梢,造就了一个短暂的虚假繁荣。在手机领域,小米与华为对标;在电视领域,乐视炮轰海信;在电动车领域,雅迪也遭遇多个互联网电动车品牌“挑战”。

结果大家也看到了,以小米、乐视为代表的互联网企业,最终却被传统企业棒杀。如果说小米和华为的差距目前并不明显,那么互联网电动车品牌与雅迪的PK,可以说是互联网企业与传统企业PK的一个典型反面教材。

上周,雅迪电动车正式在港交所挂牌,成为国内电动车行业第一家上市企业。反观那些贴着互联网标签的电动车,还辛辛苦苦在各大平台玩众筹。说白了,众筹不是高大上的互联网思维,而是赤裸裸的向用户借钱搞生产

从表面来看,众筹是一种更新潮的营销模式,殊不知电动车行业的竞争拼的是技术和体验。据不完全统计,互联网电动车品牌的销量最好的不过2万台左右,不及传统电动车品牌销量的零头。从雅迪电动车上市公布的数据来看,销量最少的锂电车系列,2015年的销量4.5万台。

如果与雅迪2015年全年326万辆的销量相比,互联网电动车品牌的市场规模可以忽略不计。不可否认,互联网电动车品牌在声势上超越了雅迪、爱玛等传统电动车品牌,一些新兴的互联网电动车企业甚至完成了数千万美元的融资。可与传统的电动车品牌相比,互联网电动车的体量不过是浩瀚大海中的一滴水。

客观地说,鼓吹互联网思维的互联网电动车品牌们,干不过雅迪、新日和爱玛这些传统电动车品牌是必然。与手机和电视一样,电动车仍然是巨头们才可以玩的游戏。由于很多电动车品牌没有上市,一些销售数据不公开。雅迪电动车上市,公布了翔实的经营数据。深入分析雅迪的经营数据就会发现互联网思维屡屡被传统企业棒杀的原因了。

抛开雅迪电动车的业绩不谈,仅就电动车这个行业来说,这与手机、家电一样是门槛很高的制造业。经历了近20年的发展,雅迪拥有一套从设计、制造、销售、售后的完整生产体系。在很多人看来,电动车是没有技术含量的。其实不然,雅迪在中国持有合共664项专利,还有48项专利申请尚待审。在产品的研发方面,雅迪也根据市场需求推出了中高端电动车产品。数据显示,2015雅迪豪华电动车年销量高达190多万台,占全年总销量的58.52%。豪华车型成为销售主力,这也是雅迪电动车能够顺利在香港上市的一个重要原因。

与雅迪相比,互联网电动车品牌们即没有设计、制造和售后体系,更没有庞大的研发团队和丰富的研发经验,这是很多信奉互联网思维企业的一个共性。无论是电动车,还是手机,抑或是智能电视,研发和销售渠道的重要性有目共睹。最早借助堆砌配置造势,鼓吹发烧概念的小米,3年过后被拥有丰富研发经验的华为超越就不足为奇了。眼下,很多互联网电动车品牌也是重营销轻研发。小米的例子告诉我们,互联网电动车品牌眼下的辉煌也不过是昙花一现。

归根结底,哪怕是电动车这个看似门槛不高的企业,也有非常高的技术壁垒。同样是智能电动车,被称为“两轮的特斯拉”的雅迪Z3,动力锂电2小时可以快速充满,续航120公里,这种技术上的突破并非一日之功。所以,一味用营销求快的互联网思维被传统企业棒杀亦是情理之中。尽管政府也倡导互联网思维,但中国制造要想撕掉低端的标签,依赖技术创新走持续发展之路才是正途。

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2016-05-25
近日,三星手机官方确认5月26日将举办主题为“全民一起刚刚好”的发布会,传闻已久的Galaxy C系列将正式登场。官网放出了北上广103位受访者内心的声音宣传视频,从“接地气儿”的角度,让普通消费者说出了“刚刚好”的含义。结合此前关于Galaxy C系列产品曝光的新闻,以及各方对于产品策略的猜测,这款手机可以说未上市便先火。火的原因,对于业界来说则是Galaxy C“刚刚好”的糖衣背后其实暗藏“杀机”。

Galaxy C挑战国产众旗舰

不得不说,对于用户来说的“刚刚好”会让国产手机很焦虑,在中高端市场装备接近“轻旗舰”的配置可以说是最大的杀器。要知道,性价比是国产手机的赖以生存的优势。凭借“为发烧而生”口号迅速崛起的小米,靠的就是高性价比。眼下,三星祭出高性价的大旗围剿国产手机,上演了一场“以其人之道还治其人之身”的激情大戏。

按照此前媒体曝出的传闻,三星Galaxy C系列售价锁定在2000-2500元的价格区间,配置也像自主国产手机品牌那样彪悍。根据跑分网站公布的信息资料显示,三星Galaxy C7则会搭载骁龙625处理器,采用三星14nm LPP工艺制程,GPU则提升到Adreno 506。此外,Galaxy C7还有4G大内存和32G/64G存储,售价在2500元左右。

显然,三星专门针对中国市场推出Galaxy C系列是醉翁之间不在酒,用国产手机品牌最擅长的策略围剿国产手机品牌。从产品售价来看,三星Galaxy C系列产品针对的是华为、OPPO和VIVO这几个刚刚崛起的新锐国产手机品牌。

在2500元左右的价格区间,OPPO和VIVO两大手机品牌是业绩突出的国产手机品牌。三星Galaxy C系列将价格区间锁定在2500元左右,杀伤力可想而知。加之国内消费者对价格的敏感度比较高,拥有出色制造工艺和数百元的价格差的三星Galaxy C,无疑是会对OPPO和VIVO两大手机品牌形成巨大的威胁。再考虑到品牌影响力,三星“刚刚好”这一招着实有点将国产手机品牌逼上绝路的意味。

虽说国产手机品牌最擅长的是价格战,可与三星相比,国产手机品牌在供应链和制造工艺方面均不占优势。众所周知,三星拥有庞大的供应链体系,大多数国产手机品牌都要向三星采购手机配件。所以,国产手机品牌与三星玩价格战就是自寻死路。

粉碎国产手机本土化优势

五年前,没有研发,没有供应链体系的小米,仅靠一句“为发烧而生”的口号就迅速崛起,成为一家估值450亿美金的创业公司。现在看来,小米的成功并非偶然,对国内市场理解透彻的本土化优势,可以说是小米成功的秘诀。

客观地说,作为全球知名手机品牌的三星,曾经被小米短暂超越是吃了本土化优势的亏。不过,三星这一劣势将随着“刚刚好”发布会的开幕而终结。从“刚刚好”所传递的高性价比理念来看,三星已经粉碎了国产手机品牌本土化这一地利的优势。透过“刚刚好”发布会的邀请函,我们能够清晰的看到三星Galaxy C系列有很强的针对性,这意味着三星在本土化方面的优势已经超过国产手机品牌。

仅就手机硬件配置而言,三星Galaxy C系列从定位开始就有很强的针对性,每个细节都要竞争对手要高出一筹。或许,这就是三星将发布会主题定义为“刚刚好”的一个原因。不得不说,三星对于国内手机市场的理解已经今非昔比。专门针对中国市场推出一个高性比的手机系列,意味着三星开始在本土化策略方面做出调整。

与国内互联网手机品牌一味比拼硬件配置的做法相比,三星以用户体验为核心的理念更受国内消费者的推崇。为此,三星在突出硬件优势后,还在软件层面给用户更好的体验。在移动支付大潮来临之际,Samsung Pay “三星智付”有可能成为Galaxy C系列产品的标准配置。毋庸置疑,三星Galaxy C用旗舰级产品的优势已经为国产手机品牌筑上了一座难以逾越的大山。

显而易见,三星Galaxy C系列所倡导的“刚刚好”理念,更符合国内消费者的需求。更重要的是,每一个环节的尺度把握刚刚好,丝毫没有浪费资源,并将价格控制到了更合理的区间,这种精打细算是国产手机品牌的软肋,也是竞争对手面临的最大挑战。

在中高端手机市场,三星Galaxy C系列在价格、配置和制造工艺方面都足以对彪“四方勇士”,虽说三星表面并没有与诸位针锋相对的意味,但是喊出“刚刚好”的口号,背后的市场冲劲已经相当浓重,一场激烈的大战即将上演。

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2016-05-17

1985年,张瑞敏怒砸冰箱事件树立了海尔“真诚”的品牌形象。而“真诚到永远”这句响彻大江南北的口号,让海尔成为全球一个响当当的家电品牌,真诚也被称为海尔的“魂”。时隔三十多年后, “我们的时代-致真诚”发布会在北京召开,优酷土豆《时代录》第二季正式启动,海尔将作为唯一的合作伙伴参与其中。

据悉,《时代录》由双料艾美奖得主,中国首位获得国际大奖的纪录片导演范立欣监制,为6位在时尚、音乐、体育、影视、文学、电竞方面践行真诚至上的理念的明星分别打造一支纪录片,叙说他们在各自领域的真诚标签。除此之外,海尔也将属于品牌的真诚用三支员工纪录片呈现。

真诚的本质是生态

在众多消费者的心目中,真诚到永远烙下的深深印迹,是海尔理念的浓缩,也是海尔高速前行的魂。在提出向互联网时代转型后,今年3月9日海尔再次以“真诚到永远”为主题召开发布会,并将真诚打造成为基于互联网的全新生态,这被外界誉为是海尔的重生。

优酷土豆之所以选择海尔作为《时代录》的合作伙伴,也是被海尔坚持三十多年的真诚理念所打动。由于《时代录》所选的人物,在各自的领域都有真诚这一标签,而这恰恰是海尔多年来从未淡化的理念。只不过,在互联网大潮下,海尔所坚持的真诚不仅仅是支撑海尔高速前行的理念,还是一种全新的生态。

具体来说,海尔所倡导的真诚生态体系,涵盖产品质量、售后服务和智能生态等多个环节。以产品质量这一环节来说,很多家电的生产线对消费者而言就是一个秘密。针对这种情况,海尔打造了全透明的互联网工厂。借助安装在家电生产线中的摄像头,每位消费者都可以监视海尔产品的生产过程。高度透明的互联网工厂,让消费者监督海尔产品的生产过程,这是海尔真诚理念的体现。

借助互联网平台,海尔为消费者打造了完全透明的互联网工厂,充分展现了海尔的诚意。此外,海尔还用真诚的理念,为一些有定制需求的消费者,提供了空调、冰箱等产品的个性化定制服务。从透明的互联网工厂,到定制化家电产品,海尔正用真诚的理念打造“真诚”的生态体系。目前,海尔的真诚生态已经形成了规模。

真诚生态的智慧家电

在提出向互联网转型后,海尔并没有像其他家电品牌停留在喊口号的表面功夫上。面对炙手可热的智能家居大潮,海尔用真诚的理念,搭建了一套真诚的智慧家电生态体系。智能家电的互联互通,是海尔真诚生态中最鲜明的一个案例。

互联互通是困扰智能家电发展的绊脚石,很多家电品牌为了自身的利益,不允许自己的智能家电产品与其他品牌的智能家电产品互通,这也是智能家电的壁垒。对于消费者而言,智能家电壁垒带来了诸多的不便。针对这一行业逅病,海尔提出用“开放”的理念做智能家电,并推出了海尔U+智慧生活平台。

在海尔U+智慧生活平台上,允许各个品牌的智能家电产品接入,并向所有的家电品牌开放了API接口。截止到现在,海尔U+智慧生活平台已经构建起7大生态圈,接入30类服务资源,100家120个品类的智能硬件。每天用户访问量达1亿条;每天接入设备数量2万台;每天活跃设备数量100万台。

海尔用真诚换来的开放智慧平台,消费者是最大的受益者。既便是在单一产品中,我们也能看到海尔真诚生态的缩影。以馨厨冰箱为例,海尔优家APP、馨厨冰箱、美食生态圈这三者实现了互联互通。馨厨冰箱与苏宁易购、本来生活、蜻蜓FM等互联网平台实现了互通互联,用户在做饭的同时还能欣赏音乐,查看天气,让枯燥的厨房生活变得多姿多彩。

不难看出,海尔基于智慧家电的真诚生态体系,核心还是为消费者着想的经营理念。与当初张瑞敏为用户利益着想砸冰箱一样,在互联网时代的海尔并没有忘记真诚的初心。上升到产业高度来讲,真诚已经成为海尔的魂。

互联网时代的真诚之“魂”

在很多人看来,海尔的真诚生态仍旧略显孤立。其实不然,从一些细节或具体的产品上就会发现,真诚已经一根线,贯穿海尔的每一环节,包括生产、销售和售后等。对消费者的真诚,是整个生态的核心。

从消费者感触最深的互联网工厂来看,这表面看来是一个基于互联网的应用,背后是海尔对用户更真诚的关怀。多年来,用户对于家电生产线并不仅仅是好奇,更多的想通过随时监督生产线关注产品质量。针对消费者的这一需求,海尔敞开工厂的大门,借助互联网向用户打造了透明的互联网工厂。

显而易见,海尔互联网工厂的核心诉求,是对用户的真诚。互联网工厂,杜绝了家电品牌偷工减料的现象,展示了海尔的真诚理念。在智慧家电的互联互通方面,海尔同样将用户利益放在了首位,无门槛的互联互通,提升了智能家电的产品体验。更重要的一点是,海尔的智慧家电生态,已经不再局限于家电之间的互联互通,而是将与人们日常生活息息相关的每一个环节,都纳入到智慧生态的体系中来。

在上文中,笔者已经提到海尔馨厨冰箱,可以与苏宁易购和蜻蜓FM等互联网平台实现了互通。更贴心的是,如果用户想购买食材,可以直接通过馨厨冰箱,去天天果园、中粮我买网等生鲜平台采购。与其他的智慧平台相比,海尔智慧生活平台之所以能够为用户提供诸多便捷和出色的体验,还是因为海尔真诚的为用户着想。

上升到产品的高度来看,海尔眼下所倡导的“真诚到永远”这一品牌理念,已经成为一种有核心竞争力的生态。从产品研发到生产,再到物流和售后,以及日常体验,真诚为用户着想的理念,让海尔的产品和生态形成了独一无二的优势。不难预测,真诚生态必将成为驱动海尔在互联网时代高速前行的动力。

结语:三十多年前,真诚到永远这句口号,将海尔为用户着想的理念展示得淋漓尽致。三十多年后的今天,身处互联网大潮中的海尔,仍旧没有忘记真诚为用户着想的理念,并将“真诚”打造成为一种有竞争力的生态。更恰当的说,海尔在互联网时代所搭建的真诚生态,已经是海尔的“魂”。

2016-05-10
做互联网金融,主打发放贷款还是募资理财?还是两个都干?

如今,中国互联网金融领域,影响力最大的已经分为两个流派。

一派是主打高收益理财的P2P,一派是专注发放贷款的阿里借呗、腾讯微粒贷与飞贷手机APP贷款。

P2P本质上应该是募资与贷款同行,但是中国式的P2P几乎不发放贷款疯狂募集资金的做法,让互联网金融整个行业陷入了诚信的沼泽地。与国外如火如荼的互联网金融盛景相比,国内互联网金融行业显然还没有进入真枪实弹的竞争。

被P2P妖魔化的互联网金融

在国外,互联网金融又被称之为Fintech,即金融科技。在百度百科中,对于互联网金融的描述是这样的:互联网技术和金融功能的有机结合,依托大数据和云计算在开放的互联网平台上形成的功能化金融业态及其服务体系。

再看一下国内的互联网金融产品,大多数是贴着P2P标签的平台。从浅层感观上来讲,国内P2P平台最显著的特征就是,利用高收益理财产品募集资金。各P2P平台为了募集更多的资金,不断刷新收益的最高记录。正因于此,募集资金已经成为国内互联网金融行业的一个鲜明标签。

深入分析P2P平台的运营模式就会发现,扛着互联网金融大旗的P2P行业,仅仅是将互联网和金融做了一个简单的加法。加之很多P2P平台没有按照P2P行业标准去运营,而是借助互联网这个平台圈钱,资金链断裂的P2P自然成为舆论的众矢之的。与此同时,大量不良P2P平台的倒闭,成为互联网金融被妖魔化的根源

更重要的一点就是,P2P平台用高收益募集资金的本质,与传统银行形成了正面冲突。借助互联网平台打造的便利性,以及高收益的噱头,P2P平台势头超越了传统银行,这可以说是金融科技的最初级应用。随着竞争的加剧和行业的洗牌,技术正成为驱动国内互联网金融行业高速前行的动力。

技术驱动互联网金融前行

就本质而言,以P2P平台为代表的互联网金融行业并非没有丝毫技术含量,而是技术含量比较低。从国内外一些成功案例来看,技术是驱动互联网金融前进的动力。在今年刚刚落幕的移动互联网大会上,深圳中兴飞贷董事长唐侠的演讲,印证了技术在互联网金融领域的重要性。

在国内互联网金融领域,飞贷是唯一入选美国沃顿商学院案例库的中国金融案例。在很多人看来,飞贷是一款很出色的手机APP贷款产品。殊不知,飞贷的最大创新还是技术,用技术颠覆了国内互联网金融的陈旧模式。

通过对比不难发现,飞贷与其他互联网金融产品有着天壤之别。在商业模式上,飞贷并不募集资金,而选择与银行合作,利用银行资金,通过手机APP为中小企业主提供贷款服务。众所周知,生意人都对贷款有着旺盛的需求,而传统银行对个人信贷兴趣不大。更重要的一点就是,传统银行过于繁琐的流程,让个人与银行无缘。针对这样的一个市场格局,飞贷将业务模式锁定在为生意人提供便捷的借款服务,推出了飞贷手机APP借款产品。坦白说,与飞贷商业模式类似的平台有很多,如阿里的借呗、腾讯的微粒贷等。

虽说很多产品与飞贷手机APP借款的商业模式类似,但体验却有着天壤之别。据悉,飞贷手机APP借款的流程很简单,四个步骤五分钟完成审核。极致的体验,是飞贷手机APP的核心竞争力,这背后是飞贷对互联网金融技术的极致追求。

众所周知,风险是互联网金融最大的雷区。在风险控制方面,飞贷通过大数据的挖掘、整合和运用,凭借先进的风控体系和评分模型,使用户仅需五分钟、四步骤即可在手机上完成贷款的申请和审批。毋庸置疑,飞贷手机APP借款的便捷体验,还是技术在支撑。

当然了,诸如阿里借呗、腾讯微粒贷,它们的资金虽然也能提供贷款服务,但流程和便捷性上的优势仍逊于飞贷。飞贷APP在GMIC大会现场提出手机APP贷款的五大标准,其中阿里借呗和腾讯微粒贷在额度上、随借随还的便捷性上与飞贷还有较大差距,

归根结底,技术决定了产品的体验。由此不难看出,技术已经成为驱动互联网金融行业前进的动力。

互联网金融本身就是利用互联网技术支撑的一种新金融生态,这注定了技术将是互联网金融的第一生产力。从飞贷手机APP借款等互联网金融产品来看,经历了野蛮式成长的互联网金融行业,下阶段的竞争将围绕技术展开。也就是说,技术将成为互联网金融行业竞争的制高点。

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